{"id":10,"date":"2021-08-04T20:46:00","date_gmt":"2023-07-20T20:46:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=10"},"modified":"2023-07-20T21:14:11","modified_gmt":"2023-07-20T21:14:11","slug":"analisi-swot-piccole-imprese-html","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/analisi-swot-piccole-imprese-html\/","title":{"rendered":"Eseguire un\u2019analisi SWOT per la tua piccola impresa. Come e perch\u00e9?"},"content":{"rendered":"\n

Quando la quantit\u00e0 di dati e informazioni aziendali cresce, le opportunit\u00e0 aumentano e le minacce commerciali si fanno sempre pi\u00f9 pericolose, le piccole aziende devono cercare di avere un\u2019idea chiara della loro posizione<\/b> in quella complessa giungla che \u00e8 il mercato. Solo cos\u00ec possono capire qual \u00e8 la giusta direzione da intraprendere e su quali attivit\u00e0 occorre investire maggiormente tempo e denaro.<\/p>\n

Eseguire un\u2019analisi SWOT per piccole imprese \u00e8 un ottimo modo per avere una panoramica di questo tipo<\/b>, perch\u00e9 si prendono in considerazione sia i fattori interni sia quelli esterni che influenzano le aziende.<\/p>\n

Analisi SWOT: significato<\/b><\/h2>\n

La parola SWOT \u00e8 un acronimo che sta per \u201cStrenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats\u201d,<\/b> ovvero \u201cpunti di forza, punti di debolezza, opportunit\u00e0 e minacce\u201d. Analizzando e mettendo in correlazione tra loro questi quattro fattori, l\u2019analisi SWOT aiuta le aziende a effettuare scelte strategiche e a definire un\u2019efficace strategia di marketing.<\/b><\/p>\n

In breve, si tratta di una matrice che d\u00e0 alle organizzazioni la giusta prospettiva per fare leva sui punti di forza interni <\/b>cos\u00ec da superare le sfide provenienti dall\u2019esterno. Semplice ma allo stesso tempo potente, l\u2019analisi SWOT offre una visione di insieme del percorso di un\u2019azienda verso gli obiettivi prefissi.<\/p>\n

I quattro elementi di un\u2019analisi SWOT aziendale<\/b><\/h2>\n

Un\u2019analisi SWOT \u00e8 composta da due elementi interni (punti di forza e punti di debolezza) e due esterni (opportunit\u00e0 e minacce): in inglese, strengths, weaknesses, opportunities, threats. <\/p>\n

I punti di forza<\/b> (S, strengths)<\/i> di una piccola azienda sono quegli elementi unici che la posizionano in vantaggio rispetto alle aziende concorrenti. Basti pensare a una strategia digitale decisamente efficace per coinvolgere i clienti<\/a> o a un prodotto particolarmente innovativo.<\/p>\n

Al contrario, i punti di debolezza <\/b>(W, weaknesses)<\/i> sono quegli elementi che ostacolano la crescita o il raggiungimento di un determinato obiettivo, e sui quali occorre lavorare. Qualche esempio? Un\u2019azienda potrebbe trovarsi in un\u2019area geografica poco favorevole per il commercio, disporre di tecnologia obsoleta o non aver integrato un sistema CRM (a questo proposito, leggi i 3 consigli per PMI che vogliono crescere in modo intelligente<\/a> e qualche consiglio su come avviare un\u2019attivit\u00e0 durante una crisi).<\/p>\n

Il terzo elemento dell’analisi \u00e8 quello delle opportunit\u00e0 <\/b>(O, opportunities)<\/i>: mediante l\u2019analisi, le imprese possono servirsi dei punti di forza e lavorare sui punti di debolezza cos\u00ec da poter sfruttare appieno ogni opportunit\u00e0 commerciale che si presenta. Tra queste opportunit\u00e0, ad esempio, potrebbero esserci finanziamenti e modi diversi di reperire capitale.<\/p>\n

L\u2019ultimo elemento di una analisi SWOT da manuale \u00e8 quello delle minacce <\/b>(T, threats)<\/i>: si tratta di fattori perlopi\u00f9 esterni che possono danneggiare il business, ad esempio l\u2019aumento dei costi, normative pi\u00f9 restrittive, mancanza di manodopera e cos\u00ec via. Negli ultimi anni si sono presentate minacce come il cambiamento nel comportamento dei consumatori e la mancanza di competenze: se l\u2019azienda le identifica nella propria analisi SWOT, pu\u00f2 adottare delle misure per fronteggiarle, ad esempio misurare il successo sui social<\/a> o sfruttare una piattaforma di apprendimento come Trailhead<\/a>. <\/p>\n

Come svolgere un\u2019analisi SWOT per una piccola impresa<\/b><\/h2>\n

Svolgere un\u2019analisi SWOT \u00e8 un compito complesso, ma certamente non impossibile. Per prima cosa, bisogna formare un team composto dalle giuste persone in azienda<\/b>: per una panoramica completa dei punti di forza e di debolezza, ad esempio, \u00e8 essenziale coinvolgere un campione di dipendenti da ogni reparto e funzione aziendale.<\/p>\n

Formato il team, \u00e8 il momento del brainstorming<\/i>: tutti i membri avranno l\u2019opportunit\u00e0 di condividere con il gruppo le proprie idee, indicando quali sono, secondo loro, i punti di forza e di debolezza aziendali, e segnalando eventuali opportunit\u00e0 e minacce. Si tratta di una sessione volutamente poco organizzata: non occorre esporre idee necessariamente rilevanti, ma tutte quelle che vengono in mente. Da qui si assegna una priorit\u00e0 alle idee, che vengono poi inserite nelle quattro tabelle dell\u2019analisi SWOT.<\/b> In poco tempo, l\u2019azienda avr\u00e0 a disposizione uno strumento semplice e potente per capire cosa va bene, cosa occorre migliorare, quali opportunit\u00e0 ci sono all\u2019orizzonte e quali minacce bisogna affrontare con maggiore urgenza.<\/p>\n

Homepal: una storia di successo<\/b><\/h2>\n

Homepal \u00e8 una piattaforma online di compravendita immobiliare, supportata da un team di esperti pronti ad assistere gli utenti. Analizzando il proprio business, l\u2019azienda ha identificato la necessit\u00e0 di implementare una soluzione semplice e flessibile per gestire il numero di clienti e appuntamenti<\/a> <\/b>in costante aumento. \u00c8 proprio tramite un\u2019analisi SWOT che Homepal ha scelto Marketing Cloud<\/a> e Service Cloud<\/a> di Salesforce, ed \u00e8 riuscita a migliorare le conversazioni con i clienti, risparmiare tempo automatizzando le operazioni e aumentare il fatturato.<\/p>\n

Passaggi successivi<\/b><\/h2>\n

In definitiva, le piccole aziende possono trarre solo vantaggi dall\u2019esecuzione di un\u2019analisi SWOT. Fare ancora pi\u00f9 leva su ci\u00f2 che gi\u00e0 si fa bene, correggere gli errori e identificare opportunit\u00e0 e minacce \u00e8 la ricetta giusta <\/b>per aumentare le possibilit\u00e0 di successo.<\/p>\n

Molte imprese capiscono che, per il commercio, una soluzione CRM \u00e8 un elemento imprescindibile. Per saperne di pi\u00f9, leggi l\u2019eBook \u201cCome trovare il CRM ideale \u2013 Guida per le start-up\u201d<\/a>, ricco di approfondimenti, informazioni utili e case study.<\/i><\/p>\n

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