{"id":1227,"date":"2026-03-04T15:06:50","date_gmt":"2026-03-04T14:06:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?post_type=sf_press_release&p=1227"},"modified":"2026-03-04T15:08:51","modified_gmt":"2026-03-04T14:08:51","slug":"formula-1-agentforce-to-grow-fan-connection","status":"publish","type":"sf_press_release","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/news\/press-releases\/2026\/03\/04\/formula-1-agentforce-to-grow-fan-connection\/","title":{"rendered":"Formula 1 e Salesforce rafforzano la partnership grazie ad Agentforce per potenziare la connessione con i fan in tutto il mondo"},"content":{"rendered":"\n

Milano \u2014 04 marzo 2026 \u2014 <\/em>Formula 1<\/strong><\/a>, il campionato sportivo pi\u00f9 popolare al mondo, accelera sull\u2019Intelligenza Artificiale e rafforza la collaborazione con Salesforce<\/strong>, la piattaforma CRM basata su AI numero uno al mondo, annunciando il lancio di un nuovo <\/em><\/strong>fan companion agent<\/em><\/strong><\/a> <\/em>pensato per rendere ancora pi\u00f9 diretto e personalizzato il rapporto con i suoi 827 milioni di fan nel mondo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Il nuovo agente, disponibile su F1.com<\/a>, nasce nell\u2019ambito dell\u2019estensione pluriennale della partnership tra le due realt\u00e0 e avr\u00e0 un ruolo chiave: accompagnare i tifosi alla scoperta dei nuovi regolamenti tecnici 2026<\/strong>, rispondendo 24 ore su 24 alle domande pi\u00f9 frequenti.<\/p>\n\n\n\n

Basato su Agentforce, l\u2019ecosistema AI di Salesforce, l\u2019assistente digitale attinge a fonti ufficiali F1 per offrire spiegazioni chiare e accessibili sulle novit\u00e0 tecniche, monitorando al tempo stesso le domande pi\u00f9 ricorrenti e i temi di maggiore interesse per restituire insight utili alla community.<\/p>\n\n\n\n

Con il 43% della fanbase under 35, la Formula 1 punta a intercettare una generazione abituata a modalit\u00e0 di fruizione pi\u00f9 immediate, personalizzate e digital-first. L\u2019introduzione del fan companion<\/em> rappresenta un ulteriore passo nell\u2019implementazione di Agentforce 360<\/a> (la suite completa di prodotti Salesforce che integra persone, dati e agenti AI <\/a>in un\u2019unica piattaforma) all\u2019interno dell\u2019ecosistema digitale di F1, mentre l\u2019organizzazione prosegue il proprio percorso di trasformazione in una vera e propria Agentic Enterprise.<\/p>\n\n\n\n

Nei prossimi mesi, Formula 1 e Salesforce continueranno a sviluppare nuove funzionalit\u00e0 per rendere l\u2019agente un punto di riferimento stabile nel fan journey, ampliandone progressivamente il ruolo all\u2019interno dell\u2019ecosistema digitale F1.<\/p>\n\n\n\n

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