昨今、リテール領域のDXが米国を中心に進んでおり、店舗・ECの垣根を越えてシームレスに繋がり、どこでもパーソナライズされた買い物体験を提供することは、もはや当たり前になっています。ウォルマート、アマゾンなど米国を代表する小売企業の最新動向、Web3.0、メタバース、リテールメディアなどリテール業界における最新トピックなど海外小売業界のトレンドに関するウェビナー、Blog、事例をコンパクトにまとめてお届けします。

 

 
 
 

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Shoptalk2023

〜NRFでは語られなかった、米国小売業の生々しいDX模様とは〜

Shoptalk 2023の5つのテーマ、顧客とのエンゲージメント、新興チャネル、店舗体験、効率化のためのテクノロジー投資、組織変革を中心に現地の模様や、発表された最新トレンドについてご紹介します。
 

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NRFハイライト

 
 
 
 
 
海外の小売企業がオンラインとオフラインのショッピング体験を融合し、パーソナライズされた顧客体験を提供するために行っている取り組み、そしメタバースやWeb3.0など最新のトレンドとは?
 
 
 
 

米国小売業DX戦略最前線〜ウォルマート、アマゾンワン、ベストバイ、ターゲットの最新情報アップデート

 
 

2022年に小売業で予測される5つのトレンド

 
 
 

企業によるメタバース市場への参入と Salesforce の予測

 
 

オンラインからオフラインまで全ての顧客接点で一貫した顧客体験を提供するMECCA

 
 
 
インフレ、供給不足、人手不足の中で、米国小売業が年末商戦を乗り切り、1 年を通じて収益を確保するために行っている施策とは?米国ホリデーシーズンに学ぶ、年末商戦を成功に導くヒントをご紹介します。
 
 
 
 

小売業界のための2022年 年末商戦ガイド

 
 

インフレが2022年の年末商戦に与える影響とSalesforceの予測

 
 
 

AIリテールマーチャンダイジングの活用

 
 

データを使用してブラウジングから購入へと導く秘訣

 
 
 

年末商戦で簡単かつ快適に購入してもらう4つのヒント

 
 

データに基づくショッピングの予測と年末商戦に関するインサイト

 
 
 

四半期ごとのショッピングデータ把握による優位性の確保

 

その他のリソース

 

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Customer 360 小売業向けガイド:
クイックルック

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あらゆる場所での販売を実現する Commerce Cloud

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