Opera alla velocità del social.

Scopri tutte le funzionalità che rendono Chatter il social network aziendale numero 1 al mondo.

Stimola la produttività

Connetti i dipendenti in modo che lavorino efficacemente anche oltre i confini aziendali.
 

Collegati ai processi aziendali

Crea casi di assistenza, aggiorna un’opportunità di vendita, approva i fondi per un progetto, tutto dalla community. I dati e i record sono connessi direttamente ai sistemi interni per massimizzare l’efficienza ed eliminare gli errori.

Azioni

Approva i rapporti degli esperti, crea casi di assistenza, aggiorna gli ordini e altro ancora, tutto dal feed. Personalizza le azioni in base alle esigenze aziendali; puoi anche integrare le applicazioni di terze parti o personalizzate.
 

Mobile

Chatter è orientato al mobile, per offrire un’esperienza mobile completa e avanzata. Pubblica in un gruppo, scarica un file, aggiorna un caso di assistenza al cliente o un'opportunità di vendita utilizzando l’applicazione mobile Salesforce1 da qualunque dispositivo. Utilizza le azioni personalizzate per fare da traino alla crescita, ovunque ti trovi.

Coinvolgimento

Assicurati che la tua squadra aziendale sia coinvolta e che tutti partecipino. L'attribuzione del punteggio per il contributo incentiva i dipendenti a partecipare alle conversazioni, mentre l’assegnazione del badge e le approvazioni ufficiali mettono in risalto i collaboratori principali.

Accelera l’innovazione

Assicurati che emergano le idee migliori.
 

Gruppi

I gruppi offrono una struttura per le discussioni e le attività nell’azienda. Crea un gruppo per il tuo team, un evento imminente, un nuovo account o una campagna. Condividi file e record con i gruppi, integra video, invita nuovi membri e clienti. I gruppi privati consentono di discutere su argomenti che non sono aperti a tutta l’azienda.

Sondaggi

Valuta le opinioni dei dipendenti su qualunque argomento in qualsiasi momento. Chiunque può pubblicare un sondaggio in un gruppo per ottenere feedback su un argomento specifico o a livello più ampio nell’organizzazione per valutare l’opinione comune.
 

Feed completi

Fai tutto nel feed. Stai al passo con i progetti, gli argomenti e i team più importanti. Pubblica file, video, immagini e altri asset direttamente nel feed, in cui i team possono collaborare a opportunità di vendita, casi di assistenza clienti e campagne di marketing.

 

Argomenti

Nelle pagine degli argomenti vengono raccolti e presentati automaticamente i contenuti più aggiornati relativi a qualsiasi argomento discusso nella community. Negli argomenti vengono indicati post e risposte pertinenti, vengono suggeriti gruppi, esperti, file e altre risorse correlate direttamente a qualsiasi argomento.

Condividi le informazioni

Acquisisci le competenze di tutta l’azienda.
 

Argomenti

Nelle pagine degli argomenti vengono raccolti e presentati automaticamente i contenuti più aggiornati relativi a qualsiasi argomento discusso nella community. Negli argomenti vengono indicati post e risposte pertinenti, vengono suggeriti gruppi, esperti, file e altre risorse correlate direttamente a qualsiasi argomento.

Consigli

Chatter ti suggerisce persone, file e informazioni pertinenti da seguire sulla base delle attività svolte e dei tuoi interessi. I contenuti nuovi e pertinenti vengono sempre indicati nel tuo feed personalizzato o nella pagina del tuo profilo, in questo modo potrai restare aggiornato su qualunque argomento, progetto o prodotto senza dover cercare informazioni.
 

Salesforce Files

La condivisione di file sicura, social e mobile mette a disposizione i documenti direttamente nel feed. Puoi sempre trovare ciò di cui hai bisogno e in modo rapido; scopri risorse preziose di cui ignoravi l'esistenza. Sblocca i file dai repository di terze parti con Files Connect ed eseguine la sincronizzazione con qualunque dispositivo mobile in tutta sicurezza.

Risposte

Raccogli e struttura le risposte alle domande comuni, così che i dipendenti possano trovare rapidamente le informazioni necessarie. Poni in evidenza le domande recenti relative agli argomenti più frequentemente discussi, che si tratti di progetti, prodotti, processi interni o di qualunque argomento tu abbia bisogno.

Opera ovunque ti trovi

Qualunque cosa ti serve, quando ti serve.
 

Mobile

Chatter è orientato al mobile, per offrire un’esperienza mobile completa e avanzata. Pubblica in un gruppo, scarica un file, aggiorna un caso di assistenza al cliente o un'opportunità di vendita utilizzando l’applicazione mobile Salesforce1 da qualunque dispositivo. Utilizza le azioni personalizzate per fare da traino alla crescita, ovunque ti trovi.

Collegati ai processi aziendali

Crea casi di assistenza, aggiorna un’opportunità di vendita, approva i fondi per un progetto, tutto dalla community. I dati e i record sono connessi direttamente ai sistemi interni per massimizzare l’efficienza ed eliminare gli errori.
 

Salesforce Files

La condivisione di file sicura, social e mobile mette a disposizione i documenti direttamente nel feed. Puoi sempre trovare ciò di cui hai bisogno e in modo rapido; scopri risorse preziose di cui ignoravi l'esistenza. Sblocca i file dai repository di terze parti con Files Connect ed eseguine la sincronizzazione con qualunque dispositivo mobile in tutta sicurezza.
 
 

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