{"id":328,"date":"2021-05-05T20:53:00","date_gmt":"2021-05-05T20:53:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=328"},"modified":"2023-10-17T10:36:00","modified_gmt":"2023-10-17T10:36:00","slug":"ceo-conversation-gruppo-pietro-fiorentini","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/ceo-conversation-gruppo-pietro-fiorentini\/","title":{"rendered":"Mario Nardi (Gruppo Pietro Fiorentini): quando il lean management fa rima con innovazione e sostenibilit\u00e0"},"content":{"rendered":"\n<p><b>Pietro Fiorentini<\/b> \u00e8 un gruppo la cui attivit\u00e0 principale \u00e8 quella di <b>progettare e realizzare soluzioni tecnologicamente avanzate per tutta la filiera del gas naturale<\/b>, a cominciare dalle reti di distribuzione. Una di quelle aziende che portano il nome dell\u2019Italia nel mondo ma in pochi lo sanno. Ne sono certamente ben coscienti invece i circa 2.400 dipendenti distribuiti in oltre 30 sedi produttive e commerciali.<\/p>\n\n\n\n<p>Pietro Fiorentini \u00e8 certamente uno dei principali attori della trasformazione (anche in chiave digitale) del settore dell\u2019energia con i propri progetti di <i>smart metering<\/i> e nel campo delle <i>smart grid<\/i>. Continuit\u00e0 degli investimenti in innovazione, <b>una strategia focalizzata a cogliere le nuove opportunit\u00e0 legate alle fonti energetiche rinnovabili <\/b>e cultura <i>\u201clean\u201d<\/i> sono i suoi tratti distintivi. Ne ho parlato con <b>Mario Nardi, Amministratore Delegato del Gruppo Pietro Fiorentini<\/b>. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-sostenibilita-e-un-aspetto-chiave-della-vostra-strategia-di-sviluppo-come-si-coniuga-questo-aspetto-con-l-innovazione-e-il-business\"><b>La sostenibilit\u00e0 \u00e8 un aspetto chiave della vostra strategia di sviluppo: come si coniuga questo aspetto con l\u2019innovazione e il business?<\/b><\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-\"> <\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c8 un tema centrale e molto sensibile per l\u2019intera industry in cui operiamo, sia sotto il profilo del prodotto\/servizio sia per quanto riguarda i processi. Siamo nel settore del gas e facciamo innovazione digitale in modo sostenibile con i contatori alimentati a idrogeno, ma <b>si pu\u00f2 essere sostenibili anche nell\u2019adottare modelli di <i>lean management<\/i><\/b>, nell\u2019eliminare gli sprechi e nell\u2019utilizzare fonti rinnovabili negli impianti e mezzi di trasporto green per gli spostamenti. La sostenibilit\u00e0 \u00e8 il frutto di un approccio a livello organizzativo, oltre che tecnologico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h--1\"> <\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h--2\"><b><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2023\/07\/mario_nardi_final.png?strip=all&#038;quality=95\"><\/b><\/h3>\n\n\n\n<p><i>Mario Nardi, CEO Pietro Fiorentini<\/i><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h--2\"> <\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-digitale-e-sostenibilita-sono-i-due-driver-del-programma-next-generation-europe-un-opportunita-unica-per-rinnovare-le-infrastrutture-del-paese-che-ne-pensa\"><b>Digitale e sostenibilit\u00e0 sono i due driver del programma Next Generation Europe, un\u2019opportunit\u00e0 unica per rinnovare le infrastrutture del Paese: che ne pensa?<\/b><\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h--3\"> <\/h3>\n\n\n\n<p>Pensiamo alle smart city, un obiettivo che passa necessariamente attraverso importanti interventi di digitalizzazione su diverse componenti del sistema, dalle reti 5G allo smart metering: ignorare questa evoluzione non \u00e8 possibile. L<b>\u2019Italia presenta uno scenario di luci e ombre, perch\u00e9 di fronte a un tema sistemico non c\u2019\u00e8 un approccio di filiera organizzato come forse dovrebbe.<\/b> Gli incentivi per la sostenibilit\u00e0, in tal senso, dovranno trovare sinergie con il mondo della ricerca e della formazione. Siamo a mio parere molto indietro quanto a sensibilit\u00e0 verso questo tema, nonostante le eccellenze di alcuni settori e di quelle imprese che fanno della sostenibilit\u00e0 un elemento centrale dello sviluppo. Quando l\u2019emergenza pandemica sar\u00e0 terminata, credo che questo processo possa velocizzarsi. <b>Ma servir\u00e0 un grande sforzo di educazione del management. <\/b><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-a-proposito-di-pandemia-che-impatto-ha-avuto-covid-19-sui-vostri-processi\"><b>A proposito di pandemia: che impatto ha avuto Covid 19 sui vostri processi? <\/b><\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h--4\"> <\/h3>\n\n\n\n<p>A gennaio 2020 abbiamo avuto un\u2019anticipazione di quello che sarebbe potuto succedere tramite la nostra filiale di Shangai. La predisposizione al cambiamento fa in questi casi la differenza: <b>in una settimana abbiamo messo 450 persone in smart working mentre i nostri siti produttivi hanno continuato a lavorare<\/b>. Abbiamo scoperto che alcune attivit\u00e0 si possono sicuramente gestire da remoto: gli incontri in presenza, per esempio, saranno infatti ridotti anche in una chiave sostenibile ma <b>resto dell\u2019idea che ogni organizzazione abbia bisogno di identit\u00e0 e appartenenza<\/b>. Per questa si dovr\u00e0 trovare una nuova centralit\u00e0, perch\u00e9 non si pu\u00f2 smaterializzare un\u2019azienda dall\u2019oggi al domani. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-perche-la-centralita-del-cliente-e-un-fattore-irrinunciabile-in-una-strategia-orientata-alla-sostenibilita\"><b>Perch\u00e9 la centralit\u00e0 del cliente \u00e8 un fattore irrinunciabile in una strategia orientata alla sostenibilit\u00e0?<\/b><\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h--5\"> <\/h3>\n\n\n\n<p>Senza i clienti non c\u2019\u00e8 futuro. Non ci possono essere dubbi sulla centralit\u00e0 del cliente. In passato abbiamo molto curato l\u2019efficienza interna, ma dialogare con il cliente \u00e8 fondamentale e assolutamente strategico. La <i>\u201cvoice of the customer\u201d<\/i>, <b>l\u2019ascolto del cliente e delle sue esigenze, \u00e8 un aspetto basilare e siamo convinti che invertire la polarit\u00e0 e guardare l\u2019azienda dal di fuori sia necessario<\/b> per capire le potenzialit\u00e0 di miglioramento. Gli uomini giusti, al posto e al momento giusto: \u00e8 questo il nostro profilo orientato al cliente, consapevoli che ogni nostro servizio vuole creare un beneficio, offrendo in anticipo ci\u00f2 che ci viene richiesto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h--6\"> <\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-sul-vostro-sito-c-e-una-citazione-di-taiichi-ohno-il-manager-artefice-del-sistema-toyota-che-definisce-le-risorse-umane-qualcosa-al-di-sopra-di-ogni-misurazione\"><b>Sul vostro sito c\u2019\u00e8 una citazione di Taiichi Ohno (il manager artefice del Sistema Toyota) che definisce le risorse umane \u201cqualcosa al di sopra di ogni misurazione\u201d\u2026<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p>Abbiamo fatto nostro il modello di <i>lean management <\/i>di Toyota perch\u00e9 siamo convinti che l\u2019efficienza organizzativa sia alla base di un\u2019azienda di successo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-oggi-c-e-estrema-necessita-di-attrarre-i-talenti-e-di-fare-upskillling-e-reskilling-delle-risorse-esistenti-come-vi-state-muovendo-in-questo-campo\"><b>Oggi c\u2019\u00e8 estrema necessit\u00e0 di attrarre i talenti e di fare <i>upskillling<\/i> e <i>reskilling<\/i> delle risorse esistenti: come vi state muovendo in questo campo?<\/b><\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h--7\"> <\/h3>\n\n\n\n<p>Per competere sul mercato, oggi, \u00e8 necessario fare leva su competenze \u201cagili\u201d e in grado di liberare energia dal basso e di velocizzare i processi di innovazione, su team autonomi e focalizzati al raggiungimento dell\u2019obiettivo. <b>Al cospetto dei talenti, un\u2019azienda deve essere attrattiva, anche se opera nel B2B e si occupa di infrastrutture<\/b>. Per trovarli dobbiamo alzare l\u2019asticella e collaborare con le universit\u00e0: con quella di Padova abbiamo avviato un progetto sull\u2019operation management; con il Politecnico di Milano un programma sull\u2019energia organizzativa. <b>Per crescere serve aumentare l\u2019intensit\u00e0 del talento disponibile e cerchiamo di attirarlo con la nostra capacit\u00e0 manageriale di tipo olistico<\/b>, per la nostra Academy interna dedicata alla formazione e per la prospettiva di una carriera veloce.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-l-open-innovation-e-le-startup-sono-elementi-irrinunciabili-per-costruire-un-ecosistema-paese-che-sia-resiliente-e-rivolto-al-futuro\"> <b>L\u2019<i>open innovation<\/i> e le startup sono elementi irrinunciabili per costruire un ecosistema Paese che sia resiliente e rivolto al futuro?<\/b><\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h--8\"> <\/h3>\n\n\n\n<p>Lo sono sicuramente per noi e lo possono essere per il sistema Paese. Noi perseguiamo il modello lean anche nell\u2019approcciare le nuove imprese innovative, aggiungendo al capitale il nostro know-how per fare vera accelerazione. Per farlo a livello Paese occorre un ecosistema che sia veramente tale.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ultima-domanda-perche-si-puo-definire-pietro-fiorentini-un-trailblazer\"> <b>Ultima domanda: perch\u00e9 si pu\u00f2 definire Pietro Fiorentini un \u201cTrailblazer\u201d?<\/b><\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h--9\"> <\/h3>\n\n\n\n<p>Siamo un\u2019azienda dinamica e rispondente, che guarda avanti, e lo siamo dal punto di vista manageriale, della sostenibilit\u00e0 e dell\u2019innovazione. Oltre che per la <i>customer centricity<\/i>. Non siamo pi\u00f9 solo <i>provider<\/i> di oil &amp; gas e il nostro nuovo pay off parla da solo: <i>\u201ctechnology and solutions for a digital and sustainable world\u201d.<\/i> <b>Puntiamo da sempre a essere un passo avanti rispetto ai tempi, verso la linea del traguardo, attraversando i confini. <\/b><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"> <i>Vuoi saperne di pi\u00f9 sulle strategie digitali dei nostri trailblazer? Leggi le loro storie nella sezione <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/category\/thought-leadership.html\" target=\"_blank\" adhocenable=\"false\" rel=\"noopener\">&#8220;CEOs Conversations&#8221;<\/a>!<\/i> <\/p>\n\n\n\n<p> <span id=\"authorRoot\" path=\"\/content\/blogs\/it\/it\/authors\/\"><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pietro Fiorentini \u00e8 uno dei principali attori della trasformazione del settore dell\u2019energia. 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