Presentazione di Sales al Dreamforce: scopri come il CRM n. 1 lavora per te lungo l'intero ciclo di vendita.
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Agentforce Sales (precedentemente Sales Cloud)
Sales Cloud
Questo non è il tuo vecchio software di automazione della forza vendita. Agentforce Sales implementa agenti AI in ogni fase del ciclo delle trattative, aumentando del 30% i ricavi e lasciando più tempo ai venditori per concentrarsi sulla conclusione delle trattative.
I migliori team di vendita crescono con il software Sales Force Automation.
Offri la potenza di Sales Cloud al tuo team di vendita.
Lascia ai tuoi rivenditori la possibilità di concentrarsi sulla costruzione della fiducia dei clienti e sulla chiusura delle trattative. Gli agenti di AI agiscono come moltiplicatori di produttività in ogni passaggio del ciclo di vendita.
Costruisci relazioni più forti con i clienti e aumenta i ricavi grazie a un'unica fonte di verità.
Acquisisci in automatico e-mail, eventi e altri tipi di attività di coinvolgimento direttamente nel CRM. Gestisci i dati sulle attività associati a lead, contatti, account e opportunità pertinenti da una sola interfaccia, creando un'unica fonte di informazioni. Ottieni visibilità sulle attività di vendita su larga scala, grazie a report pronti all'uso che permettono di concentrarsi facilmente su ciò che conta di più.
Entra in contatto con la clientela e monitora le trattative su tutti i canali. Sfrutta l'AI per dare priorità ai lead migliori in base ai profili cliente che generano più fatturato. Incrementa l'efficienza del personale con elenchi delle attività da completare prioritarie integrati direttamente in Salesforce.
Procedi nelle trattative con più rapidità guidando i venditori nelle varie fasi del processo di vendita. Ottieni informazioni dettagliate specifiche della trattativa, crea piani di account e unifica facilmente i dati su opportunità e account per un unico profilo cliente, che tu stia lavorando direttamente nel CRM o ovunque ti trovi.
Ottieni visibilità per rimanere in linea con gli obiettivi e superarli.
Formula previsioni accurate in tempo reale per promuovere una crescita prevedibile. Adatta le metriche per allinearle agli obiettivi aziendali. Responsabilizza maggiormente il personale e fai in modo che tutti in azienda siano allineati, grazie alla condivisione delle informazioni sulle trattative principali e delle previsioni sulle tendenze future.
Mantieni e gestisci la pipeline con un'unica vista esaustiva. Monitora i cambiamenti nel tempo mediante i grafici integrati. Concentrati sulle trattative più importanti con l'aiuto dell'AI e avvaliti di informazioni approfondite sulle trattative per offrire un coaching proattivo.
Basati sui dati per intraprendere i passi successivi avvalendoti di una suite di strumenti di reportistica pronti all'uso. Visualizza con facilità le metriche attraverso le dashboard ed esamina rapidamente i fattori chiave in grado di migliorare le performance di vendita. Monitora con facilità lead, tassi di conversione e pipeline di vendita. Personalizza report e dashboard per offrire a ogni membro del team di vendita le informazioni necessarie per velocizzare le vendite.
Dai impulso alla produttività grazie ai processi di vendita automatizzati.
Aumenta l'efficienza del personale di vendita automatizzando i processi e i workflow di vendita complessi con la semplicità del drag-and-drop. Gestisci e mantieni le assegnazioni territoriali per ottimizzare la copertura degli account e allinearti agli obiettivi di vendita.
Chiudi le trattative più rapidamente grazie a preventivi standard e modelli di preventivi sincronizzati con le opportunità di vendita. Accelera il processo di approvazione dei contratti grazie ai workflow automatizzati disponibili direttamente in Salesforce.
Accedi al CRM e aggiornalo ovunque tu sia, grazie all'estensione per il browser e all'app mobile. Collabora con i vari team per una gestione rapida e collettiva delle opportunità di vendita. Crea piani reciproci per gli account e condividi conoscenze, file e dati per tenere informati i team e la clientela in ogni fase.
Aumenta la potenza dell'automazione per il personale di vendita con questi prodotti correlati.
Sales AI
Guida i venditori in ogni fase del ciclo di vendita grazie all'intelligence integrata nel CRM.
Sales Analytics
Promuovi l'accuratezza delle previsioni, fai crescere la pipeline e ottimizza i ricavi con gli insight di Sales Cloud e Tableau.
Sales Engagement
Accelera le vendite grazie al coinvolgimento integrato nel tuo CRM.
Sales Performance Management
Ottieni il massimo delle prestazioni grazie all'automazione e a informazioni utili disponibili in ogni fase, dalla pianificazione all'esecuzione delle vendite.
Salesforce è stata nominata leader nelle piattaforme di vendita CRM per il 20° anno consecutivo.
Scopri come siamo stati valutati nel Magic Quadrant™ di Gartner® per il 2026.
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- Flussi di vendita integrati e instradamento dei lead
- L'AI sincronizza automaticamente e-mail, eventi e contatti
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Il CRM per le vendite con le competenze integrate di AI, Slack, Tableau e Agentforce per far avanzare ogni trattativa.
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Questa pagina ha meramente scopo informativo ed è soggetta a modifiche. Per informazioni sui prezzi, contatta un responsabile commerciale.
La combinazione di Sales Cloud e Slack consente a tutto il personale di collaborare in tempo reale.
Jennifer KadyVice President, Global Markets Sales, IBM
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Gartner® Magic Quadrant™ 2023 per le piattaforme di Sales Force Automation.
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Domande frequenti sull'automazione della forza vendita
Il software Sales Force Automation di Sales Cloud aiuta le aziende a vendere in modo più intelligente, veloce ed efficiente, fornendo ai team di vendita tutto ciò di cui hanno bisogno all'interno di un'unica piattaforma integrata.
Sales Cloud offre una suite tecnologica di vendita completa in cui l'intelligenza artificiale e l'automazione sono integrate e progettate per scalare facilmente man mano che cresci. I vantaggi di Sales Force Automation includono:
- Miglioramento della produttività: Automatizza le attività di routine in modo che i team di vendita possano concentrarsi sulla chiusura delle trattative.
- Migliore gestione dei lead: Acquisisci, monitora e assegna priorità ai lead per ottenere tassi di conversione più elevati.
- Monitoraggio dei clienti migliorato: Fornisci profili dettagliati dei clienti per un servizio personalizzato.
- Previsioni di vendita più accurate: Analizza i dati per migliorare le previsioni e il processo decisionale.
- Maggiore efficienza: Centralizza i dati e automatizza i flussi di lavoro per una chiusura più rapida delle trattative.
- Collaborazione migliorata: Consenti una comunicazione più rapida tra i membri del team.
- Approfondimenti basati sui dati: Prendi decisioni più strategiche utilizzando dati e analisi in tempo reale.
- Scalabilità: Gestisci dati in crescita e processi complessi man mano che la tua azienda si espande.
Questi vantaggi consentono ai team di vendita di ottenere prestazioni migliori e a promuovere la crescita del business.
Per iniziare a implementare Sales Cloud, innanzitutto devi registrarti per creare un account di prova gratuito Salesforce. Una volta creato l'account, scegli il piano tariffario più adatto alle tue esigenze e configura la piattaforma in modo che soddisfi i requisiti della tua azienda. Puoi anche rivolgerti a consulenti o partner di Salesforce su AgentExchange per farti aiutare a realizzare un'implementazione ottimale.
L'automazione della forza vendita è un sistema che semplifica e migliora i processi di vendita, tra cui la gestione dei lead, il monitoraggio dei clienti e le previsioni di vendita, per aumentare l'efficienza e le prestazioni.
L'automazione della forza vendita funziona aggiornando i dati in base ai trigger di attività impostati all'interno di un CRM. L'intelligenza artificiale può essere utilizzata per velocizzare questa operazione, identificando e aggiornando i dati in base a trigger che non vengono impostati manualmente e generando contenuti appropriati per l'output come e-mail e proposte. Utilizzando l'intelligenza artificiale predittiva con l'automazione della forza vendita, il tuo sistema può analizzare tutti i dati a cui gli dai accesso e aiutare a far emergere i lead più probabili e le migliori azioni da intraprendere.
Il software Sales Force Automation (SFA) è un fattore chiave per la produttività dei team di vendita. Automatizza le attività manuali ripetitive e dispendiose che i rappresentanti, i responsabili dello sviluppo delle vendite o i BDR dovrebbero altrimenti svolgere. Questo include aspetti come l'aggiornamento dei record delle trattative, la creazione di report e il monitoraggio della pipeline. In questo modo i venditori hanno il tempo di concentrarsi su attività più strategiche e ad alto impatto come il coinvolgimento clienti potenziali ed esistenti.
Il vantaggio principale di un software SFA è l'aumento della produttività. Permette ai team di vendita di concentrarsi sulle attività ad alto impatto, portando avanti più trattative. Ci sono anche altri vantaggi: la manutenzione automatizzata dei dati elimina il rischio di errori umani, mentre gli aggiornamenti in tempo reale delle pipeline, dei report e delle previsioni consentono ai rappresentanti e ai dirigenti di disporre delle informazioni più aggiornate per prendere rapidamente decisioni aziendali critiche.
Le funzioni più comuni dei software SFA includono la gestione dei contatti, il tracciamento dei lead, la creazione di report e previsioni, l'aggiornamento automatico dei record, l'invio automatico di e-mail, la pianificazione e altro ancora. I software SFA più avanzati includono agenti AI in grado di operare autonomamente, coinvolgendo i lead in entrata, generando preventivi in base alla fase del processo di vendita di una trattativa ed elaborando gli ordini, oltre ad altre attività.
L'automazione dell'SFA è il vero motore della produttività: aggiornamento delle trattative, pianificazione delle riunioni, invio di e-mail, generazione di report. Le funzioni automatizzate che un software SFA può includere sono numerose, ma tutte dovrebbero essere progettate per consentire ai venditori di concentrarsi maggiormente sul lavoro con i clienti, sul consolidamento delle relazioni e sulla chiusura delle trattative.
Uno dei principali vantaggi dei software SFA è la centralizzazione dei dati. Se progettati correttamente, tutti i dati relativi alle attività automatiche e a quelle avviate dai rappresentanti vengono archiviati in modo sicuro in un unico database. In questo modo l'intero team ha visibilità sullo stato delle trattative in corso, e allo stesso tempo è possibile creare report accurati e in tempo reale sulle performance di vendita per i leader. Questi dati possono anche essere utilizzati per alimentare agenti AI autonomi, che possono essere costruiti per gestire attività che richiedono molto tempo utilizzando una combinazione di istruzioni, formazione e ragionamento avanzato.
Gli autori hanno redatto queste FAQ con l'aiuto dell'AI.