{"id":68,"date":"2022-07-18T20:47:00","date_gmt":"2023-07-20T20:47:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=68"},"modified":"2025-01-10T17:40:25","modified_gmt":"2025-01-10T15:40:25","slug":"digital-marketing-specialist-cosa-fa1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/digital-marketing-specialist-cosa-fa1\/","title":{"rendered":"Digital marketing specialist: cosa fa e come diventarlo"},"content":{"rendered":"<p>La <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/form\/conf\/sales\/idc-digital-transformation-study\/?leadcreated=true&amp;redirect=true&amp;d=70130000000sUVq&amp;nc=7013y000002QgKkAAK\" target=\"_blank\" adhocenable=\"false\" rel=\"noopener\">trasformazione digitale<\/a> come \u00e8 noto ha rivoluzionato il mondo del lavoro, le sue strutture, il sistema di competenze e l\u2019universo dei profili professionali. Tra questi, l\u2019avvento delle <b>professioni digitali<\/b>.<\/p>\n<p> Parliamo di figure in equilibrio tra marketing e tecnologia, spesso molto specializzate e in continuo aggiornamento, in linea con un settore che vive un evolversi continuo di trend, strumenti, canali etc.<\/p>\n\n\n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Personalizzato, intelligente, omnicanale: il tuo nuovo marketing digitale.<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Invia ai tuoi clienti il messaggio giusto al momento giusto sfruttando l\u2019automazione intelligente del marketing.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/form\/demo\/demo-marketing\/?nc=701ed000006FEbwAAG\">Guarda la demo<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n<p>Tra le professioni digitali, quella del <b>digital marketing specialist<\/b> \u00e8 probabilmente la figura di maggior rilievo. Merita dunque un approfondimento per scoprire chi \u00e8 e cosa fa lo specialista di marketing digitale e come muoversi per intraprendere questa carriera, come <b>dipendente <\/b>(nell\u2019ufficio marketing di un\u2019azienda o in un\u2019agenzia digital) o come <b>consulente di digital marketing freelance<\/b>.<\/p>\n<h2><b>Chi \u00e8 il digital marketing specialist<\/b><\/h2>\n<p>Per capire meglio chi sia lo specialista di questo settore partiamo dalla <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/2022\/06\/digital-marketing-definizione-e-vantaggi.html\" target=\"_blank\" adhocenable=\"false\" rel=\"noopener\">definizione di digital marketing<\/a>. <b>Il Digital Marketing altro non \u00e8 che il marketing che sfrutta strumenti e canali digitali per raggiungere i propri obiettivi<\/b>: acquisire nuovi clienti, sviluppare la relazione tra i clienti esistenti e l\u2019azienda (o il professionista, il brand, l\u2019ente etc.) e non da ultimo costruire strategie di <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/form\/pdf\/connected-customer-report-2020\/\" target=\"_blank\" adhocenable=\"false\" rel=\"noopener\">fidelizzazione della clientela<\/a>.<\/p>\n<p>In questo contesto, il marketing specialist in senso tradizionale \u00e8 colui il quale elabora la <b>strategia generale di marketing <\/b>di un\u2019azienda identificando mercati, clienti e leve di marketing; quindi misura e valuta i risultati. Il <b>digital marketing specialist si concentra invece sulla strategia digitale<\/b>, dettagliando il piano di marketing con un piano di promozione digitale efficace.<\/p>\n<p>Spetta dunque al digital marketing specialist definire quali siano gli <b>strumenti e i canali digitali pi\u00f9 adatti<\/b> a far vivere online l\u2019azienda, in base ai suoi obiettivi e al suo pubblico target. Ecco perch\u00e9 questa figura \u00e8 chiamata a conoscere bene gli strumenti\/canali online \u2013 almeno quelli fondamentali \u2013 e sapere se e come possano contribuire a raggiungere gli obiettivi di marketing e di business.<\/p>\n<h2><b>Cosa fa un digital marketing specialist<\/b><\/h2>\n<p>I <i>job title<\/i> delle professioni digitali sono piuttosto fluidi: la figura del digital marketing specialist pu\u00f2 sovrapporsi a quella del <b>digital marketing manager<\/b>, il professionista che <b>traduce nella pratica la strategia digitale<\/b>. Nelle PMI e nelle piccole agenzie di comunicazione spesso queste due professioni coincidono.<\/p>\n<p>In ogni caso, il digital marketing specialist oltre a sapere deve \u201csaper fare\u201d. Deve perci\u00f2 avere solide basi di marketing, ma anche possedere<i> hard skill <\/i>tecniche. Il che significa <b>padroneggiare le macroaree<\/b> <b>del digital marketing<\/b> insieme ai loro canali principali \u2013 ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO), social network, email marketing, pubblicit\u00e0 online \u2013 e gli strumenti di monitoraggio forniti delle varie piattaforme (Facebook Insights, Google Analytics etc.).<\/p>\n<p>In base alla realt\u00e0 in cui lavora, poco o molto strutturata, il digital marketing specialist <b>cura il marketing digitale in autonomia o con un ruolo di coordinamento<\/b> delle attivit\u00e0, degli specialisti del team e degli eventuali collaboratori esterni (di cui deve saper valutare l\u2019offerta, districandosi in un mercato di servizi digitali sempre pi\u00f9 complessi e differenziati).<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/form\/events\/webinars\/form-rss\/3470291\">I <\/a><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/form\/events\/webinars\/form-rss\/3470291\" target=\"_blank\" adhocenable=\"false\" rel=\"noopener\"><b>professionisti del marketing digitale<\/b><\/a> che affiancano il digital marketing specialist sono numerosi e, come abbiamo detto, spesso con competenze tecniche molto alte: ad esempio SEO specialist, ecommerce specialist, web designer, content manager, social media manager, community manager, reputation manager, digital PR specialist, <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/2020\/10\/Balance-Digital-Academy-formazione.html\" target=\"_blank\" adhocenable=\"false\" rel=\"noopener\">customer relationship manager<\/a>, SEM manager, data analyst.<\/p>\n<h2><b>Come diventare digital marketing specialist<\/b><\/h2>\n<p>Strumenti come i social network possono dare l\u2019impressione di non richiedere particolari competenze per essere gestiti. \u00c8 un\u2019impressione ingannevole, distante da un approccio professionale: gli strumenti e i canali del digital marketing sono molteplici, ciascuno con moltissime funzionalit\u00e0 e potenzialit\u00e0, in continua evoluzione, con logiche di funzionamento interconnesse etc.<\/p>\n<p>Forse pi\u00f9 che in altri settori, lavorare nel digital marketing \u2013 e in particolare come digital marketing specialist \u2013 significa non finire mai di imparare, <b>aggiornare di continuo le proprie competenze<\/b>. Bisogna essere curiosi, non tirarsi indietro di fronte alle novit\u00e0, verificare se uno spunto merita di essere sviluppato, approfondire e non aver paura di testare. Vista l\u2019ampiezza e la complessit\u00e0 del settore \u00e8 inimmaginabile sapere e saper fare tutto, diventa quindi essenziale scegliere un ambito in cui specializzarsi oppure collaborare con altri professionisti.<\/p>\n<p>Per diventare digital marketing specialist si pu\u00f2 partire da una buona base teorica, data da una <b>laurea in economia o marketing<\/b> oppure dai <b>corsi di laurea e master universitari dedicati al digital marketing<\/b> che alcune universit\u00e0 hanno attivato. A una formazione di qualit\u00e0, bisogna far seguire un <b>aggiornamento continuo<\/b> a base di corsi formativi (anche per ottenere certificazioni, come quelle rilasciate da Google), libri, blog, community, professionisti autorevoli ed eventi di settore. Poi naturalmente ci vuole l\u2019<b>esperienza<\/b>, che si pu\u00f2 maturare solo con (tanta) pratica sul campo.<\/p>\n<p> <!-- BANNER START --><\/p>\n\n\n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Personalizzato, intelligente, omnicanale: il tuo nuovo marketing digitale.<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">Invia ai tuoi clienti il messaggio giusto al momento giusto sfruttando l\u2019automazione intelligente del marketing.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/form\/demo\/demo-marketing\/?d=inc-blog-banner&#038;nc=7013y0000022VgBAAU\">Guarda la demo<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n<p><!-- END --> <span id=\"authorRoot\" path=\"\/content\/blogs\/it\/it\/authors\/\"><\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tra le professioni digitali, quella del digital marketing specialist \u00e8 probabilmente la figura di maggior rilievo. 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