2021.05.11 By Salesforce 一人ひとりの顧客と「より深くつながる」 『Social Studio』活用術 Salesforceでは、製品を自社で活用し、その知見を新たな顧客体験につなげる「SF on SF」を実行しています。「ソーシャルメディア」「メールマーケティング」「カスタマーサクセス」でのMarketing Cloud 活用方法紹介です。 ... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, マーケティング
2021.04.21 By Salesforce デジタルトランスフォーメーション（DX）とAIの関係性を解説 近年話題のデジタルトランスフォーメーション（DX）」と、私たちの生活に関わり始めてきた「AI」。この記事では、デジタルトランスフォーメーションとAIの関係性、抱えている課題や成功事例などを紹介します。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, IT, トレンド, Artificial Intelligence
2021.04.15 By Salesforce 【成功事例で解説】デジタルトランスフォーメーションで農業の課題を解決する方法 日本の農業は、労働力不足や高齢化など、さまざまな課題を抱えています。農業の衰退に歯止めをかけるために農林水産省が本格的に取り組んでいるのが、農業における「デジタルトランスフォーメーション（以下、DX）」です。 この記事では、農業分野におけるDXの概要や必要性を、事例とともに解説します。 ... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, IT
2021.04.14 By Salesforce 教育現場におけるデジタルトランスフォーメーションの課題と事例 教育現場でもデジタルトランスフォーメーション（DX）が進んでいます。またコロナ以降、オンライン教育が広がりを見せていますが、課題もあることは否めません。この記事では、教育現場におけるDXの取り組みや課題を解説します。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, IT
2021.04.08 By Salesforce 小売業リーダーの金言：デジタルトランスフォーメーションとは 10人のCxOが語る、連携を高め、リーダーシップを発揮し、プロジェクトを推進するためのインサイトをご紹介します。... 続きを読む Commerce, デジタルトランスフォーメーション
2021.04.06 By Salesforce ドミノ・ピザ社CMOのこだわりはトッピングではなく「テクノロジー」 「Becoming Retail」シリーズの最新号となるこの記事は、ドミノ・ピザのマーケティング部門最高責任者（CMO）に、ピザの配達における顧客体験、イノベーション、そしてテクノロジーの役割について語っていただきます。... 続きを読む Commerce, デジタルトランスフォーメーション, マーケティング
2021.04.01 By Salesforce 変化する小売業の顧客体験：実店舗とオンラインショッピングが進化しながら辿ってきた4つの道筋 イレットペーパーの買い占めが発生した時期からすれば、私たちはかなり前進しました。顧客の期待と高度なテクノロジーによって、小売店が生き残るためにすべきことは大きく変わっています。... 続きを読む Commerce, デジタルトランスフォーメーション, マーケティング
2021.03.30 By Salesforce 2021年小売業における8つのトレンドと予測 Salesforceの業界エキスパートが解説する小売業の今後12か月の動向に備えるためのヒント。... 続きを読む Commerce, デジタルトランスフォーメーション
2021.03.30 By Salesforce デジタルトランスフォーメーション（DX）は医療が抱える課題を解決する？ 労働人口の減少は医療の世界でも起こっており、課題を解決するために期待されるのが医療分野におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）の推進です。今回は、現在の医療DXにおけるDXについて解説します。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, IT
