Scopri gli strumenti per raggiungere il successo con una strategia CRM per le piccole imprese<\/span><\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\tTrova, conquista e mantieni i tuoi clienti con soluzioni di vendita, marketing e customer service: tutto studiato su misura per piccole imprese, come la tua.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
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\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\nChe cos’\u00e8 il data driven marketing?<\/b><\/h2>\n\n\n\n
In parole povere, il data driven marketing \u00e8 un modo per utilizzare le informazioni sui clienti al fine di creare messaggi personalizzati<\/b> e offrire esattamente le esperienze che desiderano. Con le giuste intuizioni alla mano, le aziende possono prevedere le esigenze dei consumatori e fornire i messaggi e le offerte giuste al momento giusto. <\/p>\n\n\n\n
Immaginiamo, ad esempio, una piccola azienda che si specializza in giardinaggio. I dati disponibili mostrano chiaramente che i clienti di un determinato quartiere hanno un basso reddito disponibile e che, quindi, molto probabilmente faranno attenzione ai costi. Il messaggio di marketing mirato per questa zona potrebbe essere personalizzato in modo che si concentri sul prezzo come elemento di differenziazione. I residenti di un’altra zona della citt\u00e0, invece, potrebbero avere un reddito pi\u00f9 alto e dei giardini pi\u00f9 grandi, ed essere quindi interessati a un servizio pi\u00f9 complesso e personalizzato. Il messaggio di marketing dell\u2019azienda destinato a quest’area potrebbe allora essere personalizzato per concentrarsi, ad esempio, su un servizio esclusivo o sull\u2019utilizzo di prodotti ecologici. <\/p>\n\n\n\n
Servirsi dei dati per rispondere con esattezza alle priorit\u00e0 e alle esigenze specifiche del pubblico di destinazione permette di ottenere tassi di clic elevati e un maggior numero di conversioni: \u00e8 proprio questo \u00e8 il potere del data driven marketing, che permette a tante aziende di scrivere storie di successo basate sui dati.<\/b><\/p>\n\n\n\nI vantaggi del data driven marketing <\/b><\/h2>\n\n\n\n
Quando si parla di marketing, l\u2019istinto non basta: bisogna lasciare che siano i dati a parlare. \u00c8 proprio attraverso l\u2019analisi dei dati che si possono ottenere eccezionali vantaggi, ad esempio:<\/p>\n\n\n\n
\n- \n
Possibilit\u00e0 di rivolgersi a segmenti di pubblico ben definiti <\/b>e offrire comunicazioni personalizzate, con il fine ultimo di aumentare il tasso di conversione. Secondo un articolo di Forbes, infatti, il 72% dei clienti<\/a> interagisce solo con quei marchi che offrono comunicazioni su misura.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n- \n
Riduzione della spesa pubblicitaria<\/b> e creazione di messaggi che hanno un maggiore impatto. Con il data driven marketing, diventa pi\u00f9 facile offrire esperienze personalizzate<\/a>.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n- \n
Miglioramento dell’esperienza del cliente <\/b>e aumento della fidelizzazione grazie all\u2019offerta di contenuti pertinenti, piuttosto che ad annunci invadenti e anonimi. Sempre secondo Forbes, il 90% dei consumatori<\/a> dichiara di essere pi\u00f9 propenso a fare acquisti presso aziende che forniscono offerte e raccomandazioni pertinenti.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n- \n
Aumento del ROI<\/b>: con una spesa di marketing pi\u00f9 bassa e un engagement pi\u00f9 mirato, il ritorno sull’investimento migliora e il lifetime value del cliente aumenta.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n- \n
Possibilit\u00e0 di ottenere nuovi dati <\/b>che permettono di modificare i processi e perfezionare le vostre di marketing.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n5 consigli per creare una strategia di data driven marketing per la tua PMI<\/b><\/h2>\n\n\n\n\n- \n
Identifica obiettivi chiari per i dati<\/b>: in che modo vuoi utilizzarli per creare una cultura pi\u00f9 data-driven?<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n- \n
Abbatti i compartimenti stagni <\/b>all\u2019interno delle operazioni aziendali e concentrati sulla centralizzazione dei dati<\/a>.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n- \n
Lavora sull\u2019omnichannel<\/b>: i canali su cui la tua azienda \u00e8 presente devono corrispondere a quelli su cui si trova il pubblico di destinazione, e le esperienze omnichannel che offri devono essere intuitive e fluide.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n- \n
Prendi in considerazione l\u2019utilizzo dell\u2019automazione<\/b> e del marketing programmatico<\/a>: il 41% dei marketer<\/a> afferma che l’apprendimento automatico e l’automazione hanno avuto un impatto enorme sull\u2019aumento dei ricavi e sulle prestazioni.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n- \n
Definisci una strategia di IA<\/b>: secondo il report “State of Marketing”<\/a> i team di marketing pi\u00f9 performanti hanno in media sette casi di utilizzo dell’IA. E non solo: il 70% dei team di marketing ad alte prestazioni ha una strategia di IA chiaramente definita, contro appena il 35% dei team meno performanti.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\nMetti il turbo alla tua strategia di marketing<\/b><\/h2>\n\n\n\n
Ormai \u00e8 chiaro: per mettere il turbo alla tua strategia di marketing, devi porre la tecnologia al centro di tutto. Con i software offerti da Salesforce, avrai tutti gli strumenti necessari per creare una strategia efficace ed efficiente. Scopri il potere di Marketing Cloud<\/a>, che ti permette di individuare il pubblico giusto e creare una messaggistica di impatto, e impara a conoscere tutti i vantaggi che puoi ottenere con una giusta soluzione CRM<\/a>.<\/i><\/p>\n\n\n\n\n\t\n\n\t\t\n\t\t\tIl manuale completo per la tua strategia CRM<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t
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In parole povere, il data driven marketing \u00e8 un modo per utilizzare le informazioni sui clienti al fine di creare messaggi personalizzati<\/b> e offrire esattamente le esperienze che desiderano. Con le giuste intuizioni alla mano, le aziende possono prevedere le esigenze dei consumatori e fornire i messaggi e le offerte giuste al momento giusto. <\/p>\n\n\n\n
Immaginiamo, ad esempio, una piccola azienda che si specializza in giardinaggio. I dati disponibili mostrano chiaramente che i clienti di un determinato quartiere hanno un basso reddito disponibile e che, quindi, molto probabilmente faranno attenzione ai costi. Il messaggio di marketing mirato per questa zona potrebbe essere personalizzato in modo che si concentri sul prezzo come elemento di differenziazione. I residenti di un’altra zona della citt\u00e0, invece, potrebbero avere un reddito pi\u00f9 alto e dei giardini pi\u00f9 grandi, ed essere quindi interessati a un servizio pi\u00f9 complesso e personalizzato. Il messaggio di marketing dell\u2019azienda destinato a quest’area potrebbe allora essere personalizzato per concentrarsi, ad esempio, su un servizio esclusivo o sull\u2019utilizzo di prodotti ecologici. <\/p>\n\n\n\n
Servirsi dei dati per rispondere con esattezza alle priorit\u00e0 e alle esigenze specifiche del pubblico di destinazione permette di ottenere tassi di clic elevati e un maggior numero di conversioni: \u00e8 proprio questo \u00e8 il potere del data driven marketing, che permette a tante aziende di scrivere storie di successo basate sui dati.<\/b><\/p>\n\n\n\nI vantaggi del data driven marketing <\/b><\/h2>\n\n\n\n
Quando si parla di marketing, l\u2019istinto non basta: bisogna lasciare che siano i dati a parlare. \u00c8 proprio attraverso l\u2019analisi dei dati che si possono ottenere eccezionali vantaggi, ad esempio:<\/p>\n\n\n\n
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Possibilit\u00e0 di rivolgersi a segmenti di pubblico ben definiti <\/b>e offrire comunicazioni personalizzate, con il fine ultimo di aumentare il tasso di conversione. Secondo un articolo di Forbes, infatti, il 72% dei clienti<\/a> interagisce solo con quei marchi che offrono comunicazioni su misura.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n
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Riduzione della spesa pubblicitaria<\/b> e creazione di messaggi che hanno un maggiore impatto. Con il data driven marketing, diventa pi\u00f9 facile offrire esperienze personalizzate<\/a>.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n
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Miglioramento dell’esperienza del cliente <\/b>e aumento della fidelizzazione grazie all\u2019offerta di contenuti pertinenti, piuttosto che ad annunci invadenti e anonimi. Sempre secondo Forbes, il 90% dei consumatori<\/a> dichiara di essere pi\u00f9 propenso a fare acquisti presso aziende che forniscono offerte e raccomandazioni pertinenti.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n
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Aumento del ROI<\/b>: con una spesa di marketing pi\u00f9 bassa e un engagement pi\u00f9 mirato, il ritorno sull’investimento migliora e il lifetime value del cliente aumenta.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n
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Possibilit\u00e0 di ottenere nuovi dati <\/b>che permettono di modificare i processi e perfezionare le vostre di marketing.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
5 consigli per creare una strategia di data driven marketing per la tua PMI<\/b><\/h2>\n\n\n\n
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Abbatti i compartimenti stagni <\/b>all\u2019interno delle operazioni aziendali e concentrati sulla centralizzazione dei dati<\/a>.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n
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Lavora sull\u2019omnichannel<\/b>: i canali su cui la tua azienda \u00e8 presente devono corrispondere a quelli su cui si trova il pubblico di destinazione, e le esperienze omnichannel che offri devono essere intuitive e fluide.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n
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Prendi in considerazione l\u2019utilizzo dell\u2019automazione<\/b> e del marketing programmatico<\/a>: il 41% dei marketer<\/a> afferma che l’apprendimento automatico e l’automazione hanno avuto un impatto enorme sull\u2019aumento dei ricavi e sulle prestazioni.<\/p>\n<\/li>\n\n\n\n
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Definisci una strategia di IA<\/b>: secondo il report “State of Marketing”<\/a> i team di marketing pi\u00f9 performanti hanno in media sette casi di utilizzo dell’IA. E non solo: il 70% dei team di marketing ad alte prestazioni ha una strategia di IA chiaramente definita, contro appena il 35% dei team meno performanti.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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