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14 dicembre 2017 By Cindy Bolt

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30 novembre 2017 By Maurizio Capobianco

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Assistenza Clienti, Marketing, Vendite

2 novembre 2017 By Nalina Athyantha

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5 ottobre 2017 By Mark Orsborn

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26 settembre 2017 By Nicola Brookes

Grandi aspettative: perché il self-service è il futuro dell'assistenza clienti

In questo mondo iperconnesso, il volto dell'assistenza clienti è mutato. In un passato non troppo lontano, un sorriso amichevole e modi cortesi rappresentavano le basi di un buon servizio clienti. Oggi, la possibilità di scelta e la praticità sono i fattori più apprezzati dai clienti.... Leggi tutto

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21 settembre 2017 By Reuben Yonatan

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14 settembre 2017 By Daniel Barber

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