Salesforce Italia

26 marzo 2019 By Salesforce Italia

Tra chiamate inbound e inbound marketing

Diventa un esperto del processo di inbound sales: preparati alle chiamate, scopri cosa domandare e individua con sicurezza i clienti potenziali pronti all'acquisto.... Leggi tutto

B2B Marketing, E-Books, Sales Cloud

20 marzo 2019 By Salesforce Italia

Cosa possono insegnare le app di incontri all'email marketing?

Lo "swipe" è un gesto pensato per i clienti di oggi. Il pubblico odierno vuole concentrarsi su una sola cosa alla volta: la soglia dell'attenzione è sempre più bassa, in media dedichiamo soltanto 11 secondi a un'email. Le app di incontri si sono moltiplicate e sono diventate sempre più... Leggi tutto

Marketing, Marketing Cloud, Email Marketing

Report Salesforce "Gestire il processo di vendita"

19 marzo 2019 By Salesforce Italia

Come conoscere meglio i tuoi lead durante il ciclo di vendita

L'intero percorso d'acquisto è ricco di informazioni preziose per classificare i tuoi lead, portarli alla conversione e trasformarli in clienti soddisfatti: scopri come!... Leggi tutto

B2B Marketing, E-Books, Sales Cloud

15 marzo 2019 By Salesforce Italia

Valuta la tua relazione con i clienti: il test di Salesforce

Solo 3 minuti: scopri con un breve test com'è posizionata la tua azienda nel rapporto con i clienti, individua i tuoi punti di forza e i margini di miglioramento!... Leggi tutto

Service

18 febbraio 2019 By Salesforce Italia

Salesforce pronta per la Milano Fashion Week

Salesforce pronta a sostenere il sistema moda italiano in occasione della fashion week di Febbraio: personalizzazione e digitalizzazione guidano il percorso dei nostri trailblazer. ... Leggi tutto

IT, Digital Transformation, Ecommerce, Marketing

6 febbraio 2019 By Salesforce Italia

Il Basecamp italiano al centro del master del Sole 24 Ore

Ologrammi innovativi, banner in dialogo con intelligenza artificiale, creatività ipertecnologica: queste le parole chiave dei progetti presentati alla business school del Sole 24 Ore, in collaborazione con Salesforce.... Leggi tutto

IT, Featured

12 novembre 2018 By Salesforce Italia

Al primo Customer Service Summit italiano esperienze pubbliche e private

"La Digital Strategy non esiste, esiste una strategia in un mondo ormai digitale” – con queste parole Gian Carlo Mocci, Presidente di AICEX (Associazione Italiana Customer Experience) ha aperto il suo intervento al primo Customer Service Summit di Salesforce Italia. ... Leggi tutto

Service

1 ottobre 2018 By Salesforce Italia

Migliorare il consolidamento dei lead con l'automatizzazione del marketing

Cos'ha di speciale l'automatizzazione del marketing? La maggior parte dei lead non è pronta a effettuare un acquisto appena viene generata. La marketing automation fa proprio questo: elabora i tuoi lead per mantenerli caldi e pronti all'acquisto.... Leggi tutto

Marketing

22 agosto 2017 By Salesforce Italia

Attenzione ai troll: 8 suggerimenti per gestire i commenti negativi sui social media

I social media incoraggiano il dialogo tra aziende e clienti, ma possono dare origine a commenti negativi o attirare i cosiddetti "troll". In che modo puoi gestirli?... Leggi tutto

Assistenza Clienti, Marketing

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