Trasforma l'esperienza dei clienti con AI + data + CRM

 
 

Unifica i dati dei clienti e sfrutta AI e automation per prendere decisioni sulla base di dati in tempo reale

Porta la potenza dei dati in tempo reale su Customer 360. Risparmia tempo e denaro e aumenta le entrate con Data Cloud.
 

Rendi l'automazione dinamica.

Automatizza i normali processi aziendali e individua il processo più rilevante grazie ai dati in tempo reale con Salesforce Flow.

Offri esperienze intelligenti.

Utilizza al meglio i profili unificati dei dati sui clienti per creare automaticamente esperienze personalizzate grazie a Salesforce Einstein.

Connettiti a dati in tempo reale su vasta scala.

Sfrutta la potenza dei dati in tempo reale e intervieni su vendita, assistenza, marketing, commercio e molto altro basandoti sul comportamento istantaneo dei clienti grazie a Data Cloud.
 
 

Oltre al podio, la F1 conquista anche i fan: scopri come.

 
 

Negli ultimi anni la crescita è stata esponenziale. L'IA e l'automazione di Salesforce ci permettono di interpretare meglio i nostri dati offrendo ai fan esperienze iperpersonalizzate, connesse e in tempo reale.

Marek Borowik

Head of Global Fan Engagement, Formula 1
 

Aumenta i poteri di Data Cloud grazie a partnership strategiche.

Lavora in un ambiente sicuro e affidabile all'interno o all'esterno di Salesforce.
 

Libero accesso ai dati

Pubblicità di prima parte

Uso della tua IA

 

Data Cloud è alla base di tutte le funzioni di Customer 360.

 
 

Vendita

Promuovi una crescita efficace realizzando i desideri dei clienti.

Sfrutta l'IA e l'automazione per finalizzare rapidamente le trattative e aumentare la produttività in tutti i canali.

Assistenza

Migliora il servizio di assistenza esaudendo i desideri dei clienti.

Connetti e personalizza tutte le esperienze di assistenza dei clienti in tempo reale.

Marketing

Stupisci i clienti creando relazioni in tempo reale su vasta scala.

Personalizza ogni campagna, esperienza e momento in tempo reale grazie ai dati connessi.
 

E-commerce

Ottimizza i ricavi con un tocco di magia.

Sfrutta l'IA per personalizzare il commercio digitale, dalla scoperta alla gestione degli ordini.

Piattaforma

Incanta i clienti con app scalabili in tempo reale.

Crea app personalizzate, automatizza tutti i processi e proteggi la tua azienda.

Tableau

Usa informazioni dettagliate e in tempo reale per esaudire i desideri dei clienti.

Scopri la piattaforma di analisi n. 1 al mondo.
 

MuleSoft

Realizza i desideri dei tuoi clienti in tutti i tuoi sistemi.

Integra tutti i sistemi e interagisci con i clienti con un pizzico di magia.

Slack

Regala poteri straordinari al tuo ambiente digitale.

Crea relazioni ovunque, aumenta l'efficienza e coinvolgi i clienti nel flusso di lavoro.
 
 

Ecco come i brand globali si occupano della personalizzazione su vasta scala.

Scopri come aggregare, analizzare e attivare i dati sui clienti.

Espandi la potenza di Data Cloud con partnership strategiche.

 

Video

Trasforma i dati in momenti significativi per i clienti.

Scopri come Salesforce utilizza la nostra Customer Data Platform per reinventare il modo in cui interagiamo con i nostri clienti.

Blog

Crea una cultura dei dati nella tua azienda.

Costruire una cultura solida basata sui dati in tutti i team rappresenta una sfida. Ecco come riuscirci.

Blog

Per prendere decisioni basate sui dati non bastano ottimi dati.

Per anni la trasformazione dei dati è rimasta all'ombra della trasformazione digitale. È necessario un profondo cambiamento culturale all'interno delle aziende. Ecco come puoi realizzarlo.
 
 
 
 
 

Domande? Ti aiuteremo a intraprendere il percorso giusto.

Se hai domande sui prodotti Salesforce, sui prezzi, sull'implementazione o su qualsiasi altro aspetto, i nostri rappresentanti estremamente qualificati sono a tua disposizione per aiutarti.

 

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