{"id":162,"date":"2022-12-12T13:05:00","date_gmt":"2025-01-09T13:05:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?post_type=sf_press_release&#038;p=162"},"modified":"2025-01-27T18:21:41","modified_gmt":"2025-01-27T16:21:41","slug":"salesforce-annuncia-tableau-genie-per-dare-ai-clienti-la-possibilita-di-fare-scelte-veloci-e-informate-grazie-allanalisi-dei-dati-con-tecnologia-di-visualizzazione","status":"publish","type":"sf_press_release","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/news\/press-releases\/2022\/12\/12\/salesforce-annuncia-tableau-genie-per-dare-ai-clienti-la-possibilita-di-fare-scelte-veloci-e-informate-grazie-allanalisi-dei-dati-con-tecnologia-di-visualizzazione\/","title":{"rendered":"Salesforce annuncia Tableau Genie per dare ai clienti la possibilit\u00e0 di fare scelte veloci e informate grazie all\u2019analisi dei dati con tecnologia di visualizzazione"},"content":{"rendered":"\n<p><i>San Francisco, 12 dicembre 2022 &#8211; <\/i><b>Salesforce<\/b> introduce <b>Tableau Genie<\/b> per permettere alle aziende di disporre di <i>insight<\/i> in tempo reale connessi, automatizzati e facili da tradurre in azioni. Insieme, Genie e Tableau riuniscono tutti i dati aziendali in un unico luogo, aiutando ogni dipartimento a collaborare e agire velocemente per ottenere migliori risultati di business.<\/p>\n<p>Il clima economico attuale \u00e8 una sfida per i leader d\u2019azienda, che devono fare scelte veloci per mantenere efficienza e crescita, spesso per\u00f2 senza avere tutte le informazioni a disposizione. Molti si affidano ancora all\u2019esperienza o alle proprie opinioni per decidere. Meno della met\u00e0 di chi prende decisioni relative a dati e analytics ha fatto scelte di business basate su informazioni quantitative piuttosto che su sensazioni e istinto. Per avere successo, chi fa scelte all\u2019interno di un\u2019azienda ha bisogno di avere accesso a dati in tempo reale che forniscano le informazioni in modo facile da comprendere.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/news\/press-releases\/2022\/09\/20\/genie-news\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Salesforce Genie<\/b><\/a>, la piattaforma <i>hyperscale<\/i> di dati in tempo reale che alimenta l\u2019intera piattaforma Customer 360 e aiuta ogni cliente a connettere, armonizzare e unire i propri dati, \u00e8 ora completamente integrata con <b>Tableau<\/b>, piattaforma leader mondiale nell\u2019analisi di dati. Il nuovo Tableau Genie raccoglie e visualizza in tempo reale dati di ogni tipo di tutta l\u2019azienda per fornire <i>insight<\/i> che aiutino i leader aziendali a fare scelte migliori e pi\u00f9 informate.<\/p>\n<p>\u201c<i>Per le aziende non \u00e8 mai stato pi\u00f9 importante poter usare i propri dati interni a proprio vantaggio per fare buone scelte e poter cos\u00ec navigare nell\u2019attuale clima macroeconomico<\/i>\u201d, ha affermato <b>Francois Ajenstat, Chief Product Officer di Tableau in Salesforce<\/b>. \u201c<i>Genie d\u00e0 a Tableau la bacchetta magica per accedere in tempo reale ai dati e quindi poter scegliere in modo pi\u00f9 intelligente<\/i>\u201d.<\/p>\n<p><b>Le innovazioni di Tableau Genie aiutano a scegliere velocemente<\/b><\/p>\n<p>Tableau Genie d\u00e0 accesso istantaneo agli analytics dei clienti e permette alle aziende di creare visualizzazioni dati veloci, ottenendo <i>insight<\/i> pi\u00f9 rapidamente grazie alle dashboard appositamente create e personalizzabili. Gli utenti possono:<\/p>\n<ul>\n<li>Creare flussi di lavoro automatizzati per ottenere insight tempestivi partendo dai loro dati.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Usare le potenzialit\u00e0 dell\u2019Intelligenza Artificiale Einstein con i dati Salesforce Genie, trasformando dati grezzi in insight perseguibili.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Utilizzare Slack per collaborare e agire velocemente sugli <i>insight<\/i> in tempo reale provenienti dai dati Genie.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Con Tableau Genie, ogni azienda pu\u00f2 visualizzare, esplorare e agire sui dati in tempo reale, aiutando a fare scelte migliori su tutto il business:<\/p>\n<ul>\n<li>I responsabili vendite hanno accesso agli <i>insight<\/i> in tempo reale che possono aiutarli a monitorare cosa potrebbe influenzare i numeri delle vendite in quel dato momento, avendo la possibilit\u00e0 di creare o spingere velocemente su nuove campagne.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>I responsabili del supporto clienti hanno la visione in tempo reale dei dati e possono individuare problemi e fornire assistenza immediata, aiutandoli a scalare in modo fluido i loro servizi per supportare i clienti a gestire le interruzioni.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>I dati in tempo reale relativi al traffico possono aiutare i marketer a rispondere velocemente alla domanda e collegare l\u2019engagement all\u2019azione, per esempio a seguito di endorsement non previsti grazie alla menzione di un VIP durante un programma oppure nel caso di un video diventato virale sui social.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Chi lavora nell\u2019automotive pu\u00f2 ottenere insight delle distanze giornaliere e mensili e dei viaggi per modello e regione, cos\u00ec da capire le abitudini di guida ed essere in grado di fare upsell delle sottoscrizioni ai servizi e migliorare il servizio clienti.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Una catena di ristoranti pu\u00f2 determinare quali clienti soddisfano il loro programma fedelt\u00e0 e se pu\u00f2 essere pi\u00f9 proattiva nelle offerte ai clienti mentre sono nel ristorante, accrescendo cos\u00ec la loro fedelt\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Un\u2019agenzia di viaggi pu\u00f2 analizzare il comportamento dei clienti sul sito web e quanto spesso prenotano un soggiorno, aiutandoli a fare previsioni dei futuri ricavi e fornendo un\u2019esperienza migliore ai loro clienti durante il viaggio.<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Per maggiori informazioni:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>\u00c8 possibile avere maggiori informazioni su Tableau Genie al seguente <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/plus\/experience\/world_tour\/series\/world_tour_nyc\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">link<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>A questo <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/news\/stories\/salesforce-data-platform-product-insight\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">link<\/a> \u00e8 possibile trovare maggiori informazioni su Genie.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\u00c8 possibile leggere perch\u00e9 il CRO (Chief Revenue Officer) di Tableau ritiene che gli analytics siano la chiave per ottenere migliori risultati di business a <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/news\/stories\/tableau-president-on-closing-the-data-gap\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">questo link<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>San Francisco, 12 dicembre 2022 &#8211; Salesforce introduce Tableau Genie per permettere alle aziende di disporre di insight in tempo reale connessi, automatizzati e facili da tradurre in azioni. 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