{"id":3633,"date":"2024-09-19T09:30:00","date_gmt":"2024-09-19T08:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=3633"},"modified":"2024-09-30T08:52:32","modified_gmt":"2024-09-30T07:52:32","slug":"manufacturing-data-strategy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/manufacturing-data-strategy\/","title":{"rendered":"Come prepararsi all&#8217;AI con una robusta strategia dei dati della produzione manifatturiera"},"content":{"rendered":"\n<p>L&#8217;AI ha conquistato il centro della scena, ma una domanda che molti produttori si pongono \u00e8: &#8220;Come posso iniziare con l&#8217;AI generativa?&#8221; Se numerosi produttori si sono avvalsi dei benefici dell&#8217;AI predittiva per gestire la pianificazione, la supply chain, le previsioni, nonch\u00e9 le quote di portafoglio e di mercato, l&#8217;AI generativa presenta nuove opportunit\u00e0 e sfide.\u00a0Per sfruttare appieno di tutte le promesse dell&#8217;AI <strong>\u00e8 fondamentale che i produttori creino una base solida per la loro strategia dei dati.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Con il 96% dei leader aziendali nel settore manifatturiero convinto di <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/resources\/research-reports\/state-of-data-analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">dover ottenere maggior valore dai propri dati<\/a>, <strong>\u00e8 il momento giusto per creare una strategia dei dati per la produzione manifatturiera che permetta alla tua azienda di raggiungere il successo grazie all&#8217;AI<\/strong>. Ecco quattro semplici mosse per procedere in questa direzione.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Aumenta le vendite nel settore manifatturiero sfruttando l&#8217;AI e l&#8217;automazione<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Con la nostra guida gratuita scoprirai le strategie con cui i produttori possono modernizzare l&#8217;intero processo delle operazioni commerciali grazie a un&#8217;automazione fluida e a un&#8217;AI integrata in grado di collegare i processi di vendita e di revenue management.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/resources\/guides\/modernizing-commercial-operations\/\">Scarica la guida<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-valuta-i-tuoi-attuali-sistemi-e-processi-operativi\">1. Valuta i tuoi attuali sistemi e processi operativi<\/h2>\n\n\n\n<p>Mentre in genere ci si affida a pi\u00f9 sistemi di pianificazione delle risorse aziendali (<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/products\/cpq\/resources\/benefits-of-erp-software\/\">ERP<\/a>) e ad altre tecnologie isolate, la tua nuova strategia per i dati della produzione manifatturiera necessiter\u00e0 di dati centralizzati. Questo creer\u00e0 delle complessit\u00e0 che renderanno il processo di unificazione piuttosto impegnativo.<\/p>\n\n\n\n<p>Inizia verificando il numero dei sistemi attualmente in uso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quanti di questi contengono dati che si sovrappongono?&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Queste sovrapposizioni presentano informazioni discordanti?&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Ci sono persone nella tua organizzazione che utilizzano fogli di calcolo o altri metodi manuali per archiviare le informazioni?&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>In quanti posti diversi devono guardare le persone dei tuoi team per trovare una risposta a domande semplici?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Analizza ognuno dei sistemi che utilizzi regolarmente.<\/strong> Verifica a quali dati puoi accedere con facilit\u00e0 e determina quali sono quelli pi\u00f9 difficili da individuare. Confrontati con i tuoi rappresentanti del servizio sul campo e delle vendite per avere un&#8217;idea degli ostacoli che incontrano ogni giorno. Scopri quanto tempo impiegano a consultare pi\u00f9 sistemi per trovare le informazioni di cui hanno bisogno.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Stabilisci cosa funziona bene e documenta le aree o i processi che si possono migliorare.<\/strong> In questo modo potrai gettare le basi della tua strategia dei dati della produzione manifatturiera.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-migliora-la-qualita-dei-dati-attraverso-l-integrazione-dei-sistemi\">2. Migliora la qualit\u00e0 dei dati attraverso l&#8217;integrazione dei sistemi<\/h2>\n\n\n\n<p>Dopo aver definito ci\u00f2 che hai a disposizione attualmente, il prossimo passaggio da considerare per la tua strategia dei dati della produzione manifatturiera \u00e8 come mettere insieme tutti i tuoi sistemi. L&#8217;integrazione delle tecnologie offre numerosi vantaggi che permettono di prendere iniziative ed effettuare previsioni in modo pi\u00f9 efficiente per mantenere la competitivit\u00e0. Tutto questo grazie all&#8217;unione di tutti i tuoi dati relativi a clienti, prodotti, asset, canali e back office. <strong>Ci\u00f2 consente di comprendere meglio il funzionamento della tua organizzazione <\/strong>e fornisce informazioni importanti da utilizzare durante il processo decisionale.<\/p>\n\n\n\n<p>Unire sistemi come database, sistemi ERP e applicazioni personalizzate pu\u00f2 comunque essere molto impegnativo. <strong><a href=\"https:\/\/www.mulesoft.com\/lp\/whitepaper\/api\/integration-value-framework\">Le organizzazioni utilizzano una media di 976 applicazioni<\/a>, ma solo il 28% di queste sono integrate. <\/strong>Le organizzazioni pi\u00f9 piccole possono scegliere un&#8217;<a href=\"https:\/\/www.mulesoft.com\/resources\/esb\/eliminating-point-point-integration-pain-mule-esb-use-cases\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">integrazione point-to-point<\/a>, ma si tratta di una soluzione che funziona solo per quelle che non utilizzano pi\u00f9 sistemi.<\/p>\n\n\n\n<p>Per le aziende che presentano una certa complessit\u00e0 in ambito di dati, <strong>la soluzione \u00e8 integrare questi sistemi collegando le <a href=\"https:\/\/www.mulesoft.com\/resources\/integration\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">API<\/a> a ciascuna applicazione, consentendo loro di comunicare e di creare cos\u00ec una rete di informazioni.<\/strong> Tale rete consente alle aziende di utilizzare i dati di tutte le applicazioni, i dati, i dispositivi e gli asset di cui dispongono. Queste informazioni possono aiutarti a comprendere in modo proattivo per quanto tempo un cliente ha utilizzato un determinato asset, cos\u00ec potrai automatizzare gli avvisi per la manutenzione necessaria o offrire sconti per sostituire gli asset che si avvicinano alla fine del loro ciclo di vita. Interazioni come queste possono aiutarti a ottenere punteggi elevati riguardo alla soddisfazione del cliente e incentivare la fidelizzazione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-valida-i-tuoi-dati-per-assicurarti-che-siano-puliti\">3. Valida i tuoi dati per assicurarti che siano puliti<\/h2>\n\n\n\n<p>Spesso, riunire i dati a partire da sistemi diversi pu\u00f2 evidenziare la presenza di informazioni duplicate o contrastanti; per questo, <strong>\u00e8 indispensabile verificare che i dati a tua disposizione siano puliti. <\/strong><a href=\"https:\/\/www.tableau.com\/learn\/articles\/what-is-data-cleaning\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Prendi provvedimenti per pulire i dati<\/a> eliminando informazioni duplicate o irrilevanti, correggendo errori strutturali, individuando valori anonimi indesiderati e inserendo valori mancanti.<\/p>\n\n\n\n<p>Disporre di dati puliti, inoltre, permetter\u00e0 alla tua organizzazione di migliorare le proprie capacit\u00e0 decisionali. <strong>Con una visione pi\u00f9 completa del percorso del cliente, potrai identificare meglio le tendenze e i modelli da utilizzare <\/strong>per migliorare i tuoi prodotti, servizi e processi operativi.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Dopo aver esaminato i processi, integrato i sistemi e pulito i dati, avrai a disposizione informazioni di altissima qualit\u00e0 per impostare la tua strategia dei dati riguardante la produzione manifatturiera e, di conseguenza, per <a href=\"https:\/\/www.tableau.com\/learn\/articles\/what-is-data-cleaning#:~:text=cleaning%20that%20data.-,How%20to%20clean%20data,-While%20the%20techniques\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aumentare la produttivit\u00e0 complessiva<\/a>. Ad esempio, quando i clienti chiamano per porre domande, gli addetti all&#8217;assistenza non dovranno pi\u00f9 passare da una schermata e da un&#8217;applicazione all&#8217;altra per trovare le risposte, e questo consentir\u00e0 di risolvere i problemi con chiamate pi\u00f9 brevi. Ci\u00f2 si traduce in un aumento della produttivit\u00e0 per gli addetti all&#8217;assistenza, che potranno utilizzare il tempo risparmiato per aiutare un maggior numero di clienti. L&#8217;efficienza consente poi nel ridurre i costi eliminando le ridondanze e semplificando le operazioni.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-inizia-in-piccolo-e-sperimenta-con-applicazioni-testate\">4. Inizia in piccolo e sperimenta con applicazioni testate<\/h2>\n\n\n\n<p>Dopo aver integrato i sistemi e ripulito i dati, la tua organizzazione sar\u00e0 pronta per iniziare a testare i <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/generative-ai-glossary\/#h-model\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">modelli<\/a> di AI.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nella produzione manifatturiera, l&#8217;AI include una vasta gamma di attivit\u00e0 o processi in grado di potenziare l&#8217;attivit\u00e0 aziendale in molti modi diversi<\/strong>: ad esempio, l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/news\/stories\/what-is-generative-ai\/\">AI generativa<\/a> pu\u00f2 aiutarti a redigere i verbali delle riunioni o le e-mail personalizzate da inviare ai clienti. Potresti essere impaziente di fissare obiettivi ambiziosi per la tua strategia dei dati sulla produzione manifatturiera e aspettarti dall&#8217;AI risultati aziendali straordinari, ma \u00e8 opportuno iniziare a sperimentare in uno o due ambiti limitati per individuare le eventuali modifiche da apportare ai processi organizzativi o alla forza lavoro.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Il primo passaggio potrebbe essere l&#8217;introduzione di <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/what-is-intelligent-automation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">workflow automatizzati<\/a> <\/strong>che possano sollevare i tuoi team da determinati incarichi e permettere loro di concentrarsi su attivit\u00e0 pi\u00f9 importanti. In alternativa, per aiutare i tuoi clienti e partner a trovare facilmente le risposte che stanno cercando puoi valutare i <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/what-is-a-chatbot\/\">chatbot<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>I <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/products\/data\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">modelli predittivi<\/a> intelligenti possono esaminare i tuoi dati e far emergere informazioni dettagliate sull&#8217;intera catena del valore della produzione manifatturiera in modo pi\u00f9 veloce ed efficiente rispetto a un&#8217;analisi manuale dei dati. Tali informazioni possono aiutarti a fornire consigli su dati e sconti, riesaminare accordi di vendita e di conformit\u00e0, offrire maggiori informazioni sull&#8217;utilizzo della garanzia dei prodotti e aiutarti a contattare i clienti in modo proattivo.\u00a0Una volta predisposti i sistemi e le operazioni che ti permetteranno di <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/ai-for-business-real-world-tips\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">organizzare i tuoi dati in modo efficace<\/a>, avrai l&#8217;agilit\u00e0 necessaria per far evolvere la tua attivit\u00e0 e sfruttare le innovazioni che ti manterranno al passo con le future esigenze della produzione manifatturiera.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-five wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Creare una base di dati affidabile<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Collega e armonizza i dati da qualsiasi prodotto e sistema creando una panoramica completa di ogni cliente.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/products\/data\/\">Scopri Data Cloud<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-five.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-five.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-five.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&#8217;integrazione e l&#8217;armonizzazione dei dati possono aiutarti a migliorare i processi di produzione manifatturiera e prepararti a un futuro alimentato 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