{"id":3751,"date":"2024-11-04T12:59:29","date_gmt":"2024-11-04T10:59:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=3751"},"modified":"2024-11-04T12:59:30","modified_gmt":"2024-11-04T10:59:30","slug":"compensation-changes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/compensation-changes\/","title":{"rendered":"Guida per i manager sulla comunicazione ai collaboratori dei cambiamenti relativi ai compensi"},"content":{"rendered":"\n<p>L&#8217;unico aspetto costante delle commissioni di vendita \u00e8 il cambiamento. Anche se \u00e8 una battuta comune tra le persone che lavorano con compensi variabili, \u00e8 una frase che coglie nel segno.<\/p>\n\n\n\n<p>Tutte le strategie di business vivono dei cambiamenti, ma quando questi cambiamenti influiscono direttamente sulla busta paga di qualcuno, il processo si fa pi\u00f9 delicato. Ma questo non significa che debba essere problematico. In questo articolo illustreremo<strong> quattro considerazioni chiave per aiutarti a comunicare al tuo team i cambiamenti relativi ai compensi in modo efficace.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-considerazioni-chiave-per-comunicare-i-cambiamenti-relativi-ai-compensi\">Considerazioni chiave per comunicare i cambiamenti relativi ai compensi<\/h2>\n\n\n\n<p>Ricorda: queste considerazioni non potranno rimuovere del tutto l&#8217;attrito causato dai cambiamenti ai <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/sales\/incentive-compensation-management\/sales-compensation-plans\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">compensi<\/a> e, sfortunatamente, non esiste una soluzione miracolosa che funzioni per tutti. Questi principi comprovati, per\u00f2, hanno aiutato molti responsabili dei compensi a gestire i cambiamenti con successo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-coinvolgi-il-tuo-team-nelle-conversazioni-sui-cambiamenti-ai-compensi-fin-dall-inizio\">Coinvolgi il tuo team nelle conversazioni sui cambiamenti ai compensi fin dall&#8217;inizio<\/h3>\n\n\n\n<p>I cambiamenti ai <a href=\"https:\/\/spiff.com\/3-keys-to-building-an-effective-commission-plan\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">piani delle commissioni<\/a> possono verificarsi per una serie di motivazioni diverse. I pi\u00f9 comuni includono <strong>variazioni delle strategie aziendali, adeguamenti del budget, nuove funzioni o prodotti, ecc.\u00a0<\/strong> E possono accadere in qualsiasi momento. Per questo ti consigliamo di coinvolgere il tuo team fin dall&#8217;inizio della discussione, cos\u00ec non si sentir\u00e0 preso alla sprovvista o inutilmente in ansia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>I team reagiscono meglio ai cambiamenti quando non ne sono sorpresi.\u00a0 <\/strong>Coinvolgerli fin da subito d\u00e0 loro l&#8217;impressione che tu stia facendo questi cambiamenti senza metterli da parte.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00c8 importante che le comunicazioni siano coerenti durante tutto il processo di pianificazione.<\/strong> In questo modo i tuoi team continuano a sentirsi parte della conversazione e del processo decisionale. L&#8217;impegno che investi nella comunicazione iniziale sar\u00e0 sprecato se non mantieni e non coltivi questa linea di comunicazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando cambi il modo di retribuire le persone, \u00e8 importante comprendere la pianificazione e la preparazione necessarie nella loro vita quotidiana che inevitabilmente ne risulteranno. <strong>Coinvolgere sempre il team lo aiuter\u00e0 a capire meglio cosa sta succedendo.<\/strong> Inoltre, dare alle persone il tempo di adeguarsi render\u00e0 i cambiamenti in arrivo pi\u00f9 facili da gestire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-raccogli-feedback-sui-cambiamenti-pianificati-in-relazione-ai-compensi\">Raccogli feedback sui cambiamenti pianificati in relazione ai compensi<\/h3>\n\n\n\n<p>Un altro aspetto importante della comunicazione dei cambiamenti ai compensi al tuo team \u00e8 <strong>assicurarti che questa conversazione sia a due sensi.<\/strong> In altre parole, non devi limitarti ad annunciare i cambiamenti dei piani relativi ai compensi variabili, ma devi piuttosto chiedere un feedback durante tutto il processo.\u00a0 <strong>Presenta il caso aziendale ai membri del team e richiedi opinioni su come lo risolverebbero.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Anche se alla fine non userai i loro suggerimenti, questo coinvolgimento dar\u00e0 comunque i suoi frutti in futuro. Apri la conversazione, rendila divertente, dai una voce al tuo team e probabilmente ti ritroverai sorpreso da idee efficaci a cui non avevi pensato.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-sii-conciso-e-trasparente-quando-comunichi-i-cambiamenti-relativi-ai-compensi\">Sii conciso e trasparente quando comunichi i cambiamenti relativi ai compensi<\/h3>\n\n\n\n<p>Una volta finalizzati i cambiamenti, non girarci intorno: presenta i cambiamenti e spiega ai tuoi collaboratori perch\u00e9 verranno implementati e quale sar\u00e0 l&#8217;impatto su di loro. <strong>Assicurati di raccontare tutta la storia al tuo team, illustra i diversi scenari che saranno facilitati da questi cambiamenti e accertati di parlare nel modo pi\u00f9 semplice possibile.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A questo punto, i tuoi progetti per una comunicazione continua sono forse pi\u00f9 importanti della presentazione iniziale e dell&#8217;implementazione dei cambiamenti. Riconosci che le persone avranno delle domande e assicurati che ci siano dei canali adatti a dar loro delle risposte.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-dai-la-priorita-a-un-follow-up-costante\">Dai la priorit\u00e0 a un follow-up costante<\/h2>\n\n\n\n<p>Non rimanere ad aspettare che i membri del team ti facciano domande sui cambiamenti: assicurati di offrire loro un follow-up proattivo. Spesso potresti non renderti conto degli errori o dei problemi fino a quando non avranno colpito le persone interessate. <strong>Crea un canale anonimo per permettere ai tuoi collaboratori di esprimere opinioni, presentare reclami o anche un feedback positivo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Un follow-up costante contribuir\u00e0 a creare una cultura pi\u00f9 a proprio agio con il cambiamento.\u00a0 Quando i collaboratori sono colti alla sprovvista dal cambiamento e quel cambiamento non viene mai discusso o rivisto, si ottiene una maggiore insoddisfazione e si mette a rischio il fatturato. M<strong>antieni la conversazione aperta, trasparente e accessibile <\/strong>e avrai un team pi\u00f9 soddisfatto e coinvolto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-crea-un-metodo-per-comunicare-i-cambiamenti-relativi-ai-compensi-che-favorisca-una-migliore-employee-experience\">Crea un metodo per comunicare i cambiamenti relativi ai compensi che favorisca una migliore employee experience<\/h2>\n\n\n\n<p>Il cambiamento \u00e8 inevitabile, soprattutto nel mondo dinamico dei compensi. Il modo in cui faciliti il cambiamento pu\u00f2 fare la differenza tra un&#8217;esperienza positiva per i collaboratori del settore vendite e una negativa. Non \u00e8 troppo difficile: devi <strong>sviluppare una strategia di comunicazione chiara<\/strong>, far sentire ascoltati i collaboratori su commissione e dimostrare empatia e sensibilit\u00e0 in ogni fase del processo.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Lancia rapidamente piani di compensazione sofisticati<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Una gestione obsoleta delle commissioni sta danneggiando la crescita della tua azienda? Scopri come creare rapidamente piani di incentivazione automatizzati che motivino i rappresentanti.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" 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