Servizi finanziari

Aumenta i depositi con il marketing personalizzato.

  • Identifica e approfondisci meglio le relazioni con i clienti per far crescere gli asset in gestione, grazie a un profilo completo e unificato per ogni cliente.
  • Aumenta i tassi di conversione e riduci al minimo le spese inutili attraverso messaggi personalizzati e altamente mirati.
  • Migliora la soddisfazione e il coinvolgimento dei clienti identificando i modelli di investimento, per proporre opportunità più pertinenti ai clienti giusti.

Riepilogo del caso d'uso

Aumenta il volume e la frequenza dei depositi e degli investimenti con un marketing preciso e personalizzato, alimentato da una vista unificata del cliente. Migliora la consapevolezza e i tassi di conversione e comprendi meglio la situazione dei tuoi clienti

Prodotti Salesforce usati

Fonti di dati utilizzate

Dati delle transazioni
Dati dei conti
Credit score

Applica dati approfonditi e previsioni

Coniugando le varie fonti di dati citate in questo caso d'uso, i team possono utilizzare approfondimenti calcolati già pronti all'uso, crearne di nuovi o eseguire modelli predittivi con Data Cloud, grazie a cui potranno prendere decisioni più intelligenti o alimentare nuove automazioni.

Insight di calcolo Utilizza i dati delle transazioni per creare informazioni dettagliate che contribuiscano a incrementare il customer lifetime value. Combina i dati transazionali, i dati dell'account e i dati del credito per sviluppare informazioni dettagliate che indichino la salute finanziaria generale del tuo cliente. Fornisci informazioni dettagliate sulla condivisione del portafoglio che offrono a tutti i team visibilità sullo stato attuale di un cliente in tutte le linee di business, come vendita al dettaglio, ricchezza e commerciale.
Modelli predittivi Utilizzando i dati sul coinvolgimento e altri fattori esterni, crea modelli predittivi che indichino la probabilità e la disponibilità di un cliente ad aprire un nuovo conto corrente o ad aumentare i depositi. Con l'apprendimento automatico, esegui modelli che prevedono quando un cliente probabilmente preleverà i depositi dal proprio conto.

Qual è l'impatto?

Aumento dei tassi di crescita dei ricavi
Aumento dei tassi di conversione
Riduzione dei costi di deposito
Riduzione dei costi di acquisizione