{"id":4354,"date":"2025-04-22T11:48:25","date_gmt":"2025-04-22T18:48:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=4354"},"modified":"2025-11-05T12:01:10","modified_gmt":"2025-11-05T10:01:10","slug":"ai-literacy-preparare-forza-lavoro-futuro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/ai-literacy-preparare-forza-lavoro-futuro\/","title":{"rendered":"L’AI literacy per preparare la forza lavoro al futuro: cosa abbiamo imparato da Agentforce"},"content":{"rendered":"\n

L’AI sta modificando ogni singola azienda: la tua \u00e8 pronta al cambiamento? Quasi l’80% delle piccole e medie imprese che utilizzano l’AI afferma che questa sta trasformando la loro attivit\u00e0<\/a>. Eppure molte aziende faticano a scalare efficacemente l’intelligenza artificiale per trarne un vantaggio reale. Il segreto non risiede solo nell’adozione dell’AI<\/a>, ma nell’abilitare la forza lavoro al suo utilizzo. Senza un’adeguata AI literacy, le aziende rischiano di andare incontro a inefficienze, problemi di conformit\u00e0 e opportunit\u00e0 mancate.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

In ambito finanziario, solide competenze AI possono fare la differenza e permettere il rilevamento precoce delle frodi evitando di perdere milioni. Nella produzione manifatturiera, la manutenzione predittiva basata sull’AI riduce al minimo i tempi di inattivit\u00e0, a condizione che il personale sappia come usarla.<\/p>\n\n\n\n

I dipendenti desiderano apprendere, ma il 74%<\/a> di essi afferma che la mancanza di formazione impedisce loro di stare al passo. Investire fin da ora nell’AI literacy non solo prepara la tua azienda al futuro, ma favorisce anche l’innovazione, aumenta il tuo vantaggio competitivo e assicura che i tuoi team sappiano sfruttare appieno le potenzialit\u00e0 dell’AI.<\/p>\n\n\n\n

Costruire una forza lavoro competente nella gestione dei dati non avviene da un giorno all’altro; tuttavia, con le giuste basi ciascun team potr\u00e0 trasformare le informazioni in un vantaggio competitivo. <\/p>\n\n\n\n

Che cos’\u00e8 l’AI literacy?<\/h2>\n\n\n\n

L’AI literacy non si limita a conoscere l’esistenza dell’AI, ma consiste nel comprenderne le funzionalit\u00e0, applicarla in modo efficace e utilizzarla per il miglioramento dei processi di lavoro. Man mano che questa tecnologia assume un ruolo sempre maggiore nelle funzioni operative aziendali, aiutare il personale a conoscerne i concetti fondamentali crea nuove opportunit\u00e0 e riduce i rischi.<\/p>\n\n\n\n

Ci\u00f2 include apprendere come collaborare con l’intelligenza artificiale e come progettare un’AI che collabori con le persone. \u201cProgettare l’esperienza tra agenti AI e umani \u00e8 un ulteriore sfaccettatura di questa nuovissima competenza\u201d, afferma Irina Gutman, Global Leader of AI Professional Services di Salesforce, in un recente episodio di Experts of Experience<\/a>. \u201cSviluppare le competenze delle persone \u00e8 il prossimo passo decisivo nell’implementazione dell’AI.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Cosa comporta realmente costruire l’AI literacy, intesa non soltanto come comprensione della tecnologia, ma come creazione di interazioni di valore tra AI e umani? Eccone gli aspetti essenziali:<\/p>\n\n\n\n

Come migliorare fin da subito la tua AI literacy <\/h3>\n\n\n\n