Crea una community o un portale dedicato al tuo brand integrandoli con la piattaforma Salesforce. I clienti possono partecipare in maniera trasparente ai processi aziendali, come il pagamento di fatture, accedere a informazioni utili, interagire con gli agenti dell' assistenza o altri clienti.

Consenti ai tuoi agenti di interagire con i clienti mettendo a loro disposizione gli strumenti di cui hanno bisogno per fornire un'assistenza personalizzata e in tempo reale. 

 

Facilita la risoluzione rapida dei casi e ottimizza la produttività degli agenti con articoli consigliati e funzioni ottimizzate per la ricerca degli articoli.

Rendi più efficiente il tuo team e il tuo business con app e dashboard preconfigurati e con informazioni e previsioni supportate dalla tecnologia IA.