Marketing Cloud Day: Loyalty

I programmi di fidelizzazione giocano un ruolo importante nello stabilire relazioni di lungo periodo con il cliente e nell'aumentare il suo valore nel tempo.

Oltre ai punti e agli sconti devono offrire valore attraverso esperienze personalizzate e coerenti con le aspettative del cliente finale.
Le opportunità di coinvolgimento sono aumentate e di conseguenza aumentano anche le sfide per i brand.

Oggi solo 1 loyalty member su 5 è realmente coinvolto dai programmi fedeltà ai quali ha aderito!

Scopri in che modo Salesforce può supportarti nel costruire programmi fedeltà a valore per i tuoi clienti e per la tua azienda.

Speaker:
Fiamma Elena Gomez, Account Executive | Salesforce
Paolo Magosso, Account Executive | Salesforce
Sergio Testini, Lead Solution Engineer Marketing Cloud | Salesforce

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