{"id":3195,"date":"2024-04-12T09:30:00","date_gmt":"2024-04-12T08:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=3195"},"modified":"2024-05-06T13:35:46","modified_gmt":"2024-05-06T12:35:46","slug":"analisi-dei-dati-con-tableau-pulse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/analisi-dei-dati-con-tableau-pulse\/","title":{"rendered":"Chi ha bisogno di pi\u00f9 dati? Spoiler: nessuno"},"content":{"rendered":"\n

Che stiamo vivendo nell\u2019era dei dati e della loro abbondanza non \u00e8 un segreto, ogni processo intorno a noi produce dati<\/strong>, quasi tutti i device che usiamo, dall\u2019ufficio alla palestra, dai trasporti alla cucina producono dati senza che noi quasi ce ne accorgiamo.<\/p>\n\n\n\n

Quindi se i dati sono al centro di ogni business, se Salesforce riassume la propria strategia con la tagline \u201cData+AI+CRM+Trust\u201d, se i dati sono disponibili in abbondanza vuol dire che va tutto bene?? Beh, diciamo bene ma non benissimo.<\/p>\n\n\n\n

Analisi dei dati e inclusivit\u00e0<\/h4>\n\n\n\n

Se identifichiamo i dati come materia prima, come carburante dei processi di business di ogni azienda, il fatto che non scarseggino \u00e8 una buona notizia, il problema nasce nella fase di trasformazione<\/strong>, quando quei dati devono diventare informazioni, devono diventare fruibili alla pi\u00f9 ampia popolazione di utenti possibile, devono guidare le decisioni in azienda.<\/p>\n\n\n\n

Non sono pi\u00f9 del 30% le persone<\/strong> che dichiarano di usare i dati<\/a> per prendere le decisioni nelle loro attivit\u00e0 lavorative quotidiane e un recente report di Gartner<\/a> indica che il 47% dei \u201cdigital worker\u201d intervistati fatica a trovare le giuste informazioni<\/strong> necessarie per svolgere efficacemente il proprio lavoro.<\/p>\n\n\n\n

Quando si parla di prendere decisioni data-driven la mente va facilmente alle grandi decisioni strategiche dei C-level ma la verit\u00e0 \u00e8 che nelle aziende vengono prese migliaia di decisioni operative, ogni giorno, senza basarle su evidenze fattuali; ci sono problemi organizzativi che lo rendono difficile, mancanza di skills e cultura, mancanza di commitment, scarsa governance dei processi relativi ai dati. <\/p>\n\n\n\n

Le aziende producono molti insight ma non li rendono disponibili dove servirebbero<\/strong>. Molti insight continuano ad essere disponibili non dove la maggior parte delle persone svolge il proprio lavoro e spesso sono in un formato che non ne facilita un\u2019adozione ampia: tipicamente sono \u201cincastrati\u201d all\u2019interno di dashboard ottimamente concepite e realizzate ma la cui fruizione non \u00e8 alla portata di tutti.<\/p>\n\n\n\n

In Salesforce definiamo un’azienda data-driven come quella che permette ad ogni collaboratore di accedere ai dati giusti <\/strong>per le proprie esigenze e di utilizzarli per ottenere informazioni approfondite su cui basare le proprie decisioni, dalle pi\u00f9 strategiche alle pi\u00f9 operative. La parola “ogni” \u00e8 allo stesso tempo il fattore critico di successo e la principale fonte di rischio.<\/p>\n\n\n\n

In media un\u2019azienda ha pochi analisti di dati e una moltitudine di utenti business; tra gli utenti business, alcuni interagiscono facilmente con dashboard ed altri strumenti di data analytics ma altri, molti altri, non hanno la stessa attitudine. Queste persone preferiscono avere un’esperienza semplificata quando consumano i dati: preferiscono un’esperienza utente pi\u00f9 colloquiale<\/strong>, preferiscono ottenere spiegazioni in linguaggio naturale che li aiutino a comprendere le storie che i dati possono raccontare.<\/p>\n\n\n\n

In questo contesto, Tableau risponde alle esigenze degli utenti finali con Pulse<\/strong>, la sua pi\u00f9 recente innovazione che va esattamente nella direzione di rendere i dati fruibili alla pi\u00f9 ampia popolazione aziendale possibile, va nella direzione della reale Data Democracy<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Lasciate che i dati vengano a me<\/h4>\n\n\n\n

Facendo leva sugli investimenti in intelligenza artificiale<\/a> che caratterizzano l\u2019intera offerta Salesforce, Tableau aumenta in maniera significativa il valore generato per i propri utenti, vediamo come.<\/p>\n\n\n\n

Abbiamo introdotto una nuova esperienza utente per monitorare le metriche chiave<\/strong>: gli utenti ricevono periodicamente digest personalizzati in linguaggio naturale che forniscono loro una overview sintetica sull\u2019andamento delle metriche importanti per loro e che suggerisce anche su quali porre maggiore attenzione. Per ogni metrica poi \u00e8 disponibile un percorso guidato semplice e intuitivo per analizzarla e comprendere come vengono generate le performance, comprensione che viene aiutata tramite le domande di business che Pulse suggerisce all\u2019utente.<\/p>\n\n\n\n

In sintesi, Tableau Pulse semplifica l’analisi dei dati e il consumo di insight su larga scala.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n

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Tableau Pulse restituisce una panoramica aggiornata delle metriche chiave monitorate<\/em><\/p>\n\n\n\n

La configurazione \u00e8 immediata<\/strong>: una volta che i dati sono disponibili in Tableau, la creazione, il collaudo e la messa in produzione di un dashboard efficace richiede in genere da qualche giorno a qualche settimana in funzione della complessit\u00e0 analitica e di design, mentre definire nuove metriche e iniziare a seguire quelle rilevanti \u00e8 questione di minuti e non richiede alcuna competenza tecnica visto che il processo \u00e8 semplice e guidato.<\/p>\n\n\n\n

Tableau Pulse semplifica non solo l\u2019esperienza dell\u2019utente finale ma anche quella di chi in azienda si occupa della governance dei dati e della loro adozione.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Con Pulse ora possiamo aggiungere insight personalizzati e automatizzati in ogni flusso di lavoro: diamo il potere dell\u2019analisi anche alle \u201cnon data\u201d people sfruttando le email, le piattaforme di collaborazione (Slack ora, Teams nel prossimo futuro), i dispositivi mobili, l’interfaccia utente delle Applicazioni Salesforce o di una webapp sviluppata ad-hoc, grazie ad una soluzione nativamente pensata per la pi\u00f9 ampia integrabilit\u00e0 via API.<\/p>\n\n\n\n

Pulse rende finalmente l\u2019analisi dei dati accessibile direttamente negli strumenti che tutti utilizzano per gestire il lavoro quotidiano<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n

Tableau Pulse \u00e8 integrata perfettamente su piattaforme di collaborazione come Slack<\/em><\/p>\n\n\n\n

Tableau Pulse rende pi\u00f9 efficace il monitoraggio e la gestione del business<\/h4>\n\n\n\n

Sapete perch\u00e8 lo so?\u00a0Semplice, perch\u00e9 sono un utente di Pulse.<\/p>\n\n\n\n

Con la periodicit\u00e0 che definisco in autonomia, ricevo un digest testuale che mi riassume l\u2019andamento delle principali metriche di vendita e di operativit\u00e0 del mio team di Solution Engineers; personalmente seguo una dozzina di metriche, in una frase di poche righe ho immediatamente il senso di come stanno andando le cose<\/strong>, il tutto in pochi secondi; reperire il medesimo contenuto informativo mi richiederebbe di accedere ad almeno 4 cruscotti differenti, applicare filtri e confrontare reports, nella migliore delle ipotesi spenderei non meno di 15 minuti, pi\u00f9 probabilmente almeno 20.<\/p>\n\n\n\n

Grazie a Tableau Pulse inizio ogni giornata lavorativa avendo risparmiato 20 minuti, non male!<\/strong>    <\/p>\n\n\n\n

Il digest di Tableu Pulse non si limita a farmi il sommario delle metriche, mi indica anche quelle che hanno subito peggioramenti rispetto al periodo precedente e che quindi meritano maggiormente la mia attenzione e gli approfondimenti che Pulse stesso mi suggerisce grazie ai suoi insight automatici<\/strong> che evidenziano, ad esempio, chi sono i top contributors di un certo risultato o se si riscontrano dei trend o delle variazioni nell\u2019evoluzione di una metrica, tutte indicazioni utili per definire quali azioni mettere in campo<\/strong> per ottimizzare le performance del mio team.<\/p>\n\n\n\n

Ok, Tableau Pulse funziona bene per me ma qual \u00e8 il valore in scenari pi\u00f9 complicati?<\/strong> Il valore \u00e8 ancora maggiore proprio perch\u00e8 portare facilit\u00e0 ed immediatezza laddove l\u2019organizzazione \u00e8 articolata ed i processi complessi significa aumentare esponenzialmente la capacit\u00e0 di monitorare e governare i risultati come ci racconta molto bene <\/strong>in un suo blog post<\/strong><\/a> Jennifer Legaly<\/strong>, EVP e Chief Revenue Officer di Tableau, una lettura che vi consiglio assolutamente per comprendere con esempi reali come ogni business user possa trarre beneficio dall\u2019adozione di Tableau Pulse.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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Accelera sull’AI con Tableau Pulse<\/h2>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tScopri i webinar dedicati<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
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Tableau ha da poco lanciato Pulse, una funzionalit\u00e0 in grado di rendere pi\u00f9 fruibili i dati ai team aziendali. Vediamo insieme in che modo.<\/p>\n","protected":false},"author":56,"featured_media":3197,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[29,609],"sf_content_type":[],"blog":[1052],"coauthors":[357],"class_list":["post-3195","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-data-culture","sf_topic-tableau","blog-data-culture"],"yoast_head":"\nTableau Pulse: analisi dati con AI Generativa Salesforce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Tableau Pulse, l'AI generativa al servizio della visualizzazione e analisi dati di Tableau che rende fruibili le analisi ai team aziendali.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/analisi-dei-dati-con-tableau-pulse\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Chi ha bisogno di pi\u00f9 dati? 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