{"id":789,"date":"2017-12-28T21:03:00","date_gmt":"2023-07-20T21:03:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=789"},"modified":"2023-09-08T10:36:34","modified_gmt":"2023-09-08T10:36:34","slug":"5-features-high-growth-smbs-have-in-common","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/5-features-high-growth-smbs-have-in-common\/","title":{"rendered":"Le 5 caratteristiche comuni a tutte le PMI in rapida espansione"},"content":{"rendered":"\n<p><span>Vi siete mai chiesti quali siano le strategie che permettono alle aziende in rapida espansione di distinguersi sul mercato? O cosa facciano per promuovere il continuo aumento dei profitti? In collaborazione con Vistage Research, una divisione di <\/span><a href=\"http:\/\/www.vistage.com\/\"><span>Vistage Worldwide<\/span><\/a><span>, di recente abbiamo intervistato i CEO di 1.350 PMI, tutti iscritti a Vistage, al fine di scoprire cosa distingue le aziende in rapida espansione* dalle rispettive controparti in declino, stagnanti e con scarsi livelli di crescita. Vi riveliamo in breve alcune delle strategie adottate dai CEO di queste PMI per espandere il <\/span><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/2017\/10\/high-growth-ceo-secrets.html\"><span>business<\/span><\/a><span>.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span>Il report completo della ricerca, <\/span><a href=\"http:\/\/www.salesforce.com\/form\/smb\/customer-growth-vistage-report.jsp?D=7010M000001ycFQ\"><b>Customer Growth: Decisions for the SMB CEO<\/b><\/a><span><b>,<\/b> esamina le strategie adottate e gli investimenti sostenuti dalle piccole imprese in rapida espansione in materia di marketing, vendite e assistenza per ampliare la propria clientela. Ecco alcuni risultati:<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-le-pmi-in-rapida-espansione-sono-il-30-piu-propense-ad-adottare-nuove-strategie-per-promuovere-l-espansione-della-clientela\"><span>1. Le PMI in rapida espansione sono il 30% pi\u00f9 propense ad adottare nuove strategie per promuovere l&#8217;espansione della clientela<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span>Analizzando le principali<\/span><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/2017\/10\/high-growth-ceo-secrets.html\"><span> strategie di espansione della clientela adottate dalle piccole e medie imprese<\/span><\/a><span>, abbiamo scoperto che le aziende in rapida espansione fanno di pi\u00f9 per i loro clienti, e lo fanno meglio. Ma in che modo lo fanno meglio? E questo ci porta al risultato successivo&#8230;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-sono-2-volte-piu-propense-a-impiegare-leader-in-materia-di-marketing-vendite-e-assistenza\"><span>2. Sono 2 volte pi\u00f9 propense a impiegare leader in materia di marketing, vendite e assistenza<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span>Molto spesso, per investire in strategie di crescita tanto diversificate occorre affidarsi a uno specialista. Abbiamo riscontrato che le aziende in rapida espansione sono pi\u00f9 propense a impiegare un leader dedicato per le attivit\u00e0 di marketing, vendita e assistenza. Come ulteriore vantaggio di questa leadership e dell\u2019esperienza in queste linee di business, le aziende in rapida espansione sono il 20% pi\u00f9 propense a dichiarare che utilizzano la tecnologia in modo estremamente efficace.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-sono-piu-propense-a-sfruttare-i-nuovi-clienti-per-alimentare-l-incremento-dei-profitti\"><span>3. Sono pi\u00f9 propense a sfruttare i nuovi clienti per alimentare l\u2019incremento dei profitti<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span>Essendo pi\u00f9 disposte ad adottare nuove strategie di espansione della clientela, non sorprende affatto che le aziende in rapida espansione sfruttino maggiormente i nuovi clienti per promuovere l\u2019incremento dei profitti. \u00c8 tutt\u2019altro che semplice e, ancora una volta, leadership e tecnologia giocano un ruolo chiave per l\u2019implementazione efficace delle strategie di espansione.<\/span><\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dd445e22a77&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dd445e22a77\" class=\"wp-block-image wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/NAY-7qT1CQYE_x18Rf_UEpVlH_WcsVGjJmu5eegz4SbUIS2W3AxruVLNkVFS3b_jx9Nf7ZDaULyp1T0mcMgPGstA4_rXwwZXp3OCM0EH3KCCcXuGaNL6xaoY2Ez4qJRr_MVaex0f\" alt=\"\"\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-\"> <\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-sono-piu-propense-a-investire-in-talento-tecnologia-e-formazione\"><span>4. Sono pi\u00f9 propense a investire in talento, tecnologia e formazione<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p> Per supportare il loro piano di espansione della clientela, le aziende in rapida espansione sono il 28 e il 29% pi\u00f9 propense a investire, rispettivamente, in talento e formazione, e il 31% pi\u00f9 propense a investire in tecnologia. \u00c8 logico: se si desidera espandere il business, \u00e8 necessario aumentare i talenti e i processi necessari per supportare i nuovi clienti.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-queste-aziende-sono-piu-propense-a-scegliere-un-pacchetto-applicativo-piuttosto-che-una-soluzione-sviluppata-internamente\"><span>5. Queste aziende sono pi\u00f9 propense a scegliere un pacchetto applicativo, piuttosto che una soluzione sviluppata internamente<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p> Le aziende in rapida espansione stanno <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/2017\/08\/break-free-from-spreadsheets.html\">abbandonando i fogli di lavoro<\/a> per passare ad applicazioni specializzate nell\u2019espansione del proprio business. A mano a mano che una piccola azienda cresce, le applicazioni dedicate consentono di <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/solutions\/small-business-solutions\/overview\/\">gestire le interazioni con i clienti<\/a> in modo pi\u00f9 semplice ed efficace. Anzich\u00e9 dedicare tempo e denaro alla realizzazione di una soluzione, acquistano pacchetti applicativi con processi di business collaudati, basati sulle best practice.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dd445e22f62&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dd445e22f62\" class=\"wp-block-image wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/tD3k8-Jw8BYilojlBUI1e9IDXw1Hgy_XF1TNBWNoDHgKBr6qqfpAi4WtH1IHxCRJkcfEbiq-ekpp-jv_ESIBsxCvClRcFEaIRQXRYlgq-x3fNMxggzOUR5gxHT9ZSQ-J6jPDrirb\" alt=\"\"\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p><span>Per ulteriori informazioni sulle strategie vincenti, le iniziative e gli investimenti utilizzati dalle PMI in rapida espansione per trovare, conquistare e mantenere i clienti, <\/span><a href=\"http:\/\/www.salesforce.com\/form\/smb\/customer-growth-vistage-report.jsp?D=7010M000001ycFQ\"><span>scaricate la ricerca completa<\/span><\/a><span>.<\/span><\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69dd445e2322d&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69dd445e2322d\" class=\"wp-block-image wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/nuSy8mf3kGvtmvks2LWFUZmFIUCI_-Ni265579SekhFiaQaWCp-jIZTlmTgHkSkSlFFeXPZmRtifnzub2JFv1QdSHKnzmEKV9PviUpnaNF0egRkFFnXlderQMXFkBIXfZubwDkuh\" alt=\"\"\/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p><a href=\"http:\/\/www.salesforce.com\/form\/smb\/customer-growth-vistage-report.jsp?D=7010M000001ycFQ\"><span><\/span><\/a><\/p>\n\n\n\n<p><span> Volete passare a Dreamforce? <\/span><a href=\"https:\/\/success.salesforce.com\/sessions?eventId=a1Q3A00000stRRuUAM#\/session\/a2q3A000001ytGtQAI\"><span>Partecipate alla sessione dettagliata su questa ricerca<\/span><\/a><span> e ascoltate la presentazione dei risultati da parte di Joe Galvin, Chief Research Officer di Vistage, che insieme ai nostri nostro relatori, Paul Leary, CEO di Bespoke Collection, Bettina Hein, CEO e co-fondatore di Pixability, e Summer Crenshaw, COO\/CMO e co-fondatore di tilr, presenta le strategie e prospettive di espansione della clientela per il 2018.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span>*Aziende che hanno registrato una crescita a due cifre rispetto all\u2019anno precedente e prevedono di fare altrettanto quest\u2019anno<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><i>Salesforce pu\u00f2 aiutarvi a trovare clienti, conquistarli e accontentarli, per consentirvi di espandere il vostro business pi\u00f9 velocemente che mai. Scoprite di pi\u00f9 sulle nostre <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/solutions\/small-business-solutions\/overview\/\">soluzioni CRM per piccole aziende<\/a> o seguiteci su twitter <a href=\"https:\/\/twitter.com\/salesforceSMB\">@SalesforceSMB<\/a> e partecipate alla conversazione con #SalesforceGROW<\/i><\/p>\n\n\n\n<p> <span id=\"authorRoot\" path=\"\/content\/blogs\/it\/it\/authors\/\"><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vi siete mai chiesti quali siano le strategie che permettono alle aziende in rapida espansione di distinguersi sul mercato? O cosa facciano per promuovere il continuo aumento dei profitti? 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