Un nuovo modo di lavorare, per nuovi successi.
Un nuovo modo di lavorare, per nuovi successi.
Salesforce e Slack permettono a ogni azienda di lanciare il proprio ufficio digitale. Connettere clienti, dipendenti, partner alle conversazioni, ai dati, alle app che attivano i flussi di lavoro digitali è più semplice che mai.
Il nuovo ufficio digitale per le vendite
Migliora la collaborazione. Concludi le trattative in tempi più rapidi.
Ora hai a portata di mano tutto ciò che ti serve per facilitare la comunicazione e far crescere la tua azienda. Lavorare insieme, da qualsiasi luogo, è più semplice che mai.
Con Slack, i team di vendita possono:
- Interagire in modo sicuro con clienti e partner in tempo reale
- Aumentare la produttività dei venditori, grazie all'automazione e a dati strutturati
- Sincronizzarsi con il team esteso per facilitare la trattativa
Il nuovo ufficio digitale per il servizio clienti
Un'esperienza eccellente per ogni tuo cliente.
Collegati con le persone e le informazioni giuste al momento giusto, in modo da risolvere i casi più velocemente e aumentare la fidelizzazione dei clienti.
Con Slack, i team di assistenza possono:
- Abilitare il Case Swarm in tutta l'azienda, per risolvere più velocemente i problemi
- Unire i team per reagire a eventi che coinvolgono più clienti
- Trasformare ogni agente in un esperto, segnalando in maniera intelligente messaggi e file rilevanti, o casi simili risolti in passato
Il nuovo ufficio digitale per il marketing
Trasforma le idee in relazioni di fiducia.
Perfeziona le attività di marketing, massimizza i ricavi e fai crescere il tuo brand con un'agilità mai vista prima.
Ora è semplice:
- Passare dall'idea alla commercializzazione in modo più rapido unendo i team
- Creare fidelizzazione rispondendo a dati e tendenze in tempo reale
- Trasformare le informazioni in azioni con flussi di lavoro semplificati
*Fonte: IDC, "The Business Value of Slack," 2017.
**Fonte: "Slack Customer Tracking Survey," aprile 2021.
**Fonte: "Slack Customer Tracking Survey," aprile 2021.
Il nuovo ufficio digitale per l'IT e lo sviluppo di app
Avvicina dipendenti e software.
Sviluppa app per incrementare la produttività in tutta l'organizzazione. Slack permette a chiunque di creare esperienze fluide, tramite codice o con pochi, semplici clic.
Ora è semplice:
- Coinvolgere gli utenti, tramite app connesse e conversazioni
- Abbattere i costi grazie all'automatizzazione, con bot e app personalizzabili
- Eliminare le barriere tra i reparti e dare inizio alla collaborazione tra team
Il nuovo ufficio digitale per i servizi ai dipendenti
ll miglior alleato dei tuoi dipendenti
Che la tua azienda sia nella FORTUNE 500 o 500.000, Slack e Salesforce consentono ai tuoi dipendenti di lavorare in modo più intuitivo, coinvolgente e produttivo. E, se i team lavorano con serenità, i clienti lo percepiscono.
Con Slack, tutti i team possono:
- Lavorare a un medesimo obiettivo in uno spazio condiviso, con i canali dedicati
- Accelerare la collaborazione all'interno e all'esterno dell'organizzazione
- Portare app e workflow essenziali proprio nello spazio di lavoro
Affermazioni e cifre basate su team specifici che utilizzano Slack Connect presso le loro aziende. I risultati possono variare a seconda dell'organizzazione.
