Offri esperienze connesse basate sui dati.
Arricchisci ogni fase del percorso con il CRM per i settori dei viaggi, dell'ospitalità e dei trasporti.
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* Fonte: Customer Success Metrics FY24
Trasforma le operazioni statiche in sistemi dinamici e agili che migliorano l'efficienza e sfruttano i dati in tempo reale tramite l'automazione e l'AI.
Offri agli ospiti percorsi fluidi e fidelizzali con dati in tempo reale, analisi avanzate ed esperienze personalizzate.
Riduci i costi, salvaguarda i margini e promuovi la crescita attraverso l'integrazione dei dati e le informazioni dettagliate basate sull'AI.
Scopri il CRM n. 1 per i settori dei viaggi, dell'ospitalità e della logistica. Personalizza ogni esperienza lungo il percorso di viaggiatori, ospiti e spedizionieri con dati in tempo reale e l'intelligenza artificiale affidabile.
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Salesforce offre soluzioni software per le aziende che si occupano di viaggi, ospitalità e trasporti. Il CRM è un sistema che fornisce alle aziende un modo per gestire le interazioni con i clienti nelle vendite, nel servizio clienti e nel marketing, come mezzo per rimanere connessi, semplificare i processi e migliorare la redditività.
Le soluzioni Salesforce CRM offrono alle aziende dei settori dei viaggi, dell'ospitalità e dei trasporti un profilo cliente unificato a 360 gradi, in modo che possano fornire una customer experience di prim'ordine con indicazioni proattive e basate su dati, semplificare le operazioni con l'automazione e l'AI e promuovere una crescita innovativa.
Valuta le tue specifiche esigenze aziendali. Chiediti: Quanto bene si integra con il mio software esistente? Quali misure di sicurezza sono in atto per proteggere i dati della mia azienda? Può essere personalizzata per adattarsi ai miei processi aziendali? È in grado di adattarsi alla mia attività? Cosa dicono gli utenti attuali nelle recensioni e nelle testimonianze?
Le soluzioni software offrono numerosi vantaggi per le aziende che si occupano di viaggi, ospitalità e trasporti, come una maggiore efficienza e risparmi sui costi grazie all'automazione delle attività di routine, customer experience migliorate mediante interazioni digitali personalizzate e un servizio clienti scalabile tramite soluzioni di intelligenza artificiale.
Ogni anno, Salesforce riceve da svariate organizzazioni il riconoscimento di fornitore di CRM n. 1. Salesforce ha clienti nei settori dei viaggi, dell'ospitalità e dei trasporti che includono multinazionali ma anche piccole e medie imprese.