{"id":338,"date":"2023-03-16T20:53:00","date_gmt":"2023-07-20T20:53:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=338"},"modified":"2023-08-28T14:51:08","modified_gmt":"2023-08-28T14:51:08","slug":"le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/","title":{"rendered":"Trasformazione digitale e modelli di innovazione customer-centric: le nuove sfide per il settore CPG in Italia"},"content":{"rendered":"\n<p>Efficienza e riduzione di costi, innovazione di modelli di business e delle relazioni con clienti e consumatori, migliore collaborazione all\u2019interno delle aziende e nelle relazioni con il trade mediante scambio di dati in tempo reale. Sono questi alcuni degli argomenti che la <b><a adhocenable=\"false\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/form\/pdf\/idc-cpg-crm-research\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ricerca realizzata in collaborazione con IDC<\/a><\/b> si \u00e8 proposta di analizzare nel <b>settore dei beni di consumo<\/b> in Italia. L\u2019indagine ha coinvolto 225 aziende che rappresentano il settore CPG (Consumer Packaged Goods) italiano comprensive di aziende di ogni dimensione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-l-importanza-della-trasformazione-digitale\"><b>L\u2019importanza della trasformazione digitale<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>Lo studio, condotto anche grazie al supporto di <b>Centromarca<\/b> (Associazione Italiana dell\u2019Industria di Marca), ha evidenziato che le aziende italiane del settore CPG considerano la <b><a adhocenable=\"false\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/2021\/04\/cosa-significa-trasformazione-digitale.html#:~:text=Come%20abbiamo%20visto%2C%20la%20trasformazione,brand%20mediante%20i%20social%20media.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">trasformazione digitale<\/a><\/b> un percorso necessario per raggiungere efficienza, sostenibilit\u00e0 e innovazione.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Per il 54% delle aziende intervistate, il miglioramento dell\u2019efficienza e il raggiungimento di una riduzione dei costi<\/b> rappresenta un obiettivo strategico imprescindibile e l\u2019area pi\u00f9 importante dove investire per liberare risorse e tempo delle organizzazioni aziendali.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Il 34% delle grandi realt\u00e0 sta inoltre trasformando e capitalizzando i processi di vendita e di gestione del canale in logica consumer-centrica e data driven<\/b>. L\u2019obiettivo \u00e8 puntare sulla trasformazione dei propri processi, per valorizzare e utilizzare tutti i dati a disposizione e migliorare l\u2019efficacia dei customer journey dei consumatori.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Il 76% delle aziende ritiene di dover migliorare la collaborazione interna tra funzioni<\/b> (Marketing, Vendita e Produzione) per generare vantaggi competitivi.<\/p>\n\n\n\n<p>Se i maggiori produttori di beni di consumo stanno gi\u00e0 lavorando ad approcci \u201cpersonaizzati\u201d per le attivit\u00e0 di marketing, analisi e loyalty del cliente finale, \u00e8 per\u00f2 forte la necessit\u00e0 di condivisione dei dati con la filiera distributiva per essere pi\u00f9 efficaci nelle attivit\u00e0 commerciali. Non a caso<b> il 78% delle aziende dichiara la necessit\u00e0 di aumentare lo scambio di dati con il canale in tempo reale.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>In particolare, gli obiettivi di miglioramento si focalizzano su due ambiti:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Retail Execution<\/b>: attraverso l\u2019introduzione di nuove soluzioni CRM (53% delle aziende) per ottimizzare la presenza dei brand nei punti vendita<\/li>\n\n\n\n<li><b>Promo Management:<\/b> il 34% delle aziende considera prioritaria la gestione unificata e in tempo reale delle promozioni con i retailer<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Questa voglia di collaborazione si evince anche dal fatto che <b>il 41% delle imprese \u00e8 interessata a sviluppare nuovi programmi fedelt\u00e0 con il canale integrato<\/b>, oltre alla necessit\u00e0 di aumentare la capacit\u00e0 di attingere ai dati congiunti per misure pi\u00f9 puntuali di efficacia, aumentando l\u2019adozione di KPI specifici quali il ROI delle singole promozioni e il ROI per store.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69de74cd3e2c2&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69de74cd3e2c2\" class=\"wp-block-image wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2023\/07\/Infobite20beni20consumo_3.jpg?strip=all&#038;quality=95\" alt=\"\"\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-un-percorso-di-sfide-che-ha-come-traguardo-l-innovazione\"><b>Un percorso di sfide che ha come traguardo l\u2019innovazione<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>La strada verso la digitalizzazione \u00e8 lunga e non priva di complessit\u00e0, ma <b>le aziende sono pi\u00f9 che consapevoli dei vantaggi che una trasformazione digitale a 360\u00b0 comporterebbe loro.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>E riteniamo che iniziare passo dopo passo coinvolgendo poco alla volta tutte le dimensioni dell\u2019innovazione (dai processi, alle persone, fino alle tecnologie) sia sicuramente un ottimo inizio. Questo richiede l\u2019<b>accrescimento della cultura digitale<\/b> aziendale al fine di intraprendere nuove strade per raggiungere il successo (solo il 27% delle aziende per il momento valuta come adeguato il mindset delle proprie risorse).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-verso-il-miglioramento\"><b>Verso il miglioramento<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>Trasformare i processi e migliorare le capacit\u00e0 analitiche: \u00e8 questa la chiave per abilitare strategie di innovazione di successo.<\/p>\n\n\n\n<p>Il cambiamento nel mercato dei Consumer Goods \u00e8 in forte accelerazione, secondo quanto rilevato da IDC, <b>il 65% delle aziende del <a adhocenable=\"false\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/solutions\/industries\/consumer-goods\/overview\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">settore dei beni di consumo<\/a> ha gi\u00e0 intrapreso dei percorsi di trasformazione<\/b>, in particolar modo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>circa la met\u00e0 sta seguendo un <b>modello di innovazione \u201ccustomer-centric\u201d<\/b> puntando alla trasformazione dei processi di relazione con il canale distributivo e di analytics;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019altra met\u00e0 sta percorrendo un <b>modello \u201cdata-driven\u201d<\/b> puntando su una visione incrementale delle capacit\u00e0 di analisi, che non abbraccia ancora la piena trasformazione dei processi, ma che si focalizza sulla capacit\u00e0 di abilitare i dati per i team di vendita.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69de74cd3f65f&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69de74cd3f65f\" class=\"wp-block-image wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2023\/07\/Infobite20beni20consumo_5.jpg?strip=all&#038;quality=95\" alt=\"\"\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Per concludere, dall\u2019indagine emerge che, con il cliente al centro delle strategie di innovazione delle aziende di beni di consumo, crescer\u00e0 <b>la digitalizzazione dei processi di filiera come priorit\u00e0 fondamentale<\/b> per generare ulteriori efficienze e per differenziarsi dai propri concorrenti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><i>Per saperne di pi\u00f9 sulle sfide della digitalizzazione nel settore dei beni di consumo, <\/i><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/form\/pdf\/idc-cpg-crm-research\/\" target=\"_blank\" adhocenable=\"false\" rel=\"noopener\"><i>scarica qui<\/i><\/a><i> la ricerca IDC sul settore CPG in Italia<\/i><\/p>\n\n\n\n<p> <span id=\"authorRoot\" path=\"\/content\/blogs\/it\/it\/authors\/\"><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Efficienza e riduzione di costi, innovazione di modelli di business e delle relazioni con i clienti e migliore collaborazione all\u2019interno delle aziende: questi alcuni degli argomenti che la ricerca realizzata con IDC si \u00e8 proposta di analizzare nel settore dei beni di consumo in Italia.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":340,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[21],"sf_content_type":[],"blog":[1144],"coauthors":[66],"class_list":["post-338","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-customer-experience","blog-customer-experience"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>La ricerca IDC-Salesforce sul settore dei prodotti di consumo in Italia - Salesforce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Efficienza e riduzione di costi, innovazione di modelli di business e delle relazioni con i clienti e migliore collaborazione all\u2019interno delle aziende: questi alcuni degli argomenti che la ricerca realizzata con IDC si \u00e8 proposta di analizzare nel settore dei beni di consumo in Italia.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Trasformazione digitale e modelli di innovazione customer-centric: le nuove sfide per il settore CPG in Italia\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Efficienza e riduzione di costi, innovazione di modelli di business e delle relazioni con i clienti e migliore collaborazione all\u2019interno delle aziende: questi alcuni degli argomenti che la ricerca realizzata con IDC si \u00e8 proposta di analizzare nel settore dei beni di consumo in Italia.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Salesforce\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-07-20T20:53:34+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-08-28T14:51:08+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2023\/09\/Salesforce.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Maurizio Pettorino\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Maurizio Pettorino\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuti\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label3\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data3\" content=\"Maurizio Pettorino\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/\"},\"author\":[{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/#\/schema\/person\/image\/6346fffa64e8eb4393387d677024a780\"}],\"headline\":\"Trasformazione digitale e modelli di innovazione customer-centric: le nuove sfide per il settore CPG in Italia\",\"datePublished\":\"2023-07-20T20:53:34+00:00\",\"dateModified\":\"2023-08-28T14:51:08+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/\"},\"wordCount\":702,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2023\/07\/Ricerca-IDC-CPG-cover.png\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/\",\"name\":\"La ricerca IDC-Salesforce sul settore dei prodotti di consumo in Italia - Salesforce\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2023\/07\/Ricerca-IDC-CPG-cover.png\",\"datePublished\":\"2023-07-20T20:53:34+00:00\",\"dateModified\":\"2023-08-28T14:51:08+00:00\",\"description\":\"Efficienza e riduzione di costi, innovazione di modelli di business e delle relazioni con i clienti e migliore collaborazione all\u2019interno delle aziende: questi alcuni degli argomenti che la ricerca realizzata con IDC si \u00e8 proposta di analizzare nel settore dei beni di consumo in Italia.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2023\/07\/Ricerca-IDC-CPG-cover.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2023\/07\/Ricerca-IDC-CPG-cover.png\",\"width\":1922,\"height\":1076,\"caption\":\"La ricerca IDC-Salesforce sul settore dei prodotti di consumo in Italia\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Trasformazione digitale e modelli di innovazione customer-centric: le nuove sfide per il settore CPG in Italia\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/\",\"name\":\"Salesforce\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/#organization\",\"name\":\"Salesforce\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2023\/09\/Salesforce.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2023\/09\/Salesforce.webp\",\"width\":1200,\"height\":630,\"caption\":\"Salesforce\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/#\/schema\/person\/image\/6346fffa64e8eb4393387d677024a780\",\"name\":\"Maurizio Pettorino\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/#\/schema\/person\/image\/834e42228f2df33d727bda53782b434f\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2023\/07\/MaurizioPettorino.jpg?w=150&h=150&crop=1\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2023\/07\/MaurizioPettorino.jpg?w=150&h=150&crop=1\",\"width\":\"150\",\"height\":\"150\",\"caption\":\"Maurizio Pettorino\"},\"description\":\"Maurizio Pettorino \u00e8 SVP, Strategic Advisor, Industry Go-To-Market di Salesforce. In azienda dal 2018, precedentemente Maurizio ha ricoperto ruoli di rilevanza presso multinazionali attive nei settori\u00a0Retail &amp; Consumer Goods, Media &amp; Communications, Manufacturing e Financial Services. Laureato in economia all'Universit\u00e0 degli Studi di Napoli Federico II, nel tempo libero Maurizio ama trascorrere le sue giornate in montagna. \u00a0 \u00a0 \u00a0\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/author\/mauriziopettorino\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"La ricerca IDC-Salesforce sul settore dei prodotti di consumo in Italia - Salesforce","description":"Efficienza e riduzione di costi, innovazione di modelli di business e delle relazioni con i clienti e migliore collaborazione all\u2019interno delle aziende: questi alcuni degli argomenti che la ricerca realizzata con IDC si \u00e8 proposta di analizzare nel settore dei beni di consumo in Italia.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Trasformazione digitale e modelli di innovazione customer-centric: le nuove sfide per il settore CPG in Italia","og_description":"Efficienza e riduzione di costi, innovazione di modelli di business e delle relazioni con i clienti e migliore collaborazione all\u2019interno delle aziende: questi alcuni degli argomenti che la ricerca realizzata con IDC si \u00e8 proposta di analizzare nel settore dei beni di consumo in Italia.","og_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/","og_site_name":"Salesforce","article_published_time":"2023-07-20T20:53:34+00:00","article_modified_time":"2023-08-28T14:51:08+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":630,"url":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2023\/09\/Salesforce.webp","type":"image\/webp"}],"author":"Maurizio Pettorino","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Scritto da":"Maurizio Pettorino","Tempo di lettura stimato":"4 minuti","Written by":"Maurizio Pettorino"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/"},"author":[{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/#\/schema\/person\/image\/6346fffa64e8eb4393387d677024a780"}],"headline":"Trasformazione digitale e modelli di innovazione customer-centric: le nuove sfide per il settore CPG in Italia","datePublished":"2023-07-20T20:53:34+00:00","dateModified":"2023-08-28T14:51:08+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/"},"wordCount":702,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2023\/07\/Ricerca-IDC-CPG-cover.png","inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/","name":"La ricerca IDC-Salesforce sul settore dei prodotti di consumo in Italia - Salesforce","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2023\/07\/Ricerca-IDC-CPG-cover.png","datePublished":"2023-07-20T20:53:34+00:00","dateModified":"2023-08-28T14:51:08+00:00","description":"Efficienza e riduzione di costi, innovazione di modelli di business e delle relazioni con i clienti e migliore collaborazione all\u2019interno delle aziende: questi alcuni degli argomenti che la ricerca realizzata con IDC si \u00e8 proposta di analizzare nel settore dei beni di consumo in Italia.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2023\/07\/Ricerca-IDC-CPG-cover.png","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2023\/07\/Ricerca-IDC-CPG-cover.png","width":1922,"height":1076,"caption":"La ricerca IDC-Salesforce sul settore dei prodotti di consumo in Italia"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/le-nuove-sfide-per-il-settore-cpg-ricerca-idc\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Trasformazione digitale e modelli di innovazione customer-centric: le nuove sfide per il settore CPG in Italia"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/","name":"Salesforce","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/#organization","name":"Salesforce","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2023\/09\/Salesforce.webp","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2023\/09\/Salesforce.webp","width":1200,"height":630,"caption":"Salesforce"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/#\/schema\/person\/image\/6346fffa64e8eb4393387d677024a780","name":"Maurizio Pettorino","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/#\/schema\/person\/image\/834e42228f2df33d727bda53782b434f","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2023\/07\/MaurizioPettorino.jpg?w=150&h=150&crop=1","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2023\/07\/MaurizioPettorino.jpg?w=150&h=150&crop=1","width":"150","height":"150","caption":"Maurizio Pettorino"},"description":"Maurizio Pettorino \u00e8 SVP, Strategic Advisor, Industry Go-To-Market di Salesforce. In azienda dal 2018, precedentemente Maurizio ha ricoperto ruoli di rilevanza presso multinazionali attive nei settori\u00a0Retail &amp; Consumer Goods, Media &amp; Communications, Manufacturing e Financial Services. Laureato in economia all'Universit\u00e0 degli Studi di Napoli Federico II, nel tempo libero Maurizio ama trascorrere le sue giornate in montagna. \u00a0 \u00a0 \u00a0","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/author\/mauriziopettorino\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2023\/07\/Ricerca-IDC-CPG-cover.png","jetpack_sharing_enabled":true,"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Salesforce","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/338","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=338"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/338\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1634,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/338\/revisions\/1634"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/340"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=338"}],"wp:term":[{"taxonomy":"sf_topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/sf_topic?post=338"},{"taxonomy":"sf_content_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/sf_content_type?post=338"},{"taxonomy":"blog","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/blog?post=338"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=338"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}