今年こそSalesforceスキルを身につける！2018年オススメのトレイル11選

年が明け、早くも1か月が経過しましたが、今年の抱負は立てられましたか？

「Salesforce の新しいスキルを身につけること」を挙げている方は、無料で学べるオンラインツールTrailheadを活用しない手はありません。Trailheadでは、「トレイル」と呼ばれる学習パスに沿って進むと、Salesforceのスキルを効率的に習得することができます。Trailheadにはさまざまなトレイルが用意されており、役職やスキルレベルを問わず、誰もが必要なスキルを身につけることができます。

これまでに数多くのSalesforceユーザーがTrailheadを活用し、新しいスキルを身につけてきました。今回は、まだTrailhead を使ったことがないという方のために、Trailheadのエキスパートによる選りすぐりのトレイルおよびTrailmix（お気に入りのトレイルなどから作成できるカスタムカリキュラム）11コースをご紹介します。この記事で概要を押さえたら、ぜひTrailhead にアクセスし、サインアップしてみてください。「今年こそ、何か新しいことに挑戦したい！」という方もぜひ、体験してみてください。

トレイル 1 – Trailheadを使用したSalesforceの学習

システム管理者、ビジネスユーザー、開発者、初級者向け

所要時間：35分 概要：Trailheadの基礎を簡単に学べるコースです。Trailheadが初めての方はまず、このトレイルから始めましょう。バッジの獲得方法や Trailheadで楽しく学ぶ方法、Salesforceでキャリアアップしていく方法を学べます。→今すぐ試す

トレイル 2 – CRMによる迅速な成長

ビジネスユーザー、初級者向け 所要時間：3時間15 分 概要：CRMの基礎や、Sales CloudやService CloudなどのSalesforce製品の概要を習得できます。また、それぞれの製品がビジネスにどう役立つかを学ぶことができます。→今すぐ試す

トレイル 3 – Lightning Experienceの使用開始

システム管理者、初級者向け 所要時間：9時間25分 概要：Salesforceの次世代UI(ユーザーインターフェース)、「Lightning Experience」について学びます。Lightning Experienceの魅力を知り、Salesforceシステム管理者として新たな道へ踏み出しましょう。→今すぐ試す

トレイル 4 – Salesforce 方式のイノベーション

システム管理者、ビジネスユーザー、初級者向け 所要時間：4時間20分 概要：カスタマーエクスペリエンス（顧客体験）を変革し、会社におけるイノベーションを促進する方法について学習します。→今すぐ試す

トレイル 5 – Salesforceリリースへの準備

システム管理者、ビジネスユーザー、開発者、初級者向け 所要時間：1時間40分 概要：Salesforceがどのように新機能をリリースするのか、そのプロセスについて理解できます。さらに昨年リリースした主な新機能を確認し、どうすれば自分の会社がその新機能を最大限に活用できるかを学ぶことができます。→今すぐ試す

トレイル 6 – 開発者初級

開発者、初級者向け 所要時間：17時間10分 概要：Salesforce platform における開発について基礎から学ぶことができます。ハンズオン形式の実践的な学習で、効率的に学ぶことができます。→今すぐ試す

トレイル 7 – Salesforce Einsteinでスマートに

システム管理者、初級者向け 所要時間：5時間40分 概要：AI（人工知能）の基礎とSalesforceのAI機能 Einsteinの詳細について学びます。スマートな予測、インテリジェントな推奨機能、タイムリーな自動化によって、AIがどのように CRMを変革したか確認しましょう。→今すぐ試す

トレイル 8 – Learn about the Fourth Industrial Revolution（第4次産業革命とは何か）（英語）

対象者：ビジネスユーザー、初心者向け 所要時間：1時間5分 概要：最近公開されたトレイルです。第4次産業革命を後押しし、世界のビジネスや社会に変革をもたらす 10の画期的なテクノロジーについて学びます。→今すぐ試す

トレイル 9 – 職場における平等の推進

ビジネスユーザー、初級者向け 所要時間：2時間25分 概要：2017年に多くの人が取り組んだトレイルの一つです。職場において多様性とそれを受け入れる意義、そして平等であるためにそれぞれができることについて考えます。→今すぐ試す

Trailmix 10 – Get a Window Tour of Salesforce（Salesforce ハイライト）

所要時間：13時間5分 概要：Trailmixとは、ユーザーがお気に入りのトレイル、モジュール、プロジェクト、スーパーバッジを組み合わせて自由に作成できるトレーニングコースです。このTrailmixで、日々の業務で使える最も一般的な機能を学びましょう。

Trailmix 11 – Begin in the Beginning（まずはここから）

所要時間：20時間20分 概要：こちらも、Salesforceコミュニティのメンバーが作成したTrailmixです。初級者が知っておくべきことを漏れなく（20時間分）も取り揃えています。このTrailmixを作成したAmber Boaz氏のコメントどおり、「Salesforce platformで何ができるのかをひととおり知る」のに最適です。

どのトレイルを受講するか決めたら、ぜひシェアしてください。Trailheadを存分に楽しんでくださいね。