{"id":526,"date":"2022-04-29T20:57:00","date_gmt":"2023-07-20T20:57:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=526"},"modified":"2024-04-15T13:36:22","modified_gmt":"2024-04-15T12:36:22","slug":"domande-crm-pmi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/domande-crm-pmi\/","title":{"rendered":"Ecco le domande che dovresti porti quando scegli il CRM per la tua PMI"},"content":{"rendered":"\n

Con l\u2019evolversi della tecnologia, l\u2019inasprirsi della concorrenza e la pandemia di Covid19 che ha riscritto le regole sociali ed economiche, per le aziende si profila una nuova era. Nello specifico, oggi siamo nel mezzo dell\u2019era delle imprese digital-first<\/i><\/b>, che per avere successo si devono focalizzare sui clienti<\/b>: questi ultimi, infatti, si aspettano di ottenere esperienze sempre personalizzate e coerenti da tutti i marchi con cui interagiscono.<\/p>\n\n\n\n

Per far fronte a queste nuove esigenze dei consumatori, le PMI devono volgere lo sguardo verso la tecnologia e, pi\u00f9 precisamente, verso i sistemi CRM<\/a><\/b>. Non stupisce, quindi, un dato che emerge nella 5^ edizione del report \u201cPiccole e medie imprese: i trend principali\u201d<\/a> stilato da Salesforce: il 56% delle PMI, pi\u00f9 di una su due, dispone gi\u00e0 di un sistema CRM, e nel caso delle PMI in crescita la percentuale tocca il 70%. <\/b> <\/p>\n\n\n\n

In questo articolo vedremo perch\u00e9 un CRM \u00e8 cos\u00ec importante per le piccole e medie imprese<\/b>, e cosa devono tenere a mente i leader aziendali quando scelgono la tecnologia da implementare. <\/p>\n\n\n\n

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Scopri gli strumenti per raggiungere il successo con una strategia CRM per le piccole imprese.<\/span><\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t

Trova, conquista e mantieni i tuoi clienti con soluzioni di vendita, marketing e customer service: tutto studiato su misura per piccole imprese, come la tua.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tGuarda la demo<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
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I vantaggi del CRM per le PMI<\/b><\/h3>\n\n\n\n

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Per definizione, un sistema CRM aiuta le aziende a gestire i rapporti con i clienti, ovvero a tenere aggiornati i dettagli di contatto, monitorare le interazioni e, in definitiva, gestire gli account. Si tratta di un punto centrale in cui le imprese possono archiviare i dati di lead e clienti<\/b>, con l\u2019obiettivo di crescere.<\/p>\n\n\n\n

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I vantaggi per le aziende, per\u00f2, non finiscono qui. Attraverso un sistema CRM, infatti, le imprese possono:<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n