オカタケユウキ

オカタケユウキ

株式会社セールスフォース・ジャパン
コンテンツエディター

ハードな体育会系から何故かSalesforceにやってきた異色の新人エディター。マーケティングはまだまだヒヨッコだが、何かと社内で「よろしく！」と頼まれがちな苦労人だったりする。（ニア）Z世代の風を社内に吹かせるべく、色々企んでいるらしいぞ。

認定資格追跡してみた、聞いてみた～Sales Cloudコンサルタント編～

2023.05.29 By オカタケユウキ

認定資格追跡してみた、聞いてみた～Sales Cloudコンサルタント編～

Sales Cloud コンサルタント資格は、お客様と直接関わる役割を担い、 Sales Cloud ソリューションを実装した経験があるコンサルタントを対象としています。本記事では資格の概要と取得方法を説明に加え、Trailblazerに取得のきっかけや学び方、キャリアパスへの影響についてインタビューを行い、その声をご紹介します。... 続きを読む

デジタルトランスフォーメーション, Business as a Platform for Change, Trailblazer Story

Proud of Your PRIDE チームにおける心理的安全性とは

2023.05.09 By オカタケユウキ

Proud of Your PRIDE チームにおける心理的安全性とは

本記事では心理的安全性やアンコンシャス・バイアスの意味、そして多様性を尊重する職場の重要性についてLGBTQ+を巡る実際のエピソードから考えます。... 続きを読む

Business as a Platform for Change, Leading Through Change

認定資格追跡してみた、聞いてみた～認定アドミニストレーター編～

2023.05.09 By オカタケユウキ

認定資格追跡してみた、聞いてみた～認定アドミニストレーター編～

Salesforce認定アドミニストレーター資格は、Salesforce管理者として必要な知識とスキルを証明するための資格です。本記事では資格の概要と取得方法を説明に加え、Trailblazerに取得のきっかけや学び方、キャリアパスへの影響についてインタビューを行い、その声をご紹介します。... 続きを読む

デジタルトランスフォーメーション, Business as a Platform for Change, Trailblazer Story

今からはじめるカスタマージャーニー Vol.2 お客様に繰り返し選んでもらうための仕組みってどうやる？

2023.04.17 By オカタケユウキ

今からはじめるカスタマージャーニー Vol.2 お客様に繰り返し選んでもらうための仕組みってどうやる？

「お客様に選んでもらう」仕組みを支えるカスタマージャーニーについて、他社の取り組み状況から具体的な施策までご紹介しますのでぜひ、ご活用ください。... 続きを読む

マーケティング, カスタマーサービス, カスタマーエンゲージメント

Salesforce認定資格って取る意味あるの？経験者が語る本当のところ

2023.04.14 By オカタケユウキ

Salesforce認定資格って取る意味あるの？経験者が語る本当のところ

Salesforce認定資格は、新しい技術に明るく、理論と実践に長けていることを証明するために取得する価値のある資格です。この記事では、Salesforce認定資格取得のメリットや活躍の場を広げるための具体的な方法を経験者が解説します。... 続きを読む

デジタルトランスフォーメーション, 中小企業, Business as a Platform for Change, Trailblazer Story

シリーズ#タイパ　〜今日からできる、タイパ術Slack編〜

2023.04.12 By オカタケユウキ

シリーズ#タイパ　〜今日からできる、タイパ術Slack編〜

タイパ（タイムパフォーマンス）とは、ものごとにかけた時間に対する成果のことで、言い換えれば「時間対効果」を指します。このブログではタイパの意味に加え、Slackを活用したタイパ術をご紹介します。... 続きを読む

マーケティング, カスタマーエンゲージメント, デジタルトランスフォーメーション

あなた渾身のグラフが誰にも理解してもらえない時に考える5つのこと

2023.04.05 By オカタケユウキ

あなた渾身のグラフが誰にも理解してもらえない時に考える5つのこと

データグラフはビジネスにおける世界共通言語ですが、意図するメッセージが伝わらない場合がよくあります。今回はグラフを用いてデータを視覚化する際に覚えておきたい5つのポイントを図解付きでご紹介します。... 続きを読む

営業, マーケティング, IT

シリーズ「#タイパ」〜コスパよりタイパ？Z世代で流行する背景とメリットとは〜

2023.04.03 By オカタケユウキ

シリーズ「#タイパ」〜コスパよりタイパ？Z世代で流行する背景とメリットとは〜

タイパ（タイムパフォーマンス）とは、ものごとにかけた時間に対する成果のことで、言い換えれば「時間対効果」を指します。このブログではタイパの意味とZ世代を中心とした若者で重視されている背景、そしてそのメリットをご紹介します。... 続きを読む

マーケティング, カスタマーエンゲージメント, デジタルトランスフォーメーション

今からはじめるカスタマージャーニー Vol.1 お客様に選んでもらうための仕組みってなに？

2023.03.23 By オカタケユウキ

今からはじめるカスタマージャーニー Vol.1 お客様に選んでもらうための仕組みってなに？

「お客様に選んでもらう」仕組みを支えるカスタマージャーニーについて、基本的な概念や求められる背景までご紹介しますのでぜひ、ご活用ください。... 続きを読む

マーケティング, カスタマーサービス, カスタマーエンゲージメント

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