{"id":270,"date":"2019-12-10T20:52:00","date_gmt":"2023-07-20T20:52:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=270"},"modified":"2023-07-20T21:14:14","modified_gmt":"2023-07-20T21:14:14","slug":"che-cosa-fa-salesforce-org","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/che-cosa-fa-salesforce-org\/","title":{"rendered":"Salesforce.org: quando i dati fanno bene al Nonprofit"},"content":{"rendered":"
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Che cosa \u00e8 e che cosa fa Salesforce.org?<\/h2>\n

Salesforce.org<\/a> \u00e8 nata insieme a Salesforce e giorno dopo giorno rappresenta sempre di pi\u00f9 il messaggio che Marc Benioff, co-fondatore e co-CEO di Salesforce sta portando avanti: \u201cBusiness is the greatest platform for change\u201d. Salesforce.org \u00e8 la declinazione di Salesforce per le organizzazioni nonprofit ed \u00e8 basato su tre pilastri: tecnologia, investimenti e comunit\u00e0. In primis la tecnologia: dev\u2019essere pronta per l\u2019impatto sociale e deve poter aiutare i beneficiari a vivere meglio. Non si tratta di tecnologia per il business, bens\u00ec della costruzione di una partnership con chi utilizza la piattaforma. Per quanto riguarda gli investimenti: si tratta di programmi di sviluppo che Salesforce porta avanti in tutto il mondo (siano essi borse di studio o programmi in ambito formazione). Infine, la comunit\u00e0: ogni dipendente Salesforce ha almeno 56 ore all\u2019anno del proprio orario lavorativo da dedicare alle associazioni nonprofit che pi\u00f9 gli stanno a cuore, in questo modo l\u2019impatto sulla comunit\u00e0 \u00e8 ben tangibile. <\/p>\n

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L’adozione di Salesforce fra le nonprofit<\/h2>\n

Questa filosofia va per\u00f2 applicata al contesto in cui si opera e le nonprofit al giorno d\u2019oggi non possono esimersi dal gestire i dati di cui sono in possesso nel migliore dei modi. Alcune tra le pi\u00f9 grandi nonprofit hanno gi\u00e0 adottato Salesforce (nello specifico, il 91% delle Philantropy 100 usa Salesforce), ma si tratta di un business che sta cambiando rapidamente: il Salesforce.org 2018 Nonprofit Trends Report<\/a> riporta come l\u201980% dei millennials farebbe pi\u00f9 volontariato se l\u2019organizzazione offrisse un\u2019esperienza pi\u00f9 personalizzata e se ci fosse maggiore trasparenza circa le attivit\u00e0 svolte. Il 66% delle Nonprofit con cui Salesforce collabora infatti ha visto un aumento della richiesta di trasparenza relativamente alle proprie attivit\u00e0: il donatore vuole conoscere dove va a finire l\u2019euro che devolve.<\/p>\n

Gestire i dati in modo intelligente: una necessit\u00e0 anche per le nonprofit<\/h2>\n

Il problema \u00e8 che ancora oggi il 71% delle organizzazioni senza scopo di lucro ha difficolt\u00e0 ad adattare la tecnologia alle proprie necessit\u00e0. In particolar modo, in un contesto sociale come quello attuale in cui ognuno di noi utilizza mediamente 3 device al giorno per almeno 4 ore (di cui il 33% \u00e8 dedicato ai social media) significa essere sottoposti a un bombardamento continuo di informazioni: come pu\u00f2 una nonprofit differenziare il proprio messaggio ed emergere in un contesto come questo?<\/p>\n

Il 90% delle nonprofit intervistate raccoglie dati ma solo il 5% li utilizza per prendere decisioni e questo rappresenta un consistente disallineamento tra la mole di dati raccolta e quello che si riesce a ottenere con questi dati. Salesforce offre un grande vantaggio da questo punto di vista: si tratta di un\u2019unica piattaforma per aiutare le nonprofit a focalizzarsi esclusivamente sulla propria causa: sia essa la gestione del fundraising, lo sviluppo di progetti o il coinvolgimento e la gestione degli utenti, e per rispondere al meglio a queste esigenze ha realizzato una piattaforma dedicata: Salesforce Nonprofit Cloud<\/a>.<\/p>\n

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Salesforce.org per le nonprofit italiane<\/h2>\n

E in Italia? In Italia lavoriamo con decine di associazioni, sia come volontariato puro sia come fruitori delle nostre soluzioni, tra queste mi piace citare il Museo Nazionale della Scienza e della Tecnologia Leonardo da Vinci<\/a> che ha ospitato il primo evento Salesforce.org durante il quale decine di Associazioni Nonprofit si sono confrontate e hanno scambiato esperienze. Obiettivo: fare crescere il sistema!<\/p>\n

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