{"id":749,"date":"2025-06-30T12:00:00","date_gmt":"2025-06-30T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?post_type=sf_press_release&#038;p=749"},"modified":"2025-07-02T15:24:20","modified_gmt":"2025-07-02T13:24:20","slug":"slack-workforce-index-2025","status":"publish","type":"sf_press_release","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/news\/press-releases\/2025\/06\/30\/slack-workforce-index-2025\/","title":{"rendered":"Slack Workforce Index: l&#8217;adozione quotidiana dell&#8217;AI tra il personale aumenta del 233%"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>&nbsp;L\u201981% dei Lavoratori si dichiarano pi\u00f9 soddisfatti grazie all&#8217;Intelligenza Artificiale<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><strong>Milano, 30 giugno 2025<\/strong> &#8211; Secondo il nuovo Workforce Index di Slack, l\u2019adozione dell\u2019AI tra gli impiegati ha registrato un\u2019impennata significativa, con un aumento del +233% dell\u2019utilizzo quotidiano in soli sei mesi. L\u2019indagine, condotta su un campione di 5.000 lavoratori in tutto il mondo, evidenzia come l\u2019AI rappresenti oggi un chiaro vantaggio competitivo: chi la integra ogni giorno nel proprio lavoro \u00e8 il 64% pi\u00f9 produttivo e l\u201981% pi\u00f9 soddisfatto rispetto ai colleghi che non la utilizzano.<\/p>\n\n\n\n<p>Il report evidenzia come l&#8217;AI stia trasformando il lavoro, passando dall&#8217;automazione alla potenziazione delle competenze. Il 96% degli intervistati ha sfruttato l&#8217;AI per gestire attivit\u00e0 per le quali non aveva le skill necessarie. C&#8217;\u00e8 stato inoltre un incremento del 154% nell&#8217;utilizzo degli agenti AI per svolgere compiti con maggiore efficacia e creativit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cLa rapida adozione dell\u2019AI sta trasformando radicalmente il mondo del lavoro\u201d, ha spiegato Denise Dresser, CEO di Slack. \u201cL&#8217;accresciuta familiarit\u00e0 e fiducia dei lavoratori nell&#8217;AI offre alle aziende un&#8217;opportunit\u00e0 tangibile per incrementare produttivit\u00e0 e innovazione, rendendo al contempo il personale pi\u00f9 sicuro e soddisfatto\u201d.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cQuando si inizia a utilizzare gli agenti AI, crescono entusiasmo e fiducia nella tecnologia e si aprono nuove competenze e opportunit\u00e0 nel lavoro di tutti i giorni.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Lucas Puente, VP of Research, Slack<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Sebbene l&#8217;adozione dell&#8217;AI tra i collaboratori fosse inizialmente pi\u00f9 lenta rispetto ai dirigenti, negli ultimi mesi c&#8217;\u00e8 stata una rapida accelerazione: oggi il 60% del team la utilizza, e il 40% lavora con gli agenti AI.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;ultima edizione del Workforce Index di Slack sottolinea un aspetto cruciale: pi\u00f9 si usa l&#8217;AI, pi\u00f9 la fiducia cresce. Chi interagisce quotidianamente con gli agenti AI \u00e8 due volte pi\u00f9 propenso a fidarsi di loro. Con il personale sempre pi\u00f9 coinvolto e fiducioso, le aziende hanno ora un&#8217;opportunit\u00e0 unica per concretizzare la propria visione sull&#8217;intelligenza artificiale e sfruttare appieno il vasto potenziale del lavoro digitale.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cQuando si parla di lavoratori e AI, i dati dimostrano che \u00e8 l\u2019esperienza diretta a fare la differenza,\u201d commenta Lucas Puente, VP of Research. \u201cQuando si inizia a utilizzare gli agenti AI, crescono entusiasmo e fiducia nella tecnologia e si aprono nuove competenze e opportunit\u00e0 nel lavoro di tutti i giorni.\u201d<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-i-dati-in-sintesi\"><strong>I dati in sintesi<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Adozione, fiducia ed entusiasmo verso l\u2019AI sono in forte crescita. Da novembre 2024:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L\u2019adozione dell\u2019AI tra i lavoratori \u00e8 aumentata del 50%<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019utilizzo quotidiano \u00e8 salito del 233%;<\/li>\n\n\n\n<li>Il 40% ha lavorato con un agente AI e il 23% ha affidato ad agenti alcuni compiti da svolgere al posto loro;<\/li>\n\n\n\n<li>L&#8217;uso quotidiano degli agenti AI raddoppia la fiducia nella tecnologia, in particolare per quanto riguarda la protezione dei dati, l&#8217;accuratezza delle informazioni e il supporto alle decisioni.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>I Millennials sono gli \u201cheavy user\u201d dell\u2019AI in ambito lavorativo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il 30% dei Millennials dichiara di comprendere a fondo il funzionamento degli agenti AI, superando anche la Gen Z (22%);<\/li>\n\n\n\n<li>Il 68% dei Millennials utilizza l\u2019AI per attivit\u00e0 strategiche come la stesura di testi, la sintesi di contenuti e la generazione di idee;<\/li>\n\n\n\n<li>Il 43% dei dirigenti utilizza l\u2019AI quotidianamente, contro il 35% dei senior manager e il 23% dei middle manager.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>L\u2019AI rende i lavoratori pi\u00f9 produttivi e li aiuta a concentrarsi su attivit\u00e0 pi\u00f9 creative e strategiche:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Chi usa l\u2019AI ogni giorno, rispetto a chi non la utilizza, ha pi\u00f9 probabilit\u00e0 di valutare positivamente:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la propria produttivit\u00e0 (+64%)<\/li>\n\n\n\n<li>la capacit\u00e0 di concentrazione (+58%)<\/li>\n\n\n\n<li>la soddisfazione lavorativa (+81%)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le tre principali attivit\u00e0 che vengono favorite dall\u2019AI:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ottimizzazione della Ricerca: Accesso rapido e mirato alle informazioni.<\/li>\n\n\n\n<li>Supporto alla Scrittura e alla Comunicazione: Strumenti per migliorare chiarezza ed efficacia.<\/li>\n\n\n\n<li>Stimolo alla Creativit\u00e0: Aiuto concreto per superare i blocchi mentali e generare nuove idee.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il 96% degli utenti ha adottato l&#8217;AI per mansioni che esulavano dalle proprie competenze, dimostrando il suo valore nello sviluppo professionale.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il 72% si aspetta che gli agenti AI assistano o automatizzino il brainstorming, considerandoli catalizzatori di creativit\u00e0.<\/li>\n\n\n\n<li>L&#8217;80% \u00e8 propenso a usare l&#8217;AI per la ricerca durante i processi decisionali, enfatizzandone l&#8217;utilit\u00e0 nelle strategie aziendali.<\/li>\n\n\n\n<li>L&#8217;82% auspica il contributo dell&#8217;AI nella creazione di presentazioni, evidenziandone il ruolo nel potenziare gli sforzi comunicativi.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<aside class=\"more-from-block more-from-block--2 alignfull wp-block-newsroom-moreontopic\">\n\t<div class=\"more-from-block__content\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"more-from-block__title\">Related<\/h4>\n\t\t\n\t\t<div class=\"more-from-block__cards more-from-block__cards--2\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\n\n<article\t\t\titemscope=\"\"\n\t\titemtype=\"https:\/\/schema.org\/Article\"\n\t\tdata-card-id=\"758\"\n\t\tclass=\"content-card content-card--large-inline is-entire-area-clickable content-card--is-boxed\"\n\t\t\tdata-clickable-area-link=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/news\/press-releases\/2025\/07\/10\/bancomat-relazioni-cliente\/\"\n\t>\n\t\t\t<div class=\"content-card__image-container\" itemprop=\"image\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\">\n\t\t\t<img width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/24\/2025\/07\/Bancomat-Salesforce-Payment.png?w=1024\" class=\"content-card__image\" alt=\"Bancomat Salesforce Payment\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" 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cliente\t\t\t\t<\/a>\t\t\t<\/h3>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div itemprop=\"readTime\" class=\"content-card__read-time\">\n\t\t\t\t3 lettura minima\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n<\/article>\n\n\n\n<article\t\t\titemscope=\"\"\n\t\titemtype=\"https:\/\/schema.org\/Article\"\n\t\tdata-card-id=\"715\"\n\t\tclass=\"content-card content-card--large-inline is-entire-area-clickable content-card--is-boxed\"\n\t\t\tdata-clickable-area-link=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/news\/press-releases\/2025\/06\/03\/sviluppatori-agenti-ai-crescita-professionale\/\"\n\t>\n\t\t\t<div class=\"content-card__image-container\" itemprop=\"image\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\">\n\t\t\t<img width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/24\/2025\/06\/New-Research-Finds-Data-Foundation-and-Governance-Key-to-Securing-Agentic-AI-in-the-Enterprise.webp?w=1024\" class=\"content-card__image\" alt=\"State of IT Italy\" 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professionale\t\t\t\t<\/a>\t\t\t<\/h3>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div itemprop=\"readTime\" class=\"content-card__read-time\">\n\t\t\t\t4 lettura minima\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n<\/article>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t<noscript>\n<div class=\"pagination-fallback\">\n\n\t\t<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/news\/wp-json\/wp\/v2\/sf_press_release\/749\/page\/2\/?bc=OTH#section-title\">\n\t\t\tOlder Posts\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n<\/noscript>\n\t<\/div>\n<\/aside>\n\n\n\n<p>L&#8217;Intelligenza Artificiale sembra rafforzare il senso di connessione e appartenenza tra colleghi. Chi usa l&#8217;AI ogni giorno ha ben il 246% in pi\u00f9 di probabilit\u00e0 di sentirsi connesso ai colleghi e un senso di appartenenza superiore del 62%.<\/p>\n\n\n\n<p>Questa tendenza \u00e8 particolarmente evidente tra le nuove generazioni: il 34% della Gen Z afferma che l&#8217;AI li fa sentire pi\u00f9 connessi nel lavoro. Inoltre, il 50% dei lavoratori Gen Z dichiara che l&#8217;uso dell&#8217;AI non ha modificato la frequenza con cui collaborano o pongono domande al team.<\/p>\n\n\n\n<p>Anzi, un significativo 29% sostiene che l&#8217;AI ha addirittura aumentato il proprio coinvolgimento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-metodologia\"><strong>Metodologia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Lo studio ha coinvolto 5.156 lavoratori in Australia, Francia, Germania, Giappone, Regno Unito e Stati Uniti, ed \u00e8 stato condotto tra il 9 aprile 2025 e il 1\u00b0 maggio 2025.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Il sondaggio \u00e8 stato condotto da Qualtrics e non ha preso come campione dipendenti o clienti di Slack o Salesforce. I partecipanti erano tutti dipendenti, definiti come persone impiegate a tempo pieno (30 o pi\u00f9 ore a settimana) che ricoprono ruoli di alta dirigenza (ad esempio Presidente\/socio, CEO, CFO, membri del C-level), dirigenza senior (come vicepresidente esecutivo o vicepresidente senior), dirigenza intermedia (come responsabile di dipartimento o vicepresidente, manager o team leader), personale senior non manageriale oppure personale d\u2019ufficio specializzati, come analisti o graphic designer. Rientravano inoltre nella definizione coloro che hanno dichiarato di \u201clavorare con dati, analizzare informazioni o pensare in modo creativo\u201d.<br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp;L\u201981% dei Lavoratori si dichiarano pi\u00f9 soddisfatti grazie all&#8217;Intelligenza Artificiale Milano, 30 giugno 2025 &#8211; Secondo il nuovo Workforce Index di Slack, l\u2019adozione dell\u2019AI tra gli impiegati ha registrato un\u2019impennata significativa, con un aumento del +233% dell\u2019utilizzo quotidiano in soli sei mesi. 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