{"id":3248,"date":"2022-11-03T13:37:06","date_gmt":"2022-11-03T12:37:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=3248"},"modified":"2024-04-22T14:13:52","modified_gmt":"2024-04-22T13:13:52","slug":"come-sfruttare-gli-nft-per-il-tuo-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/come-sfruttare-gli-nft-per-il-tuo-business\/","title":{"rendered":"Fedelt\u00e0, esclusivit\u00e0 e community: come sfruttare il potenziale degli NFT per il tuo brand"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Gli NFT (Non Fungible Token) <\/strong>sono token creati e memorizzati sulla blockchain per rappresentare la propriet\u00e0 e l\u2019autenticit\u00e0 di file digitali. Gli<strong> <\/strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/definizione-nft\/\"><strong>NFT<\/strong><\/a> e le tematiche legate al Web3 sono temi complessi e in rapida evoluzione, forse non sempre applicabili a tutti i contesti, ma comunque da approfondire per il fermento che li circonda e le opportunit\u00e0 che offrono.<\/p>\n\n\n\n<p>In questo articolo presentiamo alcuni <strong>consigli pratici ed esempi di come usare gli NFT<\/strong> per la propria azienda e per coltivare le relazioni instaurate con i clienti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-tips-per-sfruttare-il-potenziale-degli-nft-per-la-tua-azienda-o-il-tuo-brand\"><strong>7 tips per sfruttare il potenziale degli NFT per la tua azienda o il tuo brand<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-approfittare-del-trend-e-portare-attenzione-al-brand\"><strong>1. Approfittare del trend e portare attenzione al brand<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Il mondo degli NFT, della blockchain e delle tecnologie della <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/che-cosa-quarta-rivoluzione-industriale\/\">quarta rivoluzione industriale<\/a> \u00e8 ancora nuovo e inesplorato per il pubblico pi\u00f9 ampio, ma sta gradualmente entrando nel mainstream, come dimostra il numero crescente di campagne e iniziative basate su NFT a opera di grandi brand e aziende di diversi settori &#8211; dall\u2019intrattenimento al luxury, dallo sport all\u2019arte.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 un terreno su cui sperimentare e <strong>approfittare del fermento che circonda il tema<\/strong> per creare interesse, attirare attenzione e costruire brand awareness.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-usare-l-nft-come-un-certificato-di-autenticita\"><strong>2. Usare l\u2019NFT come un certificato di autenticit\u00e0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019<strong>esclusivit\u00e0<\/strong> \u00e8 nella natura stessa degli NFT: sono certificati non falsificabili che rendono irriproducibile, e perci\u00f2 esclusivo, qualsiasi oggetto digitale (cio\u00e8 una cosa che nasce riproducibile all\u2019infinito). Gli NFT hanno introdotto il concetto di scarsit\u00e0 nel mondo digitale e <strong>la scarsit\u00e0 genera valore<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019NFT pu\u00f2 essere usato come un vero e proprio certificato di originalit\u00e0 e garanzia per i prodotti fisici, in particolare quelli oggetto di falsificazione come abiti e accessori di lusso.<\/p>\n\n\n\n<p>In questi casi l\u2019NFT pu\u00f2 essere un vero e proprio <strong>gemello digitale (digital twin) <\/strong>dell\u2019oggetto fisico, come nel caso della collezione Time Capsule NFT di Prada, che ogni mese rilascia un capo in edizione limitata e un NFT gemello, disponibili solo per 24 ore.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-usare-l-nft-per-dare-accesso-a-contenuti-o-eventi-esclusivi\"><strong>3. Usare l\u2019NFT per dare accesso a contenuti o eventi esclusivi<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Oltre a essere oggetti d\u2019arte digitali collezionabili, gli NFT sono anche usati <strong>come chiavi per accedere a contenuti o eventi esclusivi<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante la New York Fashion Week 2022, un evento ben noto per la sua esclusivit\u00e0, la societ\u00e0 di tecnologia finanziaria Afterpay ha realizzato The Keys To NYFW, una collezione di NFT in collaborazione con 5 fashion designer che fungono da chiavi per partecipare agli eventi dal vivo della Fashion Week.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-integrare-l-nft-nel-programma-fedelta\"><strong>4. Integrare l\u2019NFT nel programma fedelt\u00e0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Gli NFT acquistati sono tenuti in un portafoglio digitale, possono essere venduti, scambiati ed esposti in gallerie virtuali: azioni e dinamiche che<strong> accrescono l\u2019engagement dei clienti<\/strong> rispetto al brand e favoriscono la fidelizzazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Una delle prime aziende a <strong>integrare gli NFT in un programma fedelt\u00e0<\/strong> \u00e8 Starbucks, che \u00e8 in procinto di lanciare il progetto Odyssey. I membri del programma fedelt\u00e0 Starbucks Rewards potranno acquistare token da collezione in edizione limitata, oppure guadagnarli completando azioni (giochi interattivi, questionari). La soglia tecnologica di ingresso \u00e8 abbassata da un accorgimento importante: i clienti potranno acquistare i token anche con carta di credito, senza dover attivare un portafoglio di criptovalute e familiarizzando in modo accessibile con il mondo degli NFT e della blockchain. I token saranno integrati con il sistema di raccolta punti e potranno dare accesso a contenuti o esperienze dedicate.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-sfruttare-la-gamification-per-fidelizzare\"><strong>5. Sfruttare la gamification per fidelizzare<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Iniziative come quella descritta al punto 4 sfruttano le potenzialit\u00e0 della <strong>gamification per creare fedelt\u00e0<\/strong> e <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/social-media-marketing-come-coinvolgere-i-clienti\/\">coinvolgere i clienti<\/a>: collezionare token legati a un brand non sarebbe altrettanto avvincente senza la possibilit\u00e0 di mostrarli a una community e interagire con essa.<\/p>\n\n\n\n<p>NBA Top Shot \u00e8 una piattaforma di successo basata su NFT che ricrea la modalit\u00e0 di collezione e scambio delle card a tema sportivo. Le \u201ccard\u201d ora sono NFT di video highlight delle partite di basket NBA, caratterizzati da diversi livelli di scarsit\u00e0, dai pi\u00f9 comuni ai pi\u00f9 rari ed esclusivi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-conoscere-la-community-testare-gli-nft\"><strong>6. Conoscere la community: testare gli NFT<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Prima di <strong>impiegare gli NFT in una strategia di <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/digital-marketing-definizione-e-vantaggi\/\">digital marketing<\/a><\/strong>, \u00e8 bene conoscere il proprio pubblico e la community: \u00e8 composta da early o late adopters? Hanno familiarit\u00e0 con gli NFT e la blockchain? Sono curiosi di saperne di pi\u00f9, o \u00e8 un pubblico pi\u00f9 sospettoso?<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 possibile testare la community con un investimento iniziale limitato nel budget e nel rischio di reputazione, come ha fatto la catena di fast food Taco Bell. Nel 2021 ha messo in vendita un piccolo numero di NFT sotto forma di GIF animate, in totale 25, originariamente a un prezzo molto contenuto (intorno ai 2$, il costo di un taco nella loro catena). Il segnale \u00e8 stato piuttosto chiaro: i token sono andati esauriti in pochi minuti e il loro valore \u00e8 lievitato rapidamente nel mercato secondario.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-provare-a-investire-in-nft\"><strong>7. Provare a investire in NFT<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Acquistare un NFT<\/strong> pu\u00f2 essere un primo passo per entrare in questo mondo, capirne le dinamiche e monitorare le potenzialit\u00e0 di investimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Nel 2021 Visa \u00e8 entrata nel mercato del collezionismo d\u2019arte NFT acquistando uno dei famosi <a href=\"https:\/\/www.bloomberg.com\/news\/articles\/2021-08-23\/cryptopunk-nft-prices-visa-buys-digital-avatar-7610-for-150-000-in-eth\">CryptoPunk<\/a>. Con l\u2019acquisto Visa ha dichiarato di voler conoscere meglio il mercato dell\u2019arte digitale, per offrire ai propri clienti servizi per orientarsi e partecipare all&#8217;ecosistema commerciale NFT.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Salesforce avvicina la tua azienda ai tuoi clienti<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Struttura i tuoi team attorno al cliente. Unisci vendite, servizio clienti, marketing, e-commerce, IT e analisi.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/form\/demo\/demo-overview\/?nc=7013y000002a5K7AAI\">Scopri di pi\u00f9<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" 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