I webinar di Salesforce

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La nuova esperienza del paziente

Come migliorare la relazione tra i servizi sanitari, il cittadino e il suo ecosistema in totale sicurezza

Benvenuto in una nuova era per la Sanità pubblica in cui il paziente è il protagonista del proprio percorso di prevenzione e di cura.

Fornire un'assistenza ai pazienti eccellente significa molto più che organizzare dati, informazioni ed eventi sanitari. Si tratta di creare una relazione forte e collaborativa con i pazienti e i caregiver per aiutarli nel loro viaggio verso una migliore interazione e gestione dei processi di prevenzione e cura. Le soluzioni Salesforce supportano le istituzioni sanitarie nel loro percorso di innovazione verso un patient journey management digitale, real-time e sicuro. Grazie alla visione olistica e consolidata dei dati, Salesforce consente di fornire un care-management end-to-end al paziente e una comunicazione tempestiva, profilata e reciproca tra paziente ed ente pubblico.

In questo webinar vedremo insieme come:

    • Attivare il PRM (Patient Relationship Management): una visione completa dei dati del paziente per erogare servizi sicuri e profilati migliorando la patient experience
    • Mettere il paziente al centro: comunicazione trasparente e sicura per una gestione condivisa della cura che vede il paziente come protagonista
    • Trasformare i dati in informazioni: elemento centrale nella prevenzione e nel care-management
    • Avere una gestione olistica delle informazioni e dei processi legati al patient journey e al care-management
    • Portare il care-management ad un nuovo livello oltre la struttura sanitaria e sempre più vicina al paziente

 

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