
※この記事は2017年10月に公開後人気の高い記事であるため、最新の情報にアップデートして2022年5月10日に再度公開しました。
著者のDomenique Sillett Buxton(英語)は、SalesforceのExecutive Creative Directorです。「アストロの母」とも呼ばれる彼女は、Salesforceのキャラクターたちの保護者のような存在です。ここでは、普段ご質問をいただくことが多いキャラクターの誕生秘話についてご紹介します。
1999年、SalesforceのCEOであるマーク・ベニオフは、ソフトウェアをより簡単に購入、利用でき、より一般的で民主的にすることに思いを巡らせていました。ソフトウェアのインストールやメンテナンス、アップデートに煩わされることがなければ、企業や個人はどんなに自由にできるだろう、と考えていたのです。
こうしたビジョンから「NO SOFTWARE」のコンセプトとロゴが生まれ、オリジナルマスコットであるSaaSyがこれに続きました。SalesforceのChief Creative officerのBruce Campbellが考案したSaaSyは、エンタープライズ・ソフトウェアがどうあるべきかという考え方に挑戦しています。
SaaSyは、今でもSalesforceのイベントに参加し、新しいカタチでお客様とつながる方法を見つけ、応援してくれる存在です。ハッピーでエネルギッシュなSaaSyは、仕事を楽しいものにできると知っています。
SaaSyは、私たちの最初のマスコットとして、お客様の心を一つにし、その歩みを後押ししてきました。そして今、会社が大きくなるにつれてその仲間も増えています。
2014年、私はDeveloper Weekに向けて準備していた開発者マーケティングチームで唯一のクリエイティブ担当でした。初期のMTVにヒントを得た 「月面着陸」 のグラフィックをコンセプトに、参加する開発者全員にTシャツをプレゼントしようと考えていました。そしてそれは、普通のカンファレンス用のTシャツではなく、「クール」 な要素が必要でした。
クリエイターならわかっていただけると思いますが、最初のコンセプトは的外れなことが多く、何十枚ものTシャツデザインを作っては、「ダメだ」と言われました。しかし、当時のOffice Manager(秘密のイラストレーターでもあるんですよ)のRochelle Truongと一緒に、宇宙飛行士をモチーフにしたグラフィックを作りました。このTシャツはコミュニティから絶賛され、Rochelleもとても気に入ってくれました。こうしてAstroが誕生したのです。Salesforceが提供する無料オンライン学習プラットフォームTrailheadのProduct Management DirectorであるSamantha Readyは、Trailheadの一部にすることを決め、Astroに「Nomical」という姓を与えてコンセプトを拡大させました。
私たちは、AstroにSalesforceのコアバリューの1つである平等を示す存在になって欲しいと考えました。そのためAstroはジェンダーを男性、女性のどちらかに限定しない、ノンバイナリーです。Astroは、Salesforceのすべてを体現する存在です。すばらしいものを構築するためのスキルを提供し、すばらしいTrailblazerコミュニティに迎え入れることです。Astroはいつでもあなたのための居場所を確保しています。
Astroは、温かく友好的にSalesforceのすべてをガイドします。 Astroは私たちが夢見るどんなものにでもなれます。さまざまなコスチュームを着ているのは、そんな理由からです。Astroは、あなたがやりたいことをすべて叶えられるようにサポートしてくれます。
Astroは、Trailblazer(トレイルブレイザー:先駆者)のみなさんが新しいことにチャレンジし、たくさん質問して、楽しむことを忘れずに目標を達成できるよう、いつも応援しています。好奇心旺盛で常に学び続けるAstroは、旅をしたり新しい友達を作ったり、新しい冒険をするのが大好きです。
さて、Astroの誕生秘話の次は、他のキャラクターについても学んでいきましょう。
複雑な状況を切り抜けるためのガイドが欲しいと思ったことはありませんか?そんなとき、Appyがお役に立ちます。Appyは、Salesforceに関するあらゆることを熟知しており、AppExchangeのエコシステムをナビゲートする案内役として活躍しています。
Appyは、その幅広いネットワークで物事を成し遂げます。彼女が答えを知らないまれなケースにおいても、適切な人物につなげることであなたの問題を解決してくれるでしょう。
世界中の起業家が夢を現実のものにできるようインスピレーションを与え続けること。それはAppyにとって大きすぎる挑戦ではありません。彼女はいつもあなたを信じ、あなたを助けるためにここにいるのです。
Blazeは生まれながらのリーダーであり、自然の中を安全に移動する術を心得ています。あなたが障害物を飛び越え、障壁を回避し、進むべき道をはっきりと見定めることができるようサポートしてくれます。
生まれつき社交的な生き物であるオオカミのBlazeは、チームワークを好みます。Blazeがそばにいれば、成功への道を歩み続けることができ、いつも忠実な友人を持つことができます。
キツネのBrandyは「モーメント」づくりがとても上手です。大胆で聡明、そして頼りがいがあるBrandyは、マーケターを成功に導く刺激的なアイディアに満ち溢れています。創造的でありながら分析も得意な彼女は、あなたの戦略の頭脳となり、あらゆるモーメントを魔法のように変えてくれるでしょう。
どんなチームもどこからでも仕事ができるマーケターを必要としていますよね。Brandyはまさにそんな存在です。
Cloudyは、あなたがリーダーとしてSalesforceで成功することを知っています。テクノロジーに精通していてスマートなCloudyは、革新的なクラウドベースのアプリケーションを構築します。彼女は、自分が中心となって動くことが本当に大好きです。
彼女の最大の特徴は、自信があり堅実なその性格ですが、クラウド関連のあらゆることを熟知していることも、確実にプラスになっています。Cloudyはすべての人の長所を見つけ、自分の無限の可能性を探求するよう応援してくれます。
Codeyは、あらゆる大規模プロジェクトに深く関わり、いつも楽しい時間を過ごしています。アプリをコーディングしている時も、「ベアリスタ」としてラテを注いでいる時も、Codeyは注目を集めることを恐れず、物事を成し遂げるためにすぐに飛び込んでいきます。
Codeyは、クリックやコードでなんでも作れると信じており、世界中の開発者がすばらしいものを作れるようサポートします。彼は恐れを知らない性格ですが、決して獰猛ではありません。実際、「ベアハグ」をするのが大好きです。Codeyがいれば、Salesforceプラットフォーム上で何でも構築できます。
Einsteinは、私たち専属の問題解決者であり、データサイエンティストでもあります。お客様のすべてを知る手助けをしてくれるのです。Einsteinの分析的頭脳は新しいことを学ぶことに熱心で、蓄積された知識をさらに広げようとする姿勢を常に持っています。さらに、その知識を未来の予測に役立てたいとさえ考えています。
優秀であると同時に気前が良いEinsteinは、あなたが知識を得て、新しい解決策を見つけるのをいつでも助けてくれます。Einsteinと一緒に、内なる天才を解き放ち、分析して賢い予測をする方法を学びましょう。
Hootieは、お客様がスキルアップし、資格を獲得し、夢のキャリアを追求できるよう、常にサポートしたいと考えています。Hootieは、知識豊富で信頼できることで知られており、適切な準備と勉強をすれば、新たな高みに到達できると信じています。Hootieはあなたが夢の仕事に向かって飛躍して欲しいと思っているのです。
犬のKoaは、Salesforceがまだ小さな会社だった頃から家族の一員でした。元気で、機転が利いて、忠実で、楽しく、フレンドリーなKoaは、究極の「ベストフレンド」。いつもあなたのそばにいてくれる忠実な仲間です。犬のKoaそばにいれば、いつでも自分の好きなことができるのです。
ラバのMaxは、構文のスーパーヒーローであり、コードのキッカーであり、優しさにあふれた存在です。統合の世界では、データやコードを運ぶロバの強さと、より速く統合するための種馬の速さを兼ね備えています。
Maxは、アプリ、データ、デバイスを接続して、ヒーローのように統合する最良の部分を表しています。
テクニカルな内容について詳細を知りたいときは、Ruthに聞いてみてください。(触れてはいけない話題ではないのでご安心ください!)Ruthがあなたをがっかりさせることはありません。彼女は根っからのアーキテクトで、あなたのキャリアを新たな高みへとスケールアップする手助けをしてくれます。
Ruthの名前は、Responsible(責任感がある)、Universal(万能)、Technical(テクニカル)、Humble(謙虚)の頭文字をとったものです。彼女がみんなに愛されるのもうなずけますね。
今回はSalesforceのキャラクターたちをご紹介しました。 彼らはこの広いコミュニティで起きていることによって命を吹き込まれ、お互いのために、そしてあなたのためにここにいます。
Salesforceが提供している無料の学習体験ツールTrailheadの中核にあるのは、常に前向きで、協力的で、目的を持っていることです。ここで行われることへの情熱を私は「Trailheart」と呼んでいます。新しいスキルを身につけるときも、お互いにつながるときも、コミュニティに恩返しするときも、Astroと仲間たちがその道のりをずっと応援しています。
あなたもぜひ、Trailheadで(Codeyのように)バッジを追いかけ、(Ruthのように)道を切り拓き、(Hootieのように)新しいキャリアの高みへと飛び込んでください。まずは、無料のTrailheadにサインアップし、初心者向けの「新しいスキルを学ぶ」のTrailhead trailmix から始めましょう。またSalesforceのSNSアカウントでもキャラクターたちに会えます。ぜひフォローしてチェックしてみてくださいね。
もっと詳しく知りたいですか?よければ私のポッドキャスト「Trailhead CharactersのOrigin Story(英語)」を聞いてみてください。
*1 「ALBERT EINSTEIN の権利は、ヘブライ大学の許可を受けた上で使用しています。Greenlight が排他的に代理人を務めています。
Domenique Sillett Buxton
トレイルブレイザーエコシステムおよびTrailheadのブランド担当VP、Executive Creative Director
Domは、教育、インスピレーション、コミュニティの育成、社会貢献のための魅力的な方法を創造しています。アストロの母であり、デザイン全般をこよなく愛しています。