{"id":3394,"date":"2024-06-03T10:00:00","date_gmt":"2024-06-03T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=3394"},"modified":"2024-05-31T13:53:16","modified_gmt":"2024-05-31T12:53:16","slug":"come-creare-una-forte-brand-identity-per-il-tuo-marchio-salesforce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/come-creare-una-forte-brand-identity-per-il-tuo-marchio-salesforce\/","title":{"rendered":"Come creare una forte brand identity per il tuo marchio"},"content":{"rendered":"\n<p>Quando si parla di <strong>brand identity<\/strong> o <strong>identit\u00e0 di marca<\/strong> vengono subito alla mente i grandi brand internazionali con ampi budget e team dedicati. Il logo, un pay off o semplicemente i colori di certi marchi sono diventati cos\u00ec iconici nel tempo da essere entrati nell\u2019immaginario collettivo. Si pensi al famoso \u201cSwoosh\u201d di Nike, talmente riconoscibile che non \u00e8 necessario che sia accompagnato dal nome per identificare il brand. Un altro esempio \u00e8 il noto azzurro Tiffany che evoca immediatamente il marchio di alta gioielleria oppure il nome \u201cScotch\u201d, utilizzato largamente come sinonimo del prodotto stesso.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Anche senza le imponenti risorse a cui le grandi aziende possono accedere, le piccole e medie imprese possono comunque creare una brand identity solida e di successo. Con un metodo ben definito e strutturato, un acuto spirito di introspezione e valori e missione chiari \u00e8 possibile emergere e creare un\u2019identit\u00e0 di marca distintiva per il proprio brand.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-brand-identity-significato-e-opportunita\"><strong>Brand identity: significato e opportunit\u00e0<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>L\u2019identit\u00e0 di marca<\/strong> rappresenta la personalit\u00e0 di un\u2019azienda e incarna la promessa che essa fa ai propri clienti. \u00c8 costituita da due elementi: il brand nel quale confluiscono la scelta del nome, del pay off, del logo, della palette di colori e del font. E l\u2019identit\u00e0 che si concentra invece sul carattere del brand e si definisce attraverso i valori, la missione e la proposta di valore dell\u2019azienda.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quando si affronta per la prima volta la <strong>costruzione dell\u2019identit\u00e0 di un brand <\/strong>o si tratta di fare un <strong>re-branding<\/strong>, ovvero di rivederla alla luce di importanti cambiamenti o di nuove strategie di business, diventa necessario definire una serie di tattiche che coinvolgono ogni reparto: la cosiddetta <strong>branding strategy<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>A tal proposito si pu\u00f2 sfruttare il <strong>prisma di Kapferer<\/strong>, un modello di ricerca sull\u2019<strong>identit\u00e0 di marca<\/strong> tra i pi\u00f9 noti e utilizzati, grazie alla sua versatilit\u00e0 che lo rende adatto sia alle micro imprese sia alle multinazionali.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-il-prisma-di-kapferer-sei-aspetti-da-analizzare-per-una-branding-strategy-di-successo\"><strong>Il prisma di Kapferer: sei aspetti da analizzare per una branding strategy di successo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Per iniziare questo <strong>prisma della brand identity <\/strong>pu\u00f2 essere un utile strumento. Tale figura geometrica \u00e8 formata da due estremit\u00e0 che puntano una all\u2019azienda e l\u2019altra al cliente e da sei facce, ciascuna delle quali rappresenta un elemento specifico. Vediamoli insieme:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Caratteristiche fisiche<\/strong>: quelle immediatamente visibili ai clienti come gli elementi del packaging, il logo, la palette dei colori, il sito web.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Relazione<\/strong>: il legame che si instaura con i clienti, elemento fondamentale per aspirare alla loro fedelt\u00e0 nel tempo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Immagine riflessa<\/strong>: il target del brand stesso ovvero i clienti potenzialmente interessati ai prodotti o ai servizi offerti.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personalit\u00e0<\/strong>: il carattere peculiare del brand che \u00e8 deve essere ben riconoscibile per emergere tra i competitor. A livello comunicativo si esplicita nella definizione del tono di voce, la bussola che orienta ogni tipo di messaggio sia online, sia fisico.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Universo di valori<\/strong> in cui crede il marchio e nel quale il cliente si riconosce.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Auto immagine<\/strong>, cio\u00e8 la percezione che il cliente ha di se stesso e che si riflette nel brand.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-come-creare-una-brand-identity-memorabile\"><strong>Come creare una brand identity memorabile<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-osservare-fuori-e-guardarsi-dentro\"><strong>1. Osservare fuori e guardarsi dentro<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ogni business inizia con un\u2019<strong>analisi di mercato <\/strong>approfondita. Questo processo implica <strong>esaminare il proprio target<\/strong> di riferimento, cercando di intuire <strong>i suoi bisogni<\/strong> e come l\u2019azienda pu\u00f2 soddisfarli con il suo prodotto o servizio. Si pu\u00f2 fare ci\u00f2 attraverso un\u2019indagine sulle <strong>buyer personas,<\/strong> la rappresentazione immaginaria del cliente tipo a cui si rivolge l\u2019azienda. Questa analisi consente infatti di acquisire una conoscenza pi\u00f9 dettagliata del proprio pubblico di riferimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante l\u2019analisi di scenario \u00e8 importante <strong>considerare anche i concorrenti<\/strong> e valutare a quali loro azioni ci si pu\u00f2 ispirare e quali invece \u00e8 meglio scartare. Un\u2019 <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/2021\/08\/analisi-swot-piccole-imprese.html\"><strong>analisi SWOT<\/strong><\/a>, che prende in esame i punti di forza, di debolezza, le minacce e le opportunit\u00e0 pu\u00f2 risultare molto utile in questo processo.<\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, l\u2019azienda deve <strong>analizzare i valori in cui crede<\/strong> e definire la <strong>mission<\/strong> a breve termine, la <strong>vision<\/strong> a lungo termine e la propria proposta di valore. Questi elementi devono essere condivisi a tutti i livelli aziendali, per garantire una coerenza e una direzione comune.<\/p>\n\n\n\n<p>Il passo successivo consiste nella definizione della personalit\u00e0 del brand: frizzante, spiritoso, professionale, informale, amichevole, accogliente, lussuoso o ricercato?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-definire-la-visual-identity\"><strong>2. Definire la visual identity<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Con <strong>visual identity<\/strong> si definisce l\u2019insieme degli elementi visivi che riguardano il brand: dal logo, al lettering, alla palette di colori, al font che andranno riprodotti su diversi supporti, sia online che offline: dai volantini cartacei e agli espositori dei punti vendita fino al sito e-commerce e ai profili social.<\/p>\n\n\n\n<p>Un&#8217;ottima pratica consiste nel raccogliere tutte queste indicazioni in un <strong>brand book<\/strong>: un vero e proprio manuale per la comunicazione visiva del brand.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-parola-d-ordine-connettersi\"><strong>3. Parola d\u2019ordine: connettersi<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Per creare una connessione con il proprio pubblico, \u00e8 fondamentale fornire contenuti di qualit\u00e0 con un tono di voce appropriato. Una strategia funzionale consiste nel <strong>raccontare storie coinvolgenti<\/strong> in cui il consumatore pu\u00f2 identificarsi in modo da permettere al brand di essere percepito e ricordato nel tempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Questa connessione pu\u00f2 essere instaurata attraverso diversi canali: con la tradizionale pubblicit\u00e0 televisiva ma anche con campagne sui social e annunci pubblicitari su piattaforme di streaming.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tutte le aziende possono attuare una <strong>strategia di brand<\/strong> e una <strong>differenziazione<\/strong> per collocarsi in modo unico e riconoscibile sul proprio mercato di riferimento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Scopri come creare una brand identity solida e distintiva per il tuo marchio e quali sono gli elementi fondamentali da considerare con la nostra 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