I webinar di Salesforce

Domande? Contattaci al 800 782619 (Numero verde)

Dall’acquisto alla consegna: gestire al meglio l’esperienza online con un Order Management

Dopo che gli acquirenti hanno fatto clic su Acquista, i passaggi “dietro le quinte ” sono: richiedere l'autorizzazione al pagamento, confermare la disponibilità dell'inventario, inviare l'ordine a un centro logistico per prelevare e imballare, aggiornamento dellostato, aggiornamento dell'ERP.

Pertanto, la gestione degli ordini di Salesforce basata sulla piattaforma Lightning integrata in Service Cloud, pre-connessa a B2C Commerce, oltre all'ecosistema di partner Salesforce, rende tutto questo flusso del ciclo di vita di un ordine un'esperienza molto più unificata.

Commerce Cloud insieme a Service Cloud uniti permettono di ottenere una maggiore visibilità sullo storico e lo stato degli ordini, la case history e fare leva su qualsiasi altra informazione che conosciamo del cliente offrendo un’esperienza personalizzata e multicanale.

 

Accedi al webinar

Completa tutti i campi.
Immetti il nome
Immetti il cognome
Immetti la posizione
Immetti un indirizzo e-mail
Immetti un numero di telefono
Immetteri il nome della società
Seleziona il numero di dipendenti
Scegli un paese valido
By registering I confirm that I have read and agree to the Privacy Statement.
Questa sessione sarà registrata. La registrazione potrà essere condivisa con partner e sponsor, se del caso.

Il/i nome/i inserito/i potrà/anno essere visibili ad altri partecipanti durante questo evento virtuale.