{"id":4553,"date":"2025-05-21T07:00:00","date_gmt":"2025-05-21T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=4553"},"modified":"2026-02-23T20:05:03","modified_gmt":"2026-02-23T18:05:03","slug":"write-a-business-case","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/write-a-business-case\/","title":{"rendered":"La guida definitiva per scrivere un business case"},"content":{"rendered":"\n<p>Ogni giorno nella tua testa passano 72.000 pensieri. Con miliardi di persone (e ora anche con l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/artificial-intelligence\/\">intelligenza artificiale, o AI<\/a>, che genera idee) immagina quante idee imprenditoriali ci sono l\u00e0 fuori, pronte a nascere.<\/p>\n\n\n\n<p>Le grandi idee meritano attenzione e un business case solido aiuta a farlo. Se hai un&#8217;idea che crea un valore reale, il tuo business case \u00e8 il modo in cui dimostri perch\u00e9 vale la pena investirci. Il segreto \u00e8 renderla chiara e coinvolgente, in modo che i decisori non possano ignorarla.<\/p>\n\n\n\n<p>In questa guida definitiva ti accompagneremo passo dopo passo nel processo, dalla definizione di obiettivi chiari alla creazione di argomenti solidi. Iniziamo subito.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cosa scoprirai:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#h-what-is-a-business-case\">Che cos&#8217;\u00e8 un business case?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#h-what-s-the-difference-between-a-business-case-and-a-business-plan\">Qual \u00e8 la differenza tra business case e business plan?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#h-what-s-included-in-a-strong-business-case\">Cosa include un business case solido?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#h-step-by-step-guide-to-writing-a-business-case\">Guida dettagliata alla stesura di un business case<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#h-what-are-the-right-tools-to-build-a-business-case\">Quali sono gli strumenti giusti per creare un business case?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#h-common-mistakes-to-avoid-and-solutions-to-help\">Errori comuni da evitare (e soluzioni di supporto)<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#h-how-salesforce-can-help-you\">In che modo Salesforce pu\u00f2 venire in tuo aiuto<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-che-cos-e-un-business-case\">Che cos&#8217;\u00e8 un business case?<\/h2>\n\n\n\n<p>Un business case \u00e8 un documento strutturato che spiega perch\u00e9 vale la pena portare avanti un progetto (o un&#8217;iniziativa aziendale). Il documento illustra il problema, la soluzione proposta, i benefici e i costi, aiutando i responsabili delle decisioni (dirigenti, capi dipartimento o team finanziari) a capire perch\u00e9 dovrebbero approvarla. In alcuni casi, potrebbe essere necessaria l&#8217;approvazione di pi\u00f9 team (come quello finanziario e quello operativo) prima di procedere.<\/p>\n\n\n\n<p>Un business case risponde a una domanda chiave: \u201cNe vale la pena?\u201d Lo scopo dei tuoi business case \u00e8 quello di rendere pi\u00f9 facile per chi decide comprendere il valore della tua idea. Sia che tu stia proponendo un nuovo prodotto o <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/marketing\/campaigns\/\">lanciando una campagna di marketing<\/a>, un business case ben strutturato ti permette di ottenere una decisione a tuo favore.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-perche-ti-occorre-un-business-case\">Perch\u00e9 ti occorre un business case?<\/h3>\n\n\n\n<p>Un business case ti aiuta a motivare la validit\u00e0 di un progetto (soprattutto per ottenere finanziamenti). Mostra i vantaggi e l&#8217;entit\u00e0 del guadagno. Inoltre, ti aiuta a individuare eventuali problemi e a mettere tutti d&#8217;accordo. Fornendo una motivazione chiara e forte, puoi ottenere il supporto e le risorse di cui hai bisogno dai responsabili delle decisioni. Un buon business case assicura che tutti sappiano cosa aspettarsi e quali sono gli obiettivi.<\/p>\n\n\n\n<p>Un business case solido individua anche i potenziali problemi in anticipo, in modo da evitare errori costosi. Assicura che tutti comprendano gli obiettivi e ci\u00f2 che ti aspetti di raggiungere. Concentrarsi sui progetti pi\u00f9 importanti ti aiuta a <a href=\"https:\/\/trailhead.salesforce.com\/content\/learn\/modules\/time-management-for-sales-teams\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">utilizzare le risorse in modo saggio<\/a> e a responsabilizzare tutti.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quando-occorre-un-business-case\">Quando occorre un business case?<\/h3>\n\n\n\n<p>Non tutte le decisioni richiedono un business case. Se si tratta di una spesa di routine o di una modifica minore, probabilmente non ne hai bisogno. Tuttavia, quando un progetto comporta investimenti o risorse significative, un business case \u00e8 essenziale. Dovresti creare un business case quando:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Stai richiedendo un budget per un nuovo progetto.<\/li>\n\n\n\n<li>Il progetto avr\u00e0 un impatto su pi\u00f9 reparti o richieder\u00e0 una <a href=\"https:\/\/trailhead.salesforce.com\/content\/learn\/modules\/cross-disciplinary-collaboration\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">collaborazione interfunzionale<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Il progetto \u00e8 nuovo o non testato e richiede una solida giustificazione.<\/li>\n\n\n\n<li>La dirigenza ha bisogno di proiezioni chiare sul ritorno sull&#8217;investimento (ROI) prima dell&#8217;approvazione.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c8 necessario confrontare pi\u00f9 soluzioni prima di decidere l&#8217;approccio migliore per lanciare il tuo progetto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-qual-e-la-differenza-tra-business-case-e-business-plan\">Qual \u00e8 la differenza tra business case e business plan?<\/h2>\n\n\n\n<p>Molte persone confondono un business case con un <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/small-business\/how-to-write-a-business-plan\/\">business plan<\/a>, ma hanno scopi diversi. Ecco le differenze.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-cosa-include-un-business-case-solido\">Cosa include un business case solido?<\/h3>\n\n\n\n<p>Un business case solido presenta i dettagli giusti senza perdere tempo. Ecco i componenti chiave che devi includere.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Executive summary:<\/strong> l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/elevator-pitch-come-sfruttarlo-al-meglio-nelle-vendite\/\">elevator pitch<\/a>. Riassumi in poche frasi il problema, la soluzione, i vantaggi attesi e le indicazioni principali. Rendilo incisivo e coinvolgente. Questo \u00e8 ci\u00f2 che gli stakeholder leggeranno per primo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dichiarazione del problema<\/strong>: definisci il problema che il tuo progetto intende risolvere. Entra nel dettaglio. Usa dati, trend o esempi reali per dimostrare perch\u00e9 questo problema richiede un&#8217;attenzione immediata.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Soluzione proposta:<\/strong> esponi la tua idea in termini semplici. Spiega cosa proponi e perch\u00e9 \u00e8 l&#8217;opzione migliore rispetto alle alternative.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vantaggi e ROI:<\/strong> mostra come la tua soluzione far\u00e0 risparmiare denaro e aumenter\u00e0 l&#8217;efficienza. In che modo aumenter\u00e0 i ricavi o migliorer\u00e0 l&#8217;esperienza del cliente. Se possibile, utilizza dati a supporto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rischi e mitigazione:<\/strong> riconosci le potenziali difficolt\u00e0 e spiega <a href=\"https:\/\/security.salesforce.com\/security-best-practices\">come ridurle al minimo<\/a>. Questo rafforza la fiducia nel tuo piano.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Piano di implementazione:<\/strong> spiega in dettaglio come darai vita alla tua idea. Includi i passaggi chiave, le tempistiche e le responsabilit\u00e0. Sii pratico e incisivo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ripartizione del budget:<\/strong> fornisci una stima chiara dei costi, dall&#8217;investimento iniziale alle spese continuative. Giustifica ogni singola somma e mostra come i rendimenti superano i costi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-guida-dettagliata-alla-stesura-di-un-business-case\">Guida dettagliata alla stesura di un business case<\/h2>\n\n\n\n<p>Una guida dettagliata alla scrittura di un business case illustra i vantaggi, i costi e i potenziali problemi. Seguendo questi passaggi, puoi creare un piano chiaro e convincente, comprensibile da tutti. Ecco i 9 passaggi per costruire un solido business case.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-passaggio-1-individua-il-problema-aziendale\">Passaggio 1: individua il problema aziendale<\/h3>\n\n\n\n<p>Un business case solido parte da un problema reale. Se non esiste alcun problema, non c&#8217;\u00e8 bisogno di una soluzione. Definisci dunque chiaramente la sfida che la tua azienda sta affrontando. Considera anche cosa succeder\u00e0 se non agisci. Usa dati reali, feedback dei clienti o punti critici interni a supporto della tua richiesta. L&#8217;obiettivo \u00e8 aiutare gli stakeholder a vedere il problema e a sentire il bisogno di agire.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 importante mantenere l&#8217;attenzione su un singolo problema. Un business case solido risolve efficacemente un problema fondamentale. Non elencare pi\u00f9 problemi contemporaneamente. Una volta che ne hai fissato uno, puoi procedere al passaggio successivo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-passaggio-2-definisci-soluzioni-potenziali\">Passaggio 2: definisci soluzioni potenziali<\/h3>\n\n\n\n<p>Un business case dimostra che hai preso in considerazione diverse opzioni e hai scelto la migliore. In questo modo il tuo caso \u00e8 pi\u00f9 forte e aumenta la credibilit\u00e0 di tutti coloro che sono coinvolti nel progetto. Puoi elencare diversi modi per risolvere il problema. Pensa ai costi, alla fattibilit\u00e0, ai tempi di implementazione e all&#8217;impatto a lungo termine. Non \u00e8 ancora necessario approfondire ogni idea. Metti sul piatto tutte le possibilit\u00e0. Considera quanto segue:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il problema pu\u00f2 essere risolto con <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/resources\/guides\/customer-transformation-playbook-changing-company-mindsets\/\">processi o tecnologie migliori<\/a>?<\/li>\n\n\n\n<li>Esiste una soluzione standard del settore?<\/li>\n\n\n\n<li>Cosa fanno i concorrenti?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c8 possibile ottimizzare le risorse esistenti invece di effettuare un nuovo investimento?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-passaggio-3-raduna-il-team-e-il-supporto\">Passaggio 3: raduna il team e il supporto<\/h3>\n\n\n\n<p>Non devi costruire il tuo business case senza l&#8217;aiuto di nessuno. Chiedi il parere di persone che conoscono il problema e possono aiutarti a trovare la soluzione migliore. Parlare con i membri giusti del team fin dall&#8217;inizio rende pi\u00f9 facile perfezionare la tua idea e ottenere supporto prima di presentarla.<\/p>\n\n\n\n<p>Avrai anche bisogno di strumenti a sostegno della tua tesi, come feedback dei clienti, stime dei costi o semplici report che mostrino perch\u00e9 la tua soluzione \u00e8 valida. Ad esempio, un sistema di <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/crm\/what-is-crm\/\">gestione delle relazioni con i clienti (CRM) <\/a>pu\u00f2 tracciare le interazioni con i clienti e fornirti gli approfondimenti di cui hai bisogno per sostenere un&#8217;argomentazione pi\u00f9 forte. Quindi, non limitarti a scegliere la tua opzione preferita. Seleziona quella che si adatta meglio al tuo team.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-passaggio-4-analizza-i-dati-finanziari-e-il-roi\">Passaggio 4: analizza i dati finanziari e il ROI<\/h3>\n\n\n\n<p>Quando analizzi e includi i tuoi dati finanziari in un business case, considera alcuni aspetti chiave.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Stima i costi del progetto, come materiali, manodopera ed eventuali nuove attrezzature.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Calcola i potenziali vantaggi, come un aumento delle vendite, risparmi sui costi o nuovi clienti.<\/li>\n\n\n\n<li>Infine, mostra come il progetto influenzer\u00e0 il tuo budget complessivo e i tuoi obiettivi finanziari. Questo aiuta te e i responsabili delle decisioni a capire che il progetto \u00e8 un investimento intelligente.<\/li>\n\n\n\n<li>Dopo aver calcolato i costi, sposta l&#8217;attenzione sul ROI. Mostra come la tua soluzione genera valore. Parla di aumento dei ricavi e risparmi sui costi. Puoi anche sottolineare come questo aumenter\u00e0 l&#8217;efficienza.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Chi prende le decisioni vuole sapere quando vedr\u00e0 un ritorno e quanto pu\u00f2 aspettarsi. Se i benefici finanziari superano i costi in un lasso di tempo ragionevole, il tuo caso diventa oggetto di considerazione per un investimento futuro.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-seven wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Impara l&#8217;arte del business case vincente<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Scopri come creare un business case e una roadmap convincenti con questo modulo Trailhead gratuito.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/trailhead.salesforce.com\/content\/learn\/modules\/innovation_solution\/innovation_solution_build_business\">Inizia ad apprendere<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-seven.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-seven.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-passaggio-5-valuta-i-rischi-e-le-strategie-di-mitigazione\">Passaggio 5: valuta i rischi e le strategie di mitigazione<\/h3>\n\n\n\n<p>Nessuna decisione aziendale \u00e8 priva di rischi. Ignorare potenziali ostacoli non li far\u00e0 sparire per cui devi disporre di un piano solido per affrontarli. Questo \u00e8 ci\u00f2 che rafforza la tua proposta. Ecco alcuni rischi di cui dovresti essere consapevole.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Rischi finanziari: <\/strong>costi superiori alle aspettative o rendimenti inferiori a quanto previsto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rischi operativi:<\/strong> interruzioni ai workflow esistenti durante l&#8217;implementazione.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rischi di mercato:<\/strong> cambiamenti nella domanda o nelle tendenze del settore.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rischi di adozione:<\/strong> resistenza da parte di dipendenti, clienti o stakeholder.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dopo aver mappato i rischi, delinea le tue strategie per minimizzarli. Questo potrebbe includere l&#8217;impostazione di buffer di costo. Puoi implementare la soluzione in fasi successive o addirittura prevedere dei piani di backup. Non puoi eliminare del tutto i rischi (non \u00e8 realistico), ma dimostra di essere in grado di affrontare gli ostacoli e di saperli gestire con le strategie o gli strumenti giusti (spoiler: serve solo uno strumento ed \u00e8 un <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/crm\/\">CRM<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-passaggio-6-mostra-come-riuscirai-a-realizzarlo\">Passaggio 6: mostra come riuscirai a realizzarlo<\/h3>\n\n\n\n<p>Una grande idea senza un piano di esecuzione \u00e8 solo un pio desiderio. Ora puoi mostrare come darai vita alla tua idea. Inizia elencando i passaggi principali: la introdurrai lentamente o tutta assieme? Chi si occuper\u00e0 di ogni parte? Hai bisogno di aiuto, formazione o strumenti extra? Il tuo obiettivo deve essere quello di garantire semplicit\u00e0 e realismo.<br><br>Tuttavia, senza un sistema strutturato, l&#8217;esecuzione pu\u00f2 diventare complessa. Gli aggiornamenti importanti vengono trascurati ed \u00e8 difficile tenere traccia di chi sta facendo cosa. Se sei agli inizi, un <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/crm\/it\/ai-crm\/\">CRM basato sull&#8217;AI<\/a> ti aiuta a conservare tutto in un unico posto. Organizza le attivit\u00e0 e rende facile seguire i progressi. In questo modo, tutti sapranno cosa occorre fare e il tuo piano proceder\u00e0 senza intoppi.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"How an AI CRM Scales With You | Salesforce Explained\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/N2z5swelQTM?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-passaggio-7-scrivi-rivedi-e-finalizza-il-tuo-business-case\">Passaggio 7: scrivi, rivedi e finalizza il tuo business case<\/h3>\n\n\n\n<p>Una volta definiti tutti i dettagli, dai un&#8217;ultima occhiata al tuo business case per perfezionarlo e consolidarlo. Esamina ogni sezione per garantirne la chiarezza e l&#8217;impatto. Questo \u00e8 il momento di rendere il tuo caso ancora pi\u00f9 convincente aggiungendo statistiche rilevanti o citazioni di esperti a sostegno della tua tesi.<\/p>\n\n\n\n<p>Controlla che non ci siano informazioni mancanti e semplifica, dove necessario. Un business case ben fatto facilita l&#8217;approvazione e aiuta i responsabili delle decisioni a capire rapidamente il valore della tua idea.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-passaggio-8-lancio-e-follow-up\">Passaggio 8: lancio e follow-up<\/h3>\n\n\n\n<p>Dopo l&#8217;approvazione del business case, si passa al lancio. Presentalo ai partner e al team in modo che tutti capiscano il piano e il loro ruolo nel realizzarlo. Stabilisci una data di lancio e assicurati che tutti abbiano gli <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/platform\/technology-stack\/\">strumenti giusti per iniziare<\/a>. Stabilisci delle tappe chiare per monitorare i progressi e affrontare tempestivamente eventuali problemi. Dopo il lancio, continua a controllare i risultati. Se qualcosa non funziona come previsto, apporta delle modifiche. Un follow-up regolare aiuta a far progredire la tua idea e a fornire il valore che hai stabilito di ottenere.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quali-sono-gli-strumenti-giusti-per-creare-un-business-case\">Quali sono gli strumenti giusti per creare un business case?<\/h2>\n\n\n\n<p>Gli strumenti giusti possono aiutarti a presentare il tuo business case in modo convincente. Ecco alcuni strumenti che ti eviteranno di dover cercare informazioni o di dover lottare con i fogli di calcolo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gestione delle relazioni con i clienti (CRM):<\/strong> un <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/crm\/crm-for-small-business\/\">CRM per piccole imprese<\/a> ti aiuta a costruire un business case basato sui dati. Con Salesforce puoi tenere traccia delle vendite, delle interazioni con i clienti e delle tendenze della pipeline, fornendo delle metriche che giustificano la tua proposta. Puoi anche creare report sulle performance di vendita e analizzare le metriche di marketing. Inoltre, l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/crm\/ai-crm\/\">automazione integrata<\/a> e gli approfondimenti basati sull&#8217;AI ti aiutano a prevedere i risultati futuri.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Piattaforme di collaborazione e comunicazione:<\/strong> un business case spesso richiede il contributo di pi\u00f9 team. Strumenti come <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/small-business\/collaboration\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Slack<\/a> consentono di organizzare le conversazioni e di inviare feedback rapidi. Collabora su progetti, vendite, assistenza clienti e riunioni del team tutto in un unico posto. In questo modo \u00e8 facile per tutti rimanere sincronizzati per crescere.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-spotify wp-block-embed-spotify\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Spotify Embed: How Can Automating with Slack Transform Your Workflow?\" style=\"border-radius: 12px\" width=\"100%\" height=\"152\" frameborder=\"0\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; fullscreen; picture-in-picture\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/open.spotify.com\/embed\/episode\/0rlWKyCHKoDPwBkfrlb7RW?si=y_YifbQyS4i5z_EjZ5QQQQ&amp;utm_source=oembed\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Strumenti di analisi e reportistica:<\/strong> i numeri da soli non sono sempre sufficienti a raccontare una storia coinvolgente. Piattaforme come <a href=\"https:\/\/www.tableau.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Tableau<\/a> ti aiutano a trasformare i dati non elaborati in immagini chiare e d&#8217;impatto che rendono il tuo caso pi\u00f9 facile da comprendere. Mostra metriche e prestazioni attraverso grafici, diagrammi e strumenti di presentazione.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Piattaforme di test:<\/strong> se il tuo business case riguarda una nuova app o un prodotto digitale, piattaforme come <a href=\"https:\/\/www.heroku.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Heroku<\/a> ti permettono di costruire rapidamente un prototipo o un ambiente di test. Questo pu\u00f2 essere importante per dimostrare i primi risultati agli stakeholder.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-four wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Rendi il pitch del CRM impossibile da ignorare<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Utilizza il nostro modello gratuito di business case e trasforma un \u201cmagari pi\u00f9 tardi\u201d in un sonoro \u201cdiamoci da fare!\u201d.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/au\/resources\/articles\/crm-business-case\/\">Scarica il modello<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-four.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-four.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-four.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-errori-comuni-da-evitare-e-soluzioni-di-supporto\">Errori comuni da evitare (e soluzioni di supporto)<\/h2>\n\n\n\n<p>Un business case debole pu\u00f2 fallire se \u00e8 troppo vago o generico. Se la tua proposta manca di dati chiari o di una soluzione strutturata, non verrai preso in considerazione. Per evitarlo, usa dati numerici o casi di studio specifici per avvalorare le tue affermazioni.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Un altro errore comune consiste nell&#8217;ignorare i dettagli finanziari. Senza solide proiezioni sul ROI, il tuo caso non regger\u00e0 sotto esame. Includi una chiara stima dei costi e dei risultati attesi per mostrare l&#8217;impatto finanziario della tua idea.<\/p>\n\n\n\n<p>Un&#8217;altra sfida \u00e8 quella di non riuscire ad <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/sales-goals\/\">allineare il tuo caso con gli obiettivi dell&#8217;azienda<\/a>. Non importa quanto sia grandiosa la tua idea: se la dirigenza non capisce come si inserisce nel quadro generale, non verr\u00e0 approvata. Assicurati che la tua proposta sia collegata alle priorit\u00e0 aziendali, come la crescita dei ricavi, l&#8217;efficienza o l&#8217;esperienza del cliente. Dovrai anche <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/6-tecniche-per-gestire-le-obiezioni\/\">anticipare le obiezioni<\/a>. Se il tuo caso non tiene conto dei potenziali rischi o delle soluzioni alternative, gli stakeholder potrebbero esitare a procedere. Affronta i possibili problemi in anticipo e fornisci soluzioni per dimostrare che hai valutato bene la situazione.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;AI pu\u00f2 rendere questo processo molto pi\u00f9 semplice. Secondo il report &#8220;Small and Medium Business Trends&#8221;, <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/resources\/research-reports\/smb-trends\/\">l&#8217;87% dei leader delle PMI che utilizzano l&#8217;AI afferma che consente di espandersi pi\u00f9 rapidamente<\/a>. Rafforza il tuo business case fornendo <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/resources\/definition\/data-analytics\/\">approfondimenti basati sui dati e previsioni chiare<\/a>. Puoi anche usarla per strutturare il tuo caso in modo da renderlo pi\u00f9 chiaro. Inoltre, l&#8217;AI stima i risultati finanziari e segnala tempestivamente i potenziali rischi. Potrai cos\u00ec rendere il tuo business case pi\u00f9 accurato per gli stakeholder.<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/resources\/research-reports\/smb-trends\/\"><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-in-che-modo-salesforce-puo-venire-in-tuo-aiuto\">In che modo Salesforce pu\u00f2 venire in tuo aiuto<\/h2>\n\n\n\n<p>Costruire un solido business case non significa solo giustificare un investimento. I business case pi\u00f9 solidi collegano i punti tra strategia ed esecuzione. Tuttavia, senza gli strumenti giusti, la raccolta e la presentazione di questi dati pu\u00f2 sembrare un&#8217;impresa ardua. In questo caso, disporre di un sistema unificato rende tutto pi\u00f9 semplice.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/small-business\/starter\/\">Salesforce per piccole imprese<\/a> ti aiuta a riunire tutto (vendite, marketing, assistenza, e-commerce e collaborazione) in un unico ambiente. Grazie a dati consolidati e report avanzati, avrai una vista completa della tua attivit\u00e0. Ti permetter\u00e0 di creare un business case con fiducia, supportato da approfondimenti reali, oltre a offrirti le informazioni giuste per prendere decisioni migliori e promuovere la crescita.<\/p>\n\n\n\n<p>Inizia oggi stesso il tuo percorso con la <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/form\/signup\/freetrial-salesforce-starter\/?d=bcta\">Starter Suite<\/a>. Desideri una maggiore personalizzazione? <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/small-business\/pro-suite\/\">Scopri Pro Suite<\/a>. Sei gi\u00e0 cliente Salesforce? <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/crm\/foundations\/\">Attiva Foundations<\/a> e prova Agentforce oggi stesso.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Gli autori e i redattori di questo articolo sono stati supportati dall&#8217;AI.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Scopri come creare un business case convincente che conquisti i partner e faccia progredire la tua idea.<\/p>\n","protected":false},"author":682,"featured_media":4554,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"fa1f1b0479a6400290b58e93IT","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[6],"sf_content_type":[],"blog":[1121],"coauthors":[895],"class_list":["post-4553","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-small-business","blog-small-business"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - 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