{"id":3525,"date":"2024-07-25T09:14:27","date_gmt":"2024-07-25T08:14:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=3525"},"modified":"2026-01-20T09:48:08","modified_gmt":"2026-01-20T07:48:08","slug":"ai-per-piccole-imprese","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/ai-per-piccole-imprese\/","title":{"rendered":"L’AI per le piccole imprese \u00e8 arrivata: preparati con questi suggerimenti\u00a0"},"content":{"rendered":"\n

L’intelligenza artificiale (AI) \u00e8 pronta a ridefinire il mondo tecnologico e a rivoluzionare le piccole e medie imprese (PMI<\/a>) tramite l’ottimizzazione delle operazioni e il miglioramento dell’efficienza dei lavoratori. Sebbene sia stata inizialmente dominio delle grandi imprese, l’AI sta ora trasformando anche il modo di lavorare delle piccole imprese. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Per quanto possa intimidire, iniziare a utilizzare l’AI in una piccola impresa \u00e8 in realt\u00e0 molto pi\u00f9 semplice di quello che sembra.<\/strong> Ma che cos’\u00e8 e perch\u00e9 \u00e8 sulla bocca di tutti? Scopri perch\u00e9 l’AI sta rivoluzionando il mondo e come la tua PMI pu\u00f2 iniziare a esplorarne il potenziale. <\/p>\n\n\n\n

Parliamo di AI, per comprendere che cos’\u00e8 e perch\u00e9 \u00e8 importante <\/h2>\n\n\n\n

L’intelligenza Artificiale (AI) \u00e8 lo sviluppo di sistemi informatici in grado di eseguire compiti che normalmente richiedono l’intelligenza umana, tra cui la presa di decisioni, l’automazione e le attivit\u00e0 ripetitive. L’AI non \u00e8 di per s\u00e9 una tecnologia nuova, ma la sua crescita e le sue applicazioni<\/a> hanno registrato un’innegabile accelerazione nell’ultimo anno. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

L’AI sta rapidamente innovando il modo di lavorare delle aziende ed \u00e8 destinata a rimanere, quindi non dovrebbe essere considerata “solo una fase”. Prima si inizia a includerla nei piani aziendali, meglio si posiziona la propria azienda.<\/p>\n\n\n\n

Alcuni si sono avvicinati all’AI con il piede sbagliato e sono timorosi riguardo al suo uso e agli impatti personali. L’AI per\u00f2 non ha il compito di sostituirsi agli esseri umani, bens\u00ec di accelerare il lavoro dei tuoi collaboratori <\/strong>e potenziare l’esperienza dei tuoi clienti. Di fatto, potrebbe sorprenderti scoprire quanto l’AI \u00e8 gi\u00e0 presente nella tua vita. <\/p>\n\n\n\n

Avrai probabilmente notato le raccomandazioni personalizzate su Netflix \u2013 un chiaro esempio di AI predittiva<\/a>. O magari hai provato a fare una domanda a ChatGPT \u2013 che altro non \u00e8 che AI generativa<\/a> al tuo servizio. L’AI rende tutto pi\u00f9 fluido e semplice all’interno dell’azienda, fornendo al tempo stesso un’esperienza connessa e personalizzata ai clienti. <\/p>\n\n\n\n

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Crea una strategia AI per la tua PMI\u00a0<\/strong><\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t

Scopri come l’AI pu\u00f2 essere incorporata in ogni area della tua attivit\u00e0 con questa guida completa.\u00a0<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tScarica la guida gratuita<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
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Preparati al successo con l’AI dando la priorit\u00e0 a dati e fiducia<\/h2>\n\n\n\n

Al momento c’\u00e8 un chiaro gap di fiducia tra clienti e imprese per quanto riguarda l’AI. Ma proprio come ogni tecnologia, \u00e8 essenziale stabilire in anticipo politiche e linee guida. Se i clienti sanno che la tua PMI applica un uso etico<\/a> e mantiene la trasparenza, \u00e8 pi\u00f9 probabile che si fidino dell’AI della tua azienda<\/strong>. Scopri le tattiche giuste e crea un piano per creare fiducia nella tua strategia con la Guida all’AI per piccole imprese<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Dato che l’AI non pu\u00f2 esistere senza i dati e che il suo successo dipende dalla fiducia, la pulizia e il filtraggio dei dati dovrebbero essere il primo passo quando si inizia a esplorare la funzionalit\u00e0 dell’AI. Pi\u00f9 i tuoi dati sono ottimizzati, maggiori sono le probabilit\u00e0 di un’integrazione efficace dell’AI per la tua piccola impresa. <\/p>\n\n\n\n

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\n\t\t\t\tAI per piccole imprese\t<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
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Inizia a utilizzare l’AI generativa su Trailhead<\/a><\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Le strategie dei leader di piccole imprese per AI, dati e CRM<\/a><\/h4>\n<\/div>\n\n\n\n
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Perch\u00e9 i dati puliti sono importanti per le piccole imprese<\/a><\/h4>\n<\/div>\n\n\n\n
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Scarica la guida completa per tutto quello che c’\u00e8 da sapere sull’AI per le piccole imprese<\/a><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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AI al lavoro: applicazioni AI per piccole imprese e casi d’uso <\/h2>\n\n\n\n

L’introduzione dell’AI nella tua piccola impresa pu\u00f2 sembrare un compito complesso, ma trasformare la tua attivit\u00e0 non significa necessariamente stravolgerne l’operativit\u00e0. Puoi iniziare con poco e ottenere comunque risultati notevoli. Inoltre, puoi cominciare implementando l’AI internamente, cos\u00ec i tuoi collaboratori possono abituarsi senza che vi sia un impatto sui clienti. <\/strong>Per determinare dove puoi trarre i maggiori benefici dall’AI per piccole imprese, analizza le attivit\u00e0 e i processi dei tuoi reparti per individuare le opportunit\u00e0 di miglioramento. <\/p>\n\n\n\n

Ecco alcuni esempi di AI per piccole imprese in azione, e non dimenticate di dare un’occhiata alle storie di successo dei trailblazer Wonolo e PaySauce nella Guida all’AI per piccole imprese<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Wonolo<\/a> migliora l’efficienza, la fiducia e la coerenza degli agenti grazie alle risposte di chat generate dall’AI. La societ\u00e0 ha cos\u00ec ridotto del 20% i tempi di trattamento.<\/p>\n\n\n\n

PaySauce<\/a> segmenta facilmente i destinatari per inviare comunicazioni pi\u00f9 mirate e costruisce automazioni e percorsi. I suoi tassi di apertura delle newsletter sono aumentati dal 37% al 52%.<\/p>\n\n\n\n

La massima esperienza per i clienti \u00e8 ottenuta con AI, dati e CRM<\/h2>\n\n\n\n

La soddisfazione delle esigenze dei clienti \u00e8 sempre un obiettivo delle PMI, ma \u00e8 pi\u00f9 facile a dirsi che a farsi. Con il team da sogno formato da AI, dati e CRM<\/a>, creare un’esperienza che faccia sentire i clienti considerati e prioritari diventa pi\u00f9 realizzabile. <\/p>\n\n\n\n

Il CRM potenziato dall’AI<\/a> offre il meglio di entrambi i mondi, combinando l’AI generativa con i dati dei clienti per creare una vista intelligente a 360 gradi dei tuoi clienti<\/strong>, rendendo felici sia i clienti che la tua azienda.<\/p>\n\n\n\n

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Vuoi scoprire altri contenuti sul tema PMI?<\/h2>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tVisita la sezione dedicata<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
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Capire come l’AI per le piccole imprese pu\u00f2 migliorare l’operativit\u00e0 e l’esperienza dei clienti non deve per forza essere difficile. <\/p>\n","protected":false},"author":130,"featured_media":3526,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"00000000000000000000000000","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[6,853],"sf_content_type":[],"blog":[1121,1127],"coauthors":[2],"class_list":["post-3525","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-small-business","sf_topic-ai","blog-small-business","blog-ai"],"yoast_head":"\nStrategia per l'AI per piccole imprese | Salesforce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Scopri come l'AI per le PMI pu\u00f2 automatizzare le attivit\u00e0, assistere la tua strategia e conquistare la fiducia dei 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