{"id":892,"date":"2018-06-14T21:04:00","date_gmt":"2023-07-20T21:04:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=892"},"modified":"2023-07-20T21:14:15","modified_gmt":"2023-07-20T21:14:15","slug":"approccio-integrato-retail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/blog\/approccio-integrato-retail\/","title":{"rendered":"Un approccio integrato per un modello organizzativo efficiente"},"content":{"rendered":"\n<p><b>Un nuovo strumento \u2013 e la sua guida &#8211; per gestire con successo le attivit\u00e0 commerciali e la pianificazione dei team<\/b> <b>La vostra organizzazione non \u00e8 pi\u00f9 quella di cinque anni fa. <\/b>Nel mondo digitale, dove tutto ci\u00f2 che oggi \u00e8 inedito domani \u00e8 gi\u00e0 storia, occorre fare attenzione a quello che succede per non restare indietro e non farsi trovare impreparati. <\/p>\n<p>Il settore del retail continua a trasformarsi rapidamente, la domanda \u00e8 in crescita, i ruoli evolvono e gli orientamenti commerciali cambiano in un modo senza precedenti. Per stare al passo con il futuro del retail, dovete trovare un metodo per identificare le esigenze specifiche della vostra organizzazione in materia di persone, processi e tecnologie. Con la rapida trasformazione del settore, non potete guardare al passato (n\u00e9 alle altre aziende) per trovare la migliore direzione da prendere.<\/p>\n<p><b>Nuovi trend e nuovi strumenti. <\/b>Secondo gli ultimi dati e i trend del 2017<b>, \u201c<\/b>il consumatore deve essere posizionato al centro del modello di business, affinch\u00e9 l\u2019offerta che ne consegue copra le nuove esigenze dei clienti e garantisca un\u2019esperienza continuativa e coerente\u201d. Il modello organizzativo deve quindi seguire lo stesso principio <i>customer-focused<\/i>. La soddisfazione dei bisogni dei consumatori da parte delle aziende deve passare oggi per l\u2019adozione di un approccio integrato, che gestisca il flusso delle informazioni e le risorse attraverso l\u2019intera rete di negozi, dipendenti e partner. Le aziende scelgono quindi strategie finalizzate all\u2019integrazione delle tecnologie nelle operazioni cos\u00ec come nelle interazioni con i consumatori.<\/p>\n<p>Anche se siete tentati di prendere esempio dalle buone pratiche di aziende simili alla vostra, dovete aspettarvi che il loro approccio probabilmente non sar\u00e0 adatto alla vostra organizzazione. Poich\u00e9 la vostra cultura e le vostre operazioni sono uniche, \u00e8 importante che determiniate innanzitutto il flusso di lavoro e la capacit\u00e0 della vostra organizzazione. Per identificare i vostri bisogni in materia di risorse umane, processi e tecnologie, permettendo cos\u00ec alla vostra azienda di crescere e innovare, avrete bisogno di nuovi strumenti.<\/p>\n<p>Il<b> Quadro Operativo del Retail<\/b> (Retail Operations Canvas &#8211; ROC) offre una rappresentazione visiva delle procedure operative chiave necessarie alla crescita e al successo di un\u2019azienda di retail. \u00c8 uno strumento innovativo con un approccio pi\u00f9 globale alle attivit\u00e0 operative, focalizzato sul cliente, oltre a presentare una panoramica completa della catena del valore tradizionale con un focus sui prodotti. Eliminando i titoli professionali e la gerarchia dell\u2019organigramma, questo strumento permette di concentrarvi sulla capacit\u00e0, i punti decisionali e il flusso di lavoro della vostra organizzazione, nonch\u00e9 di anticipare le conseguenze di eventuali cambiamenti sulla vostra strategia operativa e sulle capacit\u00e0 delle risorse umane.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.demandware.com\/resources\/conquer-retail-transformation-with-unique-planningtool\" adhocenable=\"false\"><b><u>La Guida dell\u2019utilizzatore<\/u><\/b><\/a>: la guida in inglese spiega come utilizzare il Retail Operations Canvas (ROC) per pianificare le attivit\u00e0 del team pi\u00f9 adatte ad ogni specifica situazione di retailer e decidere quando \u00e8 il momento pi\u00f9 opportuno per introdurre cambiamenti. Questo documento spiega come mettere insieme il team pi\u00f9 efficace nel vostro contesto specifico e inoltre presenta tre situazioni tipiche del settore e come affrontarle grazie al nostro strumento.<\/p>\n<p>Per diventare degli esperti del ROC e conoscere<b> tutti i segreti di un\u2019azienda di retail di successo<\/b>, scaricate la <a href=\"https:\/\/www.demandware.com\/resources\/conquer-retail-transformation-with-unique-planningtool\"><u>User Guide<\/u><\/a>.<\/p>\n<ol>\n<li>Fonte: <i>Total Retail 2017<\/i>, PwC &#8211; PricewaterhouseCoopers Advisory SpA<\/li>\n<\/ol>\n<p> <span id=\"authorRoot\" path=\"\/content\/blogs\/it\/it\/authors\/\"><\/span> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La vostra organizzazione non \u00e8 pi\u00f9 quella di cinque anni fa. 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