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Salesforce per il supporto alla persona in ambito socio-sanitario
Innovare i servizi e migliorare l’esperienza del cittadino grazie a una piattaforma connessa.
In uno scenario in cui i bisogni socio-sanitari sono sempre più intrecciati, le organizzazioni devono poter contare su strumenti digitali flessibili e intelligenti, capaci di rispondere in modo tempestivo ed efficace alle esigenze delle persone.
Con Salesforce è possibile:
- Offrire unavista unificata del cittadino, integrando dati sociali, sanitari e amministrativi
- Attivare una presa in carico proattiva e personalizzata
- Facilitare il lavoro delle organizzazioni con processi snelli, automatizzati e collaborativi
- Introdurreagenti digitali autonomi capaci di rispondere 24/7 alle richieste dei cittadini e guidarli nei loro percorsi
- Abilitarecomunicazioni multicanale per restare vicini ai cittadini, anche a distanza