{"id":612,"date":"2020-05-05T20:59:00","date_gmt":"2023-07-20T20:59:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=612"},"modified":"2024-07-01T14:00:10","modified_gmt":"2024-07-01T13:00:10","slug":"intervista-andres-cartagena-ruiz-mfl-group","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/intervista-andres-cartagena-ruiz-mfl-group\/","title":{"rendered":"Andr\u00e9s Cartagena Ruiz, MFL Group: essere un po’ “paranoici” e cogliere le occasioni per trasformare una crisi in opportunit\u00e0"},"content":{"rendered":"\n

MFL Group<\/a> \u00e8 oggi un grande gruppo, ma la storia della Mario Frigerio Spa \u00e8 la tipica storia italiana. Nata a Lecco nel lontano 1897 come piccola officina per la realizzazione di macchine impastatrici. In questi 123 anni l\u2019azienda ha saputo crescere inserendosi dapprima, negli anni \u201890, nel mercato dei macchinari per la lavorazione di fili di rame e di alluminio e poi, in seguito alla crisi economica del 2008, iniziando una serie di acquisizioni che hanno portato alla strutturazione in gruppo, attualmente composto da quattro aziende produttive (due in Italia, una in Spagna ed una in Cina) e sei societ\u00e0 di servizi (tre negli Stati Uniti, una in Svizzera, una in Germania e una in Cina). A raccontarci cosa si cela dietro un\u2019azienda cos\u00ec longeva e innovativa \u00e8 Andr\u00e9s Cartagena Ruiz.<\/b><\/p>\n\n\n\n

Leggendo la vostra storia si capisce che la trasformazione \u00e8 nel vostro DNA. Questo vostro percorso \u00e8 stato lungo e ha attraversato diversi momenti storici difficili: cosa vi ha insegnato l\u2019esperienza e qual \u00e8 il valore della trasformazione?<\/b><\/p>\n\n\n\n

Non parlerei di trasformazione, piuttosto di evoluzione. Negli anni, abbiamo saputo cogliere le occasioni e i momenti per entrare in nuovi mercati, senza per\u00f2 perdere mai lo spirito imprenditoriale che ci contraddistingue. C\u2019\u00e8 una bellissima frase di Andy Grove, ex CEO di Intel, che tengo sempre a mente e che penso si adatti bene al nostro caso: \u201cIl successo genera autocompiacimento. Ma il compiacimento genera fallimento. Solo il paranoico sopravvive. Non tutti i problemi hanno una risposta tecnologica, ma quando la trovano, questa \u00e8 la soluzione pi\u00f9 duratura<\/i>\u201d. La penso proprio cos\u00ec, bisogna essere un po\u2019 \u201cparanoici\u201d. Anche quando una scelta si rivela vincente non bisogna mai fermarsi a compiacersene, bisogna saper gestire il successo, altrimenti pu\u00f2 diventare un rischio.<\/p>\n\n\n\n

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Stabilimento Mario Frigerio a Molteno, LC<\/i><\/p>\n\n\n\n

Stiamo vivendo uno dei momenti pi\u00f9 difficili di sempre per il tessuto sociale – economico e produttivo del Paese, come ne usciremo?<\/b><\/p>\n\n\n\n

Ne usciremo continuando a investire e continuando a credere nel futuro. Dal punto di vista sociale stiamo tutti ricordando quali sono i nostri bisogni di base: mantenersi in salute, la famiglia, gli affetti. Stiamo capendo che la societ\u00e0 prima del Covid-19 era diventata una societ\u00e0 molto superficiale. Oggi in tanti stanno rivedendo la propria scala di valori. Anche dal punto di vista economico \u00e8 tutto correlato. Se le persone cambiano e tornano a riconoscere nuovi principi, \u00e8 in quei principi che dobbiamo allocare le nostre risorse per riscattare l\u2019economia. Dal punto di vista produttivo, sicuramente la tecnologia sar\u00e0 un grande facilitatore. <\/p>\n\n\n\n

Proprio in questa fase cos\u00ec strana e incerta, parte il vostro progetto di Trasformazione Digitale: cosa vi ha spinto a prendere questa decisione? Quali sono le opportunit\u00e0?<\/b><\/p>\n\n\n\n

In questo momento tutta la nostra forza vendita \u00e8 a casa, non pu\u00f2 viaggiare. Dobbiamo sfruttare il momento per iniziare un percorso formativo per familiarizzare con le nuove tecnologie che stiamo via via introducendo in azienda. Inoltre, per implementare il progetto non abbiamo la necessit\u00e0 di vederci fisicamente, ma possiamo farlo da remoto e quindi non si perde tempo, al contrario: se ne guadagna. Se non fossimo stati costretti ad agire in questo modo, avremmo adottato un processo standard, a cui tutti siamo abituati, ma che in realt\u00e0 richiede molto tempo. Salesforce non \u00e8 l\u2019unico investimento in digitale che abbiamo fatto per portare avanti i processi digitalizzazione della nostra azienda. Stiamo sperimentando nuove soluzioni di IoT<\/a>, Machine Learning, Big Data, e tutto questo lo possiamo fare tranquillamente da casa. Quando usciremo dalla fase di emergenza, il mercato avr\u00e0 fame di riprendere. Il mondo cambier\u00e0 e imparer\u00e0 un nuovo modo di lavorare. Ci sar\u00e0 pi\u00f9 bisogno di fibra ottica, cavi per trasmettere elettricit\u00e0 da fonti rinnovabili, data center, cavi sottomarini, per questo dobbiamo arrivare pronti e disporre di un CRM<\/a> che segua questa domanda forte delle nostre linee di produzione.<\/p>\n\n\n\n

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Spesso il tema delle competenze \u00e8 un nervo scoperto per molte realt\u00e0 innovative del Made in Italy. Avete un vostro modello per far fronte a questa esigenza? <\/b><\/p>\n\n\n\n

Il nostro personale \u00e8 altamente qualificato. Nessun corso di studi insegna come disegnare una trafila di acciaio ma con le universit\u00e0 collaboriamo eccome. Con il Politecnico di Milano facciamo progetti legati alle nostre macchine per formare gli studenti di ingegneria meccanica. Per quanto riguarda le nuove tecnologie abbiamo invece creato un centro di innovazione interna (MFL X) che collabora con gli altri reparti per introdurre tecnologie innovative (Machine Learning, IoT e Big Data) nelle macchine.<\/p>\n\n\n\n

Cosa vuol dire essere un Trailblazer per voi?<\/b><\/p>\n\n\n\n

Per noi essere Trailblazer vuol dire stare sempre all\u2019avanguardia ed avere il coraggio di aprire la strada. La nostra storia lo testimonia. I nostri clienti diventano sempre pi\u00f9 esigenti ed i nostri concorrenti pi\u00f9 feroci. Se non avessimo la capacit\u00e0 di guardare ai problemi in modo diverso, trovando soluzioni innovative e alternative non potremmo stare sul mercato.<\/p>\n\n\n\n

Esplora la serie delle nostre CEOs Conversations: <\/i><\/p>\n\n\n\n