Cosa scoprirai<\/strong><\/h3>\n\n\n\n\n- Perch\u00e9 gli strumenti per piccole imprese sono importanti<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Funzioni chiave da cercare negli strumenti per piccole imprese<\/a><\/li>\n\n\n\n
- In che modo gli strumenti per piccole imprese promuovono la crescita<\/a><\/li>\n\n\n\n
- I migliori 27 strumenti per la produttivit\u00e0 delle piccole imprese<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Pensa in grande con gli strumenti per piccole imprese<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Perch\u00e9 gli strumenti per piccole imprese sono importanti<\/h2>\n\n\n\n
Gli strumenti per piccole imprese sono software e servizi che aiutano a semplificare le operazioni, aumentare la produttivit\u00e0 e automatizzare compiti semplici<\/strong> e ripetitivi che devi svolgere ogni giorno. Ed esiste uno strumento praticamente per tutto, da gestione dei progetti e produttivit\u00e0 ad analisi dei dati e contabilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\nAnche se gli strumenti sono sempre stati essenziali per le piccole imprese, la diffusione dell’AI ha reso molti di questi strumenti pi\u00f9 efficaci ed efficienti. L’automazione \u00e8 uno dei vantaggi chiave degli strumenti basati sull’AI<\/a>. <\/strong>Automatizzando compiti di routine come fatturazione, gestione dell’inventario e marketing tramite e-mail, le aziende possono ridurre il tempo e l’impegno dei loro team, liberandoli per attivit\u00e0 pi\u00f9 importanti come strategie e vendite.<\/p>\n\n\n\nAlcuni strumenti per piccole imprese possono aumentare la produttivit\u00e0 in modo significativo semplificando le operazioni giornaliere. Per esempio, puoi usare strumenti di gestione dei progetti per migliorare la collaborazione e tenere il team al passo.<\/strong> Grazie a una visibilit\u00e0 a 360\u00b0 sui progetti, tutti possono vedere i progressi, le responsabilit\u00e0 e le scadenze in un unico luogo, facilitando il completamento delle attivit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n\n\t\n\n\t\t\n\t\t\tL’unico strumento di cui la tua SMB ha bisogno<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t
Che tu abbia appena iniziato o che tu sia in piena crescita, dai un’occhiata alla Starter Suite di Salesforce per tutte le esigenze della tua piccola impresa.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tInizia gratuitamente<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\n\t\t\t\n\t\t![\"\"](\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\")
\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t![\"\"](\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\")
\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\t\t\t![\"\"](\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\")
\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\nAnalisi dei dati e strumenti di creazione dei rapporti possono fornirti preziosi insight sulla tua azienda.<\/strong> Tieni d’occhio i progressi finanziari, comprendi i comportamenti dei tuoi clienti in modo pi\u00f9 approfondito e usa le dashboard per monitorare gli indicatori chiave delle prestazioni<\/a> (KPI), tutto in tempo reale.<\/p>\n\n\n\nGli strumenti di comunicazione come messaggistica istantanea e videoconferenze ti permettono di collegarti istantaneamente con i clienti<\/strong>, riducendo i ritardi delle e-mail tradizionali. Questi strumenti ti aiutano a rimanere connesso ovunque ti trovi. I team remoti, ibridi e in loco possono lavorare in modo pi\u00f9 fluido, rispondere pi\u00f9 rapidamente ai clienti e ottenere risultati migliori con meno sforzo.<\/p>\n\n\n\nPer i team di vendita e di assistenza, il software CRM (Customer Relationship Management<\/a>) \u00e8 un tassello imprescindibile del puzzle. I CRM offrono una vista completa dei dati del cliente, fornendo un’unica fonte di informazioni per la tua attivit\u00e0<\/strong> e rendendo possibile un processo decisionale pi\u00f9 strategico e un coinvolgimento pi\u00f9 personalizzato. Quando scegli gli altri strumenti, assicurati che siano compatibili con CRM cos\u00ec da poter usare i tuoi dati ovunque, collaborare tra diversi team e semplificare i tuoi flussi di lavoro. (Torna all’inizio<\/a>.)<\/p>\n\n\n\nFunzioni chiave da cercare negli strumenti per piccole imprese<\/h2>\n\n\n\n
Prima di scegliere uno strumento, leggi bene le righe in piccolo. Alcuni strumenti hanno termini e condizioni che indicano che la piattaforma pu\u00f2 accedere ai contenuti dell’utente tramite metodi manuali e automatici. \u00c8 un aspetto su cui riflettere se la tua azienda si occupa di prodotti proprietari o materiali sensibili.<\/p>\n\n\n\n
Quando scegli gli strumenti pi\u00f9 adatti alla tua piccola impresa, cerca le funzioni che potenziano funzionalit\u00e0, efficienza, sicurezza e scalabilit\u00e0. <\/strong>Possono includere aspetti come:<\/p>\n\n\n\nUn’interfaccia utente intuitiva<\/strong><\/h3>\n\n\n\nPer evitare di dedicare tempo prezioso ad apprendere una nuova piattaforma, assicurati che gli strumenti che scegli siano intuitivi e facili da usare. Alcuni strumenti non sono immediati e richiedono ore di formazione, mentre altri sono intuitivi e pensati per essere usabili fin da subito.<\/p>\n\n\n\n
Capacit\u00e0 di integrazione<\/strong><\/h3>\n\n\n\nCi sono poche cose pi\u00f9 frustranti che acquistare un software che non \u00e8 compatibile con il sistema che hai gi\u00e0. Cerca strumenti che possano integrarsi fluidamente con gli altri programmi che usi di frequente come e-mail, software CRM, contabilit\u00e0 e piattaforme di e-commerce.<\/p>\n\n\n\n
Capacit\u00e0 di automazione<\/strong><\/h3>\n\n\n\nPer risparmiare tempo e ridurre l’errore umano scegli strumenti in grado di automatizzare compiti ripetitivi. Le capacit\u00e0 di automazione consentono ai software di eseguire compiti senza l’intervento umano, da semplici processi meccanizzati ad algoritmi complessi che migliorano l’intelligenza artificiale (AI)<\/a> e l’apprendimento automatico. L’automazione \u00e8 usata in diversi settori per scopi come migliorare l’efficienza, ridurre gli errori, aumentare la velocit\u00e0 di produzione e tagliare i costi operativi.\u00a0<\/p>\n\n\n\nPersonalizzazione<\/strong><\/h3>\n\n\n\nIdealmente gli strumenti dovrebbero essere abbastanza flessibili da personalizzare dashboard, report e processi dei flussi di lavoro. Avere uno strumento pensato per le tue specifiche esigenze aziendali ti permette di svolgere le tue attivit\u00e0 in modo rapido e facile.<\/p>\n\n\n\n
Funzioni di collaborazione<\/strong><\/h3>\n\n\n\nLa capacit\u00e0 di collaborare in tempo reale con aree di lavoro condivise, chat e videoconferenze \u00e8 un elemento rivoluzionario per le aziende, rendendo possibili cose come il lavoro da remoto e la comunicazione istantanea.<\/p>\n\n\n\n
Scalabilit\u00e0<\/strong><\/h3>\n\n\n\nAssicurati che i tuoi strumenti possano crescere insieme alla tua azienda, gestendo con facilit\u00e0 un aumento dei dati, degli utenti e della complessit\u00e0 senza ridurre le prestazioni in modo significativo. <\/p>\n\n\n\n
Sicurezza<\/strong><\/h3>\n\n\n\nLe violazioni dei dati sono un problema grave e in continua evoluzione, anche per le piccole aziende. Per evitare che le tue informazioni finiscano nelle mani sbagliate, cerca misure di sicurezza<\/a> potenziate come crittografia dei dati, controlli di accesso sicuro e backup automatizzato.<\/p>\n\n\n\nStatistiche<\/strong><\/h3>\n\n\n\nPrendi decisioni basate sui dati con uno strumento che tiene traccia delle metriche chiave e ha funzioni complete per la creazione di report. Questo tipo di report implica l’uso di strumenti specializzati capaci di elaborare grandi volumi di dati per identificare tendenze, modelli e anomalie. I report generati partendo dai dati analitici vengono usati dalle organizzazioni per comprendere le prestazioni, ottimizzare i processi e indirizzare la pianificazione strategica.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Assistenza clienti<\/strong><\/h3>\n\n\n\nLo strumento che sceglierai deve avere risorse di assistenza facilmente accessibili per i tuoi clienti, inclusa chat live, supporto via e-mail e telefono, o chatbot e opzioni self-service. (Torna all’inizio<\/a>.)<\/p>\n\n\n\nIn che modo gli strumenti per piccole imprese promuovono la crescita<\/h2>\n\n\n\n
Secondo uno studio svolto dalla Camera di commercio degli Stati Uniti circa il 93% dei proprietari di piccole imprese odierni dichiara di usare almeno una piattaforma tecnologica<\/a> <\/strong>per gestire la propria attivit\u00e0. Un ulteriore 85% dei proprietari ha dichiarato che le piattaforme tecnologiche hanno contribuito all’operativit\u00e0 delle loro aziende, mentre il 94% ha affermato che la tecnologia li aiuta a gestire la propria attivit\u00e0 in modo pi\u00f9 efficiente.<\/p>\n\n\n\nGli strumenti digitali sono ottimi per aumentare la produzione perch\u00e9 semplificano le operazioni e automatizzano i compiti ripetitivi. Altre funzioni che potenziano la crescita includono:<\/p>\n\n\n\n
\n- Collaborazione migliorata<\/strong>: molti strumenti migliorano la collaborazione del team con funzioni come comunicazioni, monitoraggio delle attivit\u00e0 e gestione dei progetti in tempo reale.<\/li>\n\n\n\n
- Statistiche accurate<\/strong>: le funzioni di creazione dei report in alcuni strumenti usano i dati per generare tabelle, grafici e altri supporti visivi per fornire insight sui comportamenti dei clienti, sulle tendenze di vendita e sulle prestazioni operative.<\/li>\n\n\n\n
- Espansione del mercato<\/strong>: le piattaforme di e-commerce possono aiutare le aziende a raggiungere clienti in tutto il mondo. Questi strumenti possono anche contribuire alla creazione di una base clienti creando campagne di marketing<\/a> mirate e gestendo la presenza della tua azienda sui social media.<\/li>\n\n\n\n
- Risparmi sui costi<\/strong>: se implementi gli strumenti giusti riduci l’esigenza di operazioni manuali e minimizzi l’errore umano, aiutando la tua azienda a risparmiare. Questi risparmi possono essere reinvestiti in altre aree dell’impresa, come sviluppo di prodotti, marketing o espansione. (Torna all’inizio<\/a>.)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
I migliori 27 strumenti per la produttivit\u00e0 delle piccole imprese<\/h2>\n\n\n\n
Se lavori nel settore vendite, probabilmente usi gi\u00e0 un CRM. Ma dato che solo il 37% dei professionisti del settore pensa che la propria organizzazione stia usando pienamente quelli di cui dispone<\/strong>, secondo il report “State of Sales”<\/a> potresti chiederti se anche tu stai sfruttando il pieno potenziale del tuo CRM.<\/p>\n\n\n\nPer accelerare i tuoi sforzi, prendi in considerazione gli add-on pensati per aiutare il tuo team con compiti specifici come analisi dei dati, coinvolgimento e molto altro. Assicurati di cercare strumenti che si integreranno con il tuo CRM e che miglioreranno le tue prestazioni.<\/p>\n\n\n\n
Ecco alcuni strumenti<\/strong> che si integrano facilmente con Salesforce:<\/p>\n\n\n\n\n- Ambition<\/strong><\/a>: questo strumento di gestione delle vendite aumenta la trasparenza delle metriche chiave, migliorando la visibilit\u00e0 e semplificando la creazione di report.<\/li>\n\n\n\n
- Cirrus Insight<\/strong><\/a>: grazie all’integrazione con Gmail e Salesforce, questo strumento offre funzioni affidabili di sincronizzazione di e-mail e calendari.<\/li>\n\n\n\n
- Clearbit<\/strong><\/a>: arricchendo i dati relativi ai clienti potenziali nel tuo CRM, questo strumento organizza le informazioni di contatto dei potenziali clienti, inclusi i nickname sui social media.<\/li>\n\n\n\n
- Demandbase<\/strong><\/a>: uno strumento di sviluppo basato su account che raccoglie i team di marketing, vendita e assistenza in un’unica interfaccia.<\/li>\n\n\n\n
- Drift<\/strong><\/a>: utilizzando i dati sul coinvolgimento dei potenziali clienti direttamente dal tuo sito web, questo strumento ti aiuta a scrivere messaggi colloquiali e funzioni di chat super personali.<\/li>\n\n\n\n
- Guru<\/strong><\/a>: collega tutte le tue app, i tuoi documenti e le tue chat e ottieni risposte immediate con la ricerca AI.<\/li>\n\n\n\n
- Tenfold:<\/strong><\/a> costruisci relazioni migliori integrando i sistemi di dati, workflow e coinvolgimento. \u00c8 uno strumento flessibile che pu\u00f2 connettersi a sistemi telefonici legacy e pi\u00f9 CRM.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Efficienza<\/strong><\/h3>\n\n\n\n8. Sales Dialer<\/strong><\/a>: questo strumento ti aiuta a gestire con facilit\u00e0 tutte le tue chiamate in uscita e in entrata, per comunicare con clienti effettivi e potenziali in tutta efficienza.<\/p>\n\n\n\n9. Tableau<\/strong><\/a>: questa piattaforma di analisi aiuta i team a visualizzare e comprendere i dati, mettendo informazioni dettagliate a disposizione di tutti.<\/p>\n\n\n\n10. Writer<\/strong><\/a>: incorpora l’AI generativa in tutti i processi aziendali. Writer elimina le complessit\u00e0 per permetterti di concentrarti sui workflow AI-first.<\/p>\n\n\n\nComunicazione e collaborazione<\/strong><\/h3>\n\n\n\n11. Dropbox<\/strong><\/a>: questo strumento di archiviazione cloud offre condivisione e sincronizzazione dei file e collaborazione con i membri del team.<\/p>\n\n\n\n12. G Suite<\/strong><\/a>: quando vengono sincronizzati, gli strumenti di G-Suite ti aiutano a semplificare la produttivit\u00e0 nel tuo CRM. Puoi registrare automaticamente le tue e-mail e la tua agenda per ottimizzare il flusso di lavoro.<\/p>\n\n\n\n13. Slack<\/strong><\/a>: questa app di messaggistica supporta la comunicazione in tempo reale, la condivisione di file e l’integrazione con diversi strumenti di produttivit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n14. WhatsApp<\/strong><\/a>: questa popolare app di messaggistica offre chat private e chiamate gratuite in tutto il mondo. Quando viene integrata con il tuo CRM, puoi creare un canale di messaggistica dedicato all’assistenza clienti per la tua attivit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n15. Zoom<\/strong><\/a>: con l’aumento del lavoro da remoto, Zoom \u00e8 diventata una piattaforma indispensabile per le videoconferenze, che fornisce riunioni, webinar e capacit\u00e0 di collaborazione online. L’integrazione ti permette di avviare e programmare riunioni direttamente dal tuo CRM.<\/p>\n\n\n\nGestione dei progetti<\/strong><\/h3>\n\n\n\n16. Asana<\/strong><\/a>: una piattaforma di gestione del lavoro che aiuta i team a organizzare, monitorare e gestire il proprio lavoro in modo efficiente.<\/p>\n\n\n\n17. Smartsheet<\/strong><\/a>: questo strumento ti permette di creare report e dashboard per visibilit\u00e0 e allineamento incrementati in tutta la tua organizzazione e con i clienti.<\/p>\n\n\n\n18. Trello<\/strong><\/a>: grazie a bacheche virtuali, questo strumento di collaborazione aiuta i team a organizzare progetti e i relativi dettagli, tutto in un solo luogo. L’integrazione con il CRM ti permette di allegare lead, contatti, opportunit\u00e0 e casi a foglietti adesivi virtuali.<\/p>\n\n\n\n19. Wrike<\/strong><\/a>: questo strumento aiuta a facilitare i processi usando l’automazione, permettendo ai team di collaborare in modo pi\u00f9 efficiente.<\/p>\n\n\n\nMarketing<\/strong><\/h3>\n\n\n\n20. Starter Suite<\/strong><\/a>: questa potente suite CRM per piccole imprese include funzioni di marketing tramite e-mail per sviluppare con facilit\u00e0 campagne efficaci di consolidamento. Analisi integrate ti permettono di rivedere le prestazioni per poter adeguare il tuo approccio secondo necessit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n21. BrightEdge<\/strong><\/a>: questa soluzione SEO fornisce ai marketer ricerca, consigli e classificazione delle parole chiave in tempo reale. Rivela l’intento delle query di ricerca, mostra i migliori concorrenti, contribuisce alla creazione di contenuti e alle decisioni di ottimizzazione e monitora le prestazioni dei contenuti.<\/p>\n\n\n\n22. Optimizely<\/strong><\/a>: usa consigli dai tuoi contenuti e-mail per favorire il coinvolgimento clienti sul tuo sito web. Questo strumento pu\u00f2 anche facilitare i test A\/B per svelare insight e creare siti web ad alte prestazioni.<\/p>\n\n\n\n23. LinkedIn<\/strong><\/a>: punta ad acquirenti e aziende per cui i tuoi prodotti e servizi sono una buona scelta. Coinvolgi gli acquirenti con un approccio personalizzato e risparmia tempo assicurandoti che tutto venga catturato nel tuo CRM.<\/p>\n\n\n\nContabilit\u00e0 e vendite<\/strong><\/h3>\n\n\n\n24. Accounting Seed<\/strong><\/a>: questo strumento completamente personalizzabile elimina la necessit\u00e0 di una contabilit\u00e0 manuale. \u00c8 scalabile e collega fluidamente i dati finanziari di tutta la tua azienda.<\/p>\n\n\n\n25. Commerce Cloud<\/strong><\/a>: potenzia le vendite e garantisci un percorso di e-commerce fluido a ogni punto di contatto con il cliente con insight basati sull’AI, dashboard per i commercianti e molto altro.<\/p>\n\n\n\n26. Conga Contracts<\/strong><\/a>: concludi le trattative pi\u00f9 rapidamente grazie a creazione automatizzata dei contratti, negoziazioni controllate, firme elettroniche e creazione di report semplificata.<\/p>\n\n\n\n27. QuickBooks<\/strong><\/a>: questo strumento per la contabilit\u00e0 assiste le SMB nella gestione delle registrazioni contabili, del libro paga e degli aspetti finanziari. L’integrazione CRM ti permette di condividere i dati tra i reparti vendite e contabilit\u00e0, incluse le informazioni sui clienti, gli ordini di vendita e le fatture. (Torna all’inizio<\/a>.)<\/p>\n\n\n\nPensa in grande con gli strumenti per piccole imprese<\/h2>\n\n\n\n
Perch\u00e9 gli strumenti per piccole imprese sono importanti<\/h2>\n\n\n\n
Gli strumenti per piccole imprese sono software e servizi che aiutano a semplificare le operazioni, aumentare la produttivit\u00e0 e automatizzare compiti semplici<\/strong> e ripetitivi che devi svolgere ogni giorno. Ed esiste uno strumento praticamente per tutto, da gestione dei progetti e produttivit\u00e0 ad analisi dei dati e contabilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n Anche se gli strumenti sono sempre stati essenziali per le piccole imprese, la diffusione dell’AI ha reso molti di questi strumenti pi\u00f9 efficaci ed efficienti. L’automazione \u00e8 uno dei vantaggi chiave degli strumenti basati sull’AI<\/a>. <\/strong>Automatizzando compiti di routine come fatturazione, gestione dell’inventario e marketing tramite e-mail, le aziende possono ridurre il tempo e l’impegno dei loro team, liberandoli per attivit\u00e0 pi\u00f9 importanti come strategie e vendite.<\/p>\n\n\n\n Alcuni strumenti per piccole imprese possono aumentare la produttivit\u00e0 in modo significativo semplificando le operazioni giornaliere. Per esempio, puoi usare strumenti di gestione dei progetti per migliorare la collaborazione e tenere il team al passo.<\/strong> Grazie a una visibilit\u00e0 a 360\u00b0 sui progetti, tutti possono vedere i progressi, le responsabilit\u00e0 e le scadenze in un unico luogo, facilitando il completamento delle attivit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n Che tu abbia appena iniziato o che tu sia in piena crescita, dai un’occhiata alla Starter Suite di Salesforce per tutte le esigenze della tua piccola impresa.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t Analisi dei dati e strumenti di creazione dei rapporti possono fornirti preziosi insight sulla tua azienda.<\/strong> Tieni d’occhio i progressi finanziari, comprendi i comportamenti dei tuoi clienti in modo pi\u00f9 approfondito e usa le dashboard per monitorare gli indicatori chiave delle prestazioni<\/a> (KPI), tutto in tempo reale.<\/p>\n\n\n\n Gli strumenti di comunicazione come messaggistica istantanea e videoconferenze ti permettono di collegarti istantaneamente con i clienti<\/strong>, riducendo i ritardi delle e-mail tradizionali. Questi strumenti ti aiutano a rimanere connesso ovunque ti trovi. I team remoti, ibridi e in loco possono lavorare in modo pi\u00f9 fluido, rispondere pi\u00f9 rapidamente ai clienti e ottenere risultati migliori con meno sforzo.<\/p>\n\n\n\n Per i team di vendita e di assistenza, il software CRM (Customer Relationship Management<\/a>) \u00e8 un tassello imprescindibile del puzzle. I CRM offrono una vista completa dei dati del cliente, fornendo un’unica fonte di informazioni per la tua attivit\u00e0<\/strong> e rendendo possibile un processo decisionale pi\u00f9 strategico e un coinvolgimento pi\u00f9 personalizzato. Quando scegli gli altri strumenti, assicurati che siano compatibili con CRM cos\u00ec da poter usare i tuoi dati ovunque, collaborare tra diversi team e semplificare i tuoi flussi di lavoro. (Torna all’inizio<\/a>.)<\/p>\n\n\n\n Prima di scegliere uno strumento, leggi bene le righe in piccolo. Alcuni strumenti hanno termini e condizioni che indicano che la piattaforma pu\u00f2 accedere ai contenuti dell’utente tramite metodi manuali e automatici. \u00c8 un aspetto su cui riflettere se la tua azienda si occupa di prodotti proprietari o materiali sensibili.<\/p>\n\n\n\n Quando scegli gli strumenti pi\u00f9 adatti alla tua piccola impresa, cerca le funzioni che potenziano funzionalit\u00e0, efficienza, sicurezza e scalabilit\u00e0. <\/strong>Possono includere aspetti come:<\/p>\n\n\n\n Per evitare di dedicare tempo prezioso ad apprendere una nuova piattaforma, assicurati che gli strumenti che scegli siano intuitivi e facili da usare. Alcuni strumenti non sono immediati e richiedono ore di formazione, mentre altri sono intuitivi e pensati per essere usabili fin da subito.<\/p>\n\n\n\n Ci sono poche cose pi\u00f9 frustranti che acquistare un software che non \u00e8 compatibile con il sistema che hai gi\u00e0. Cerca strumenti che possano integrarsi fluidamente con gli altri programmi che usi di frequente come e-mail, software CRM, contabilit\u00e0 e piattaforme di e-commerce.<\/p>\n\n\n\n Per risparmiare tempo e ridurre l’errore umano scegli strumenti in grado di automatizzare compiti ripetitivi. Le capacit\u00e0 di automazione consentono ai software di eseguire compiti senza l’intervento umano, da semplici processi meccanizzati ad algoritmi complessi che migliorano l’intelligenza artificiale (AI)<\/a> e l’apprendimento automatico. L’automazione \u00e8 usata in diversi settori per scopi come migliorare l’efficienza, ridurre gli errori, aumentare la velocit\u00e0 di produzione e tagliare i costi operativi.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Idealmente gli strumenti dovrebbero essere abbastanza flessibili da personalizzare dashboard, report e processi dei flussi di lavoro. Avere uno strumento pensato per le tue specifiche esigenze aziendali ti permette di svolgere le tue attivit\u00e0 in modo rapido e facile.<\/p>\n\n\n\n La capacit\u00e0 di collaborare in tempo reale con aree di lavoro condivise, chat e videoconferenze \u00e8 un elemento rivoluzionario per le aziende, rendendo possibili cose come il lavoro da remoto e la comunicazione istantanea.<\/p>\n\n\n\n Assicurati che i tuoi strumenti possano crescere insieme alla tua azienda, gestendo con facilit\u00e0 un aumento dei dati, degli utenti e della complessit\u00e0 senza ridurre le prestazioni in modo significativo. <\/p>\n\n\n\n Le violazioni dei dati sono un problema grave e in continua evoluzione, anche per le piccole aziende. Per evitare che le tue informazioni finiscano nelle mani sbagliate, cerca misure di sicurezza<\/a> potenziate come crittografia dei dati, controlli di accesso sicuro e backup automatizzato.<\/p>\n\n\n\n Prendi decisioni basate sui dati con uno strumento che tiene traccia delle metriche chiave e ha funzioni complete per la creazione di report. Questo tipo di report implica l’uso di strumenti specializzati capaci di elaborare grandi volumi di dati per identificare tendenze, modelli e anomalie. I report generati partendo dai dati analitici vengono usati dalle organizzazioni per comprendere le prestazioni, ottimizzare i processi e indirizzare la pianificazione strategica.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Lo strumento che sceglierai deve avere risorse di assistenza facilmente accessibili per i tuoi clienti, inclusa chat live, supporto via e-mail e telefono, o chatbot e opzioni self-service. (Torna all’inizio<\/a>.)<\/p>\n\n\n\n Secondo uno studio svolto dalla Camera di commercio degli Stati Uniti circa il 93% dei proprietari di piccole imprese odierni dichiara di usare almeno una piattaforma tecnologica<\/a> <\/strong>per gestire la propria attivit\u00e0. Un ulteriore 85% dei proprietari ha dichiarato che le piattaforme tecnologiche hanno contribuito all’operativit\u00e0 delle loro aziende, mentre il 94% ha affermato che la tecnologia li aiuta a gestire la propria attivit\u00e0 in modo pi\u00f9 efficiente.<\/p>\n\n\n\n Gli strumenti digitali sono ottimi per aumentare la produzione perch\u00e9 semplificano le operazioni e automatizzano i compiti ripetitivi. Altre funzioni che potenziano la crescita includono:<\/p>\n\n\n\n Se lavori nel settore vendite, probabilmente usi gi\u00e0 un CRM. Ma dato che solo il 37% dei professionisti del settore pensa che la propria organizzazione stia usando pienamente quelli di cui dispone<\/strong>, secondo il report “State of Sales”<\/a> potresti chiederti se anche tu stai sfruttando il pieno potenziale del tuo CRM.<\/p>\n\n\n\n Per accelerare i tuoi sforzi, prendi in considerazione gli add-on pensati per aiutare il tuo team con compiti specifici come analisi dei dati, coinvolgimento e molto altro. Assicurati di cercare strumenti che si integreranno con il tuo CRM e che miglioreranno le tue prestazioni.<\/p>\n\n\n\n Ecco alcuni strumenti<\/strong> che si integrano facilmente con Salesforce:<\/p>\n\n\n\n 8. Sales Dialer<\/strong><\/a>: questo strumento ti aiuta a gestire con facilit\u00e0 tutte le tue chiamate in uscita e in entrata, per comunicare con clienti effettivi e potenziali in tutta efficienza.<\/p>\n\n\n\n 9. Tableau<\/strong><\/a>: questa piattaforma di analisi aiuta i team a visualizzare e comprendere i dati, mettendo informazioni dettagliate a disposizione di tutti.<\/p>\n\n\n\n 10. Writer<\/strong><\/a>: incorpora l’AI generativa in tutti i processi aziendali. Writer elimina le complessit\u00e0 per permetterti di concentrarti sui workflow AI-first.<\/p>\n\n\n\n 11. Dropbox<\/strong><\/a>: questo strumento di archiviazione cloud offre condivisione e sincronizzazione dei file e collaborazione con i membri del team.<\/p>\n\n\n\n 12. G Suite<\/strong><\/a>: quando vengono sincronizzati, gli strumenti di G-Suite ti aiutano a semplificare la produttivit\u00e0 nel tuo CRM. Puoi registrare automaticamente le tue e-mail e la tua agenda per ottimizzare il flusso di lavoro.<\/p>\n\n\n\n 13. Slack<\/strong><\/a>: questa app di messaggistica supporta la comunicazione in tempo reale, la condivisione di file e l’integrazione con diversi strumenti di produttivit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n 14. WhatsApp<\/strong><\/a>: questa popolare app di messaggistica offre chat private e chiamate gratuite in tutto il mondo. Quando viene integrata con il tuo CRM, puoi creare un canale di messaggistica dedicato all’assistenza clienti per la tua attivit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n 15. Zoom<\/strong><\/a>: con l’aumento del lavoro da remoto, Zoom \u00e8 diventata una piattaforma indispensabile per le videoconferenze, che fornisce riunioni, webinar e capacit\u00e0 di collaborazione online. L’integrazione ti permette di avviare e programmare riunioni direttamente dal tuo CRM.<\/p>\n\n\n\n 16. Asana<\/strong><\/a>: una piattaforma di gestione del lavoro che aiuta i team a organizzare, monitorare e gestire il proprio lavoro in modo efficiente.<\/p>\n\n\n\n 17. Smartsheet<\/strong><\/a>: questo strumento ti permette di creare report e dashboard per visibilit\u00e0 e allineamento incrementati in tutta la tua organizzazione e con i clienti.<\/p>\n\n\n\n 18. Trello<\/strong><\/a>: grazie a bacheche virtuali, questo strumento di collaborazione aiuta i team a organizzare progetti e i relativi dettagli, tutto in un solo luogo. L’integrazione con il CRM ti permette di allegare lead, contatti, opportunit\u00e0 e casi a foglietti adesivi virtuali.<\/p>\n\n\n\n 19. Wrike<\/strong><\/a>: questo strumento aiuta a facilitare i processi usando l’automazione, permettendo ai team di collaborare in modo pi\u00f9 efficiente.<\/p>\n\n\n\n 20. Starter Suite<\/strong><\/a>: questa potente suite CRM per piccole imprese include funzioni di marketing tramite e-mail per sviluppare con facilit\u00e0 campagne efficaci di consolidamento. Analisi integrate ti permettono di rivedere le prestazioni per poter adeguare il tuo approccio secondo necessit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n 21. BrightEdge<\/strong><\/a>: questa soluzione SEO fornisce ai marketer ricerca, consigli e classificazione delle parole chiave in tempo reale. Rivela l’intento delle query di ricerca, mostra i migliori concorrenti, contribuisce alla creazione di contenuti e alle decisioni di ottimizzazione e monitora le prestazioni dei contenuti.<\/p>\n\n\n\n 22. Optimizely<\/strong><\/a>: usa consigli dai tuoi contenuti e-mail per favorire il coinvolgimento clienti sul tuo sito web. Questo strumento pu\u00f2 anche facilitare i test A\/B per svelare insight e creare siti web ad alte prestazioni.<\/p>\n\n\n\n 23. LinkedIn<\/strong><\/a>: punta ad acquirenti e aziende per cui i tuoi prodotti e servizi sono una buona scelta. Coinvolgi gli acquirenti con un approccio personalizzato e risparmia tempo assicurandoti che tutto venga catturato nel tuo CRM.<\/p>\n\n\n\n 24. Accounting Seed<\/strong><\/a>: questo strumento completamente personalizzabile elimina la necessit\u00e0 di una contabilit\u00e0 manuale. \u00c8 scalabile e collega fluidamente i dati finanziari di tutta la tua azienda.<\/p>\n\n\n\n 25. Commerce Cloud<\/strong><\/a>: potenzia le vendite e garantisci un percorso di e-commerce fluido a ogni punto di contatto con il cliente con insight basati sull’AI, dashboard per i commercianti e molto altro.<\/p>\n\n\n\n 26. Conga Contracts<\/strong><\/a>: concludi le trattative pi\u00f9 rapidamente grazie a creazione automatizzata dei contratti, negoziazioni controllate, firme elettroniche e creazione di report semplificata.<\/p>\n\n\n\n 27. QuickBooks<\/strong><\/a>: questo strumento per la contabilit\u00e0 assiste le SMB nella gestione delle registrazioni contabili, del libro paga e degli aspetti finanziari. L’integrazione CRM ti permette di condividere i dati tra i reparti vendite e contabilit\u00e0, incluse le informazioni sui clienti, gli ordini di vendita e le fatture. (Torna all’inizio<\/a>.)<\/p>\n\n\n\nL’unico strumento di cui la tua SMB ha bisogno<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\nFunzioni chiave da cercare negli strumenti per piccole imprese<\/h2>\n\n\n\n
Un’interfaccia utente intuitiva<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Capacit\u00e0 di integrazione<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Capacit\u00e0 di automazione<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Personalizzazione<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Funzioni di collaborazione<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Scalabilit\u00e0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Sicurezza<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Statistiche<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Assistenza clienti<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
In che modo gli strumenti per piccole imprese promuovono la crescita<\/h2>\n\n\n\n
\n
I migliori 27 strumenti per la produttivit\u00e0 delle piccole imprese<\/h2>\n\n\n\n
\n
Efficienza<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Comunicazione e collaborazione<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Gestione dei progetti<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Marketing<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Contabilit\u00e0 e vendite<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Pensa in grande con gli strumenti per piccole imprese<\/h2>\n\n\n\n