Dreamforceの自動車向けのハイライトをご覧ください。
基調講演を見る新たな収益源を開拓
革新的な機能、サブスクリプション、サービスの提供と、世帯データ、購入履歴、点検・整備ニーズにもとづくスタマイズを自動車向けのNo.1 AI CRMですべて行えます。
- 車両データをCRMに取り込み:車両でオンになっているか利用可能なサブスクリプション、サービス、機能の1対1のビジュアルマッピングを使用して、アップセルを促進します。
- データを収益に変換:車両のテレマティクスデータを、ドライバーが価値を感じ、購入したくなるような、有意義なオファーやサービスに変換します。
- 新しいサブスクリプションやサービスでイノベーションを起こす:CRMの豊富なデータ(過去の購入やWebサイトの関心など)にもとづいて、新しいビジネスモデルや収益源を反復的に改善します。
市場投入の短期化
すぐに使えるソリューションを活用することで、差別化された車載サービスに集中できます。あとは当社にお任せください。
- 専用のプラットフォームの使用:世界No.1のAI CRMを活用して、予測にもとづいてカスタマイズ可能で関連性の高いエクスペリエンスを、簡単に作成できます。
- イノベーションを加速:ゼロから始めるのではなく、エンジニアリングリソースを付加価値のある製品やサービスの構築に集中させることができます。
- 技術的負債を削減:お客様のニーズに合わせて構築されたカスタマイズ可能な単一のプラットフォームで市場投入までの時間を短縮し、アーキテクチャの複雑さを軽減します。
いつでもパーソナライズ
ドライバー、車両、販売、財務のデータを 1 つのプロファイルに調和させ、どこでも優れたエクスペリエンスを実現します。
- 自動車データの調和:ドライバーと車両のデータを接続することで、自動化、個人、車載など、すべてのタッチポイントが同一の最新のプロフィールで動作します。
- あらゆるチャネルを、どこでも、リアルタイムで更新:ルールベースのイベントフレームワークにより、テレマティクスデータをあらゆるチャネルで大規模に調和させ、アクションを実行します。
- データにもとづくエクスペリエンスを開発:高度にパーソナライズされた関連性の高いエクスペリエンスを作成し、CRMでドライバーと車両の両方の生涯価値を追跡します。
ソフトウェア定義型自動車における最新のトレンドやインサイト、話題がここに
Salesforceソフトウェア定義型自動車ソフトウェアに関するよくある質問
コネクテッド車両プラットフォームは、自動車ビジネスがコネクテッド車両またはソフトウェア定義型自動車の運用に関連するデータ、接続性、および機能を管理するのに役立ちます。
コネクテッド車両は大量のデータを必要とし、また生成します。このデータは車両内またはクラウドで処理できます。クラウドコンピューティングとコネクテッド車両クラウドプラットフォームにより、自動車メーカーは重要なデータを迅速に処理し、それにもとづいて行動することができます。
コネクテッドモビリティソリューションは、自動車業界におけるテクノロジーの発展を物語っており、これにより、車両はすべてのドライバーやすべてのエクスペリエンスに合わせてパーソナライズされたスマートで没入型のエクスペリエンスを提供できるようになります。
コネクテッドモビリティソリューションは、自動車メーカーによるソフトウェア定義型ソリューション、サービス、車両の開発を支援します。イノベーションを起こし、コネクテッド車両やモビリティ業のトレンドに対応できる企業は、ドライバーを魅了し、収益を上げることができます。
使いやすいAIツールや組み込みアナリティクスでチームがテレマティクスデータを安全な方法で解析できるようにし、ドライバー体験や車両体験または安全性に関連する重要な情報を浮き彫りにすることのできる、適切なコネクテッド車両クラウドプラットフォームを選択することが重要です。