2022.06.20 By Salesforce セクシャリティが理由で入居を断られる!?LGBTQ+理解促進のための社内イベントを紹介 LGBTsフレンドリーな不動産会社株式会社IRISより、自身もゲイセクシャルを公表している代表の須藤啓光さんをゲストとしてお迎えし、「LGBTQ+暮らしの問題を考える」社内イベントを実施しました。 ... 続きを読む カスタマーエンゲージメント
2022.06.17 By Salesforce Salesforce Japan Partner Award 2022の発表 〜Partner Summit 2022 開催〜 2022年度の日本のSalesforce Partner Award を発表 ... 続きを読む カスタマーエンゲージメント
2022.06.16 By Salesforce 企業によるメタバース市場への参入と Salesforce の予測 デジタルエクスペリエンスはゲームの域を超えつつあります。広大なバーチャルの世界で、企業はどのような取り組みを行っているのかを紹介します。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, Commerce
2022.06.16 By Salesforce Trailblazer インタビュー：Salesforceとの出会い、これまでの自分を形成したものとは？Part Ⅱ Salesforceを活用して企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）を支え、未来に向けて新たな道を切り拓くTrailblazer（トレイルブレイザー：先駆者） 。その成功の裏にはどのようなストーリーがあったのでしょうか。Part Ⅱの今回は、KLever株式会社 長谷川 慎氏にインタビューを行いました。 ... 続きを読む カスタマーエンゲージメント, Future of Work, Trailblazer Story
2022.06.14 By 國村 太亮 地方メーカーは「セル・スルー経営」で勝負する 日本の経済成長には、地場産業を支える中小のメーカーの躍進が期待されています。ただ、これまで長く続けてきた“商売のやり方”を変えるのは難しく、一歩を踏み出せない企業が多いことも事実です。このブログでは、1つのアイデアとして、セル・スルーに軸足を置くという考え方を紹介します。このビジネスコンセプトは、多くのB2Cメーカーにとっても参考になるはずです。... 続きを読む カスタマーエンゲージメント
2022.06.14 By Salesforce 90%のマーケターが、データプライバシーの変更により成功の評価基準を修正 マーケターにとって、興味深い時代を迎えています。新しく革新的なフォーマットを通じて、顧客はますますオンラインを活用するようになり、予測不能で型破りな トレンドやテクノロジー が、バーチャルな世界の常識を変え続けています。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, マーケティング, Marketing Cloud, カスタマーエンゲージメント
2022.06.09 By 鹿内 健太郎 ハノーバーメッセ2022：少数精鋭の日本企業、”らしさ”が詰まった4日間 「HANNOVER MESSE 2022」が6月2日に終わり、週末に日本へ戻ってきました。4日間のイベントの前半は、セッション中心にスケジュールを組み、後半は主にブースを回ってきました。各媒体や出展企業様が展示内容の速報を出されていたり、デジタル展示会がオンデマンド配信されていることから、当レポートは筆者がハノーバーメッセ2022で感じたことを中心にまとめます。最後までお付き合い頂けたら幸いです。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, Business as a Platform for Change, 中小企業, カスタマーエンゲージメント
2022.06.08 By Salesforce 行政機関は職員も市民同様に大切に扱うべきである 今の消費者は、食料品の注文や金融取引、診療でさえもオンラインで手軽にできることを当たり前と思っています。そして、行政にも同様の水準のサービスを期待しています。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, IT, Future of Work
2022.06.01 By Salesforce Sales Change Makers データが導く営業の未来 -成長し続ける企業・組織の極意-（Day 2）開催レポート 2022年5月25日と26日に開催したSalesforce Liveイベント「Sales Change Makers データが導く営業の未来 -成長し続ける企業・組織の極意-」。世界No.1の営業プラットフォームであるSalesforceのイノベーションがどのように企業を成功に導くのか、多くの先進企業の取り組みが共有されました。本記事ではDay 2のプログラムから注目の4セッションを紹介します。 ... 続きを読む カスタマーエンゲージメント, 営業, デジタルトランスフォーメーション, Artificial Intelligence
