Agentforce Coworker、登場

1つのAIチームメイト。あらゆる場所で。境界を超えて。CRMデータや進行中のサービスケースから、最も複雑なワークフローに至るまで、Agentforce Coworkerはビジネスを隅々まで理解し、仕事が行われるあらゆる場所で、より多くの成果を上げられるよう支援します。

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設定も実行も数分以内で完了

複雑な設定も、長期間のオンボーディングも必要ありません。Agentforce Coworkerは、既存のSalesforce環境にすぐに接続できます。そのため、チームは初日からより多くの業務をこなせるようになります。

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あらゆるチームと業務におけるAgentforce Coworkerの活用

あらゆる情報を検索し、必要なものを正確に見つけ出します。Agentforce Coworkerは、300を超えるエンタープライズソースに接続してインデックス化し、ビジネスコンテキスト全体を踏まえた適切な回答を提示します。

データが本当に伝えていることを明らかにします。Agentforce Coworkerは、企業内のあらゆるデータに接続し、必要なその瞬間に先回りしたインサイトを提示するとともに、ビジネスの進化に合わせてさらに賢くなります。

インサイトをすぐに成果につなげます。Agentforce Coworkerは、フローを動的に実施し、AIエージェントを起動して業務を自律的に進行させるため、集中して作業しているときも席を外しているときも、業務が滞ることはありません。

初日からビジネスを理解するAIチームメイト

設定ではなく、実行に時間を使いましょう。Data 360を基盤とするAgentforce Coworkerは、企業全体の状況把握を日々のワークフローに取り込み、エージェント型エンタープライズ全体にわたって、チームが回答を見つけ出し、業務を遂行する方法を変革します。

働く場所を問わず
利用可能

Agentforce Coworkerは、Salesforce、Slack、Microsoft Teams、Claude、ChatGPT、モバイルなど、従業員が日常的に使用するアプリ内で利用できます。数分で導入でき、学習コストもゼロのため、チームのツール内ですぐにアクションを実行できるようになります。

ビジネスと業務の進め方を
深く理解

Data 360上にネイティブに構築されたAgentforce Coworkerは、トレーニングもチューニングも習熟期間も不要です。Salesforce設定を即座に継承し、カスタムワークフローとメタデータをマッピングすると同時に、ガバナンスと共有ルールを遵守します。初日から活躍する経験豊富なチームメイトです。