Scopri le ultime tendenze in fatto di dati e AI nel settore tecnologico.
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Aumenta le entrate ricorrenti
Migliora l'efficienza e la prevedibilità dei ricavi con il modello as-a-service (XaaS). Il software di Salesforce per i ricavi del settore tecnologico unifica le fonti dei dati per rendere la tua attività più efficiente. Automatizza le attività, raggiungi i clienti giusti, accelera i processi di vendita e offri un'assistenza più personalizzata con il CRM basato sull'AI n. 1.
Assicurati entrate costanti con il CRM basato sull'AI n. 1 per le aziende tecnologiche.
Attrai, conquista e fidelizza i clienti high-value integrando i dati di tutta l'azienda con il software per i ricavi del settore tecnologico. Accelera il processo di vendita attraverso l'automazione e integra i clienti in modo efficiente con workflow self-service automatizzati. Evita gli imprevisti e aumenta i rinnovi con l'intelligenza predittiva.
Coinvolgi e conquista i clienti giusti con i dati e l'AI.
La piattaforma unificata di MuleSoft fornisce i componenti essenziali per creare esperienze, prodotti e servizi connessi. Integra tutti i tuoi dati, sistemi o modelli di AI e automatizza qualsiasi operazione o processo per trasformare la tua attività e generare valore reale.
Attiva tutti i dati dei tuoi clienti nelle applicazioni Salesforce con Data Cloud. Consenti ai team di coinvolgere i clienti in ogni punto di contatto, con informazioni pertinenti e dati contestuali nel flusso di lavoro.
Impara a conoscere i tuoi clienti grazie ai profili unificati. Personalizza le offerte in ogni canale con l'AI. Costruisci relazioni durature che favoriscano la crescita dell'azienda.
Sfrutta le analisi native di Salesforce con CRM Analytics. Intervieni sulla base di dati derivanti da informazioni visive, previsioni basate sull'AI ed esperienze utente, dashboard e KPI pronti all'uso per ogni settore e ruolo, integrati direttamente nel tuo CRM.
Migliora la produttività e il fatturato con l'automazione.
Promuovi una crescita redditizia con Revenue Cloud. Automatizza ogni aspetto dal prodotto all'incasso, inclusi cataloghi di prodotti, definizione dei prezzi, configurazione, creazione dei preventivi, gestione degli ordini, evasione, fatturazione e contratti. Cresci rapidamente con modelli di ricavi flessibili e velocità di commercializzazione. Riduci i costi operativi automatizzando politiche, controlli e processi su vasta scala. Unifica vendite, aspetti finanziari e requisiti legali sul CRM basato sull'AI n. 1.
Espandi l'e-commerce in tutta sicurezza sulla piattaforma più completa. Semplifica tutto, dalla configurazione della vetrina digitale alla promozione delle vendite, su qualsiasi punto di contatto con i clienti grazie all'AI e all'automazione, fornite da Salesforce Platform.
Vendi in modo più veloce, intelligente ed efficiente con Sales Cloud, il CRM basato sull'AI n. 1 sviluppato su Einstein 1 Platform. Fornisci a interi team di vendita dati provenienti da qualsiasi fonte e un'AI affidabile per venditori, leader, operatori e persino partner. Coinvolgi gli acquirenti in modo efficace, migliora la produttività dei venditori, chiudi le trattative più velocemente e aumenta i ricavi sulla piattaforma di vendita più completa.
Slack riunisce persone, informazioni e app preferite, proprio dove stai già lavorando. Accelera le trattative e ottimizza il coinvolgimento dei partner con la visibilità, l'automazione delle attività e i dati CRM.
Massimizza il customer lifetime value e riduci il tasso di abbandono.
Service Cloud
Connetti ogni canale e massimizza il ROI con il software per contact center integrato direttamente nel tuo CRM. Grazie ai tuoi dati e all'AI integrati in modo nativo con Salesforce Platform, puoi trasformare il tuo contact center in un engagement center intelligente e omnicanale per un'assistenza efficiente e conveniente.
Migliora l'assistenza clienti con un'esperienza self-service integrata direttamente nel CRM. Riduci i costi e favorisci la risoluzione dei problemi consentendo ai clienti di trovare le risposte in modo autonomo. Garantisci un'assistenza proattiva e personalizzata dal portale self-service all'assistenza in loco grazie ai vantaggi dell'AI e dell'automazione integrata in modo nativo con Salesforce Platform.
Aumenta l'efficienza e migliora l'assistenza, offrendo un servizio basato sull'AI incredibilmente personalizzato e supportando i clienti su tutti i canali. Con Service Cloud, puoi massimizzare la produttività, risolvere i casi più velocemente e rendere i clienti più soddisfatti.
Completa la tua soluzione per le entrate ricorrenti del settore tecnologico con prodotti della suite Customer 360.
Revenue Cloud
Semplifica l'intero ciclo dei ricavi, dal prodotto all'incasso. Incassa le entrate più velocemente con una piattaforma unificata e automatizzata.
Service Cloud
Riduci il tasso di abbandono e aumenta le percentuali di rinnovo grazie a viste a 360 gradi dei clienti e un'assistenza personalizzata.
Marketing Cloud
Offri esperienze più personalizzate per partner e clienti e ottimizza le campagne per ogni canale.
Commerce Cloud
Lancia facilmente e-commerce e marketplace self-service. Promuovi una crescita più rapida con nuovi flussi di entrate.
Slack
Riunisci tutti i team e i partner in uno spazio di lavoro collaborativo per aumentare la velocità di vendita e il successo dei clienti.
MuleSoft
Unifica i dati collegando diversi sistemi. Esegui rapidamente progetti importanti con l'automazione.
CRM Analytics
Prendi decisioni più informate più rapidamente grazie a dati in tempo reale sulle prestazioni aziendali, sullo stato dei clienti, sui rinnovi e molto altro.
Crea la soluzione software di CRM basato sull'AI perfetta con il nostro aiuto.
Contattaci oggi stesso e i nostri esperti ti guideranno nel processo, passo dopo passo:
- Scegli l'edizione di Sales Cloud giusta.
- Aggiungi i prodotti/le funzioni necessari, se non già inclusi.
- Personalizza il risultato finale con app, servizi e supporto.
Sfrutta al massimo il software per le entrate del settore tecnologico con migliaia di app per i partner ed esperti.
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Domande frequenti sulla soluzione Aumenta le entrate ricorrenti
Sempre più aziende sviluppano modelli di business as-a-service (XaaS), per cui hanno bisogno di un software per le entrate creato appositamente per il settore tecnologico, che consenta loro di gestire l'acquisizione dei clienti, i cicli dei ricavi e il successo dei clienti su un'unica piattaforma, con un conseguente aumento dell'efficienza.
I dati unificati e l'AI consentono alle attività commerciali di ottimizzare la spesa per il marketing, mentre l'automazione accelera il processo di vendita e migliora il servizio clienti e i rinnovi. Gestire tutti gli aspetti del ciclo di vita del cliente su un'unica piattaforma è fondamentale per il successo commerciale.
Tra i vantaggi del software per le entrate del settore tecnologico figurano, tra gli altri, una maggiore efficienza, un costo di proprietà inferiore, una spesa ridotta e ricavi superiori. Questo software aiuta le aziende a prendere decisioni informate basate su dati per facilitare il successo commerciale in un mercato in continua evoluzione.