SFUG CUP 2024 決勝大会 6/7 今年も開催!詳細は こちら >
 
 

8社の発表は、全てビジネス成長と定着化のヒントが詰まった内容ばかりでした。受賞されたみなさま、改めておめでとうございます。

※ 2022年9月時点の情報です。

 
 
中小企業部門
優 勝 WOW WORKS株式会社 末木 勇介
    『ゼロから築き上げた「成長率200%」の組織を支えるSalesforce活用術』
   
準優勝 株式会社みどり財産コンサルタンツ 四元 彩子
    『Salesforce導入→挫折からの再チャレンジ!
顧客の"優良ストック化"に本気で取り組んだ地方の小さなコンサル会社の奮闘』
 
 
大企業部門
優 勝 株式会社日本M&Aセンター 藤田 舞
    『日本M&Aセンター流チャンピオンの育て方
- 会社の急拡大で現れた「大企業の壁」攻略方法すべて見せます話します! -』
   
準優勝 株式会社カインズ 崎濱 美希子
    『カインズを支える内製開発の取り組み
- 2万人の生産性を向上させた店舗業務基盤を作るまで -』​
 
以下より発表動画をご覧いただけます。(メールアドレスの入力が必要となります)
 
 
 
 
 
 
末木 勇介 Yusuke Sueki
WOW WORKS株式会社 主な事業:トランシーバーレンタル会社 / 所在地:東京
ゼロから築き上げた「成長率200%」の組織を支えるSalesforce活用術

無線機等のレンタル事業において、案件や在庫の一元管理を目指してSalesforceを活用。RFID連携によりスプレッドシートでは不可能だった「正しい在庫管理」を実現し、在庫回転率 の大幅な向上を達成。ITが苦手な社員でも入力しやすい設計や会計システムとの連携などSalesforceを起点とする働き方改革は必見です。

 
 
 
 
 
原 秀文 Hidebumi Hara
株式会社ビジネス・ブレークスルー  主な事業:教育機関運営会社 / 所在地:東京
営業組織のカルチャーを変えたSales CloudによるDXと全体最適化

アナログな情報連携による低い生産性、営業活動の40%が社内業務といった課題に立ち向かった変革ストーリー。コロナ渦でのリモートワーク対応をはじめ、AppExchange連携やSlack活用により、ビジネスニーズに対応しながらシステムを構築。残業時間が57%減、商談は136%増。リアルなプロセス改革が惜しげもなく披露されます。

 
 
 
 
 
清水 晋太朗 Shintaro Shimizu
株式会社Parasol 主な事業:婚活・マッチングサービス事業 / 所在地:東京
恋愛・婚活・マッチング市場をSalesforceでDX

サービス提供が危ぶまれる危機的状況から、Salesforce導入からわずか1年で事業拡大に成功。エンジニア経験ゼロの担当者が、2週間で運用を開始、1年でHerokuを活用したWEBアプリのリリースをいかに実現したのか?顧客サービス向上につながるSlack連携をはじめ、ビジネス成長を見据えた実例が詰まっています。

 
 
 
 
 
四元 彩子 Ayako Yotsumoto
株式会社みどり財産コンサルタンツ 主な事業:中小企業向けコンサルティング会社 / 所在地:香川
Salesforce導入→挫折からの再チャレンジ!顧客の“優良ストック化”に本気で取り組んだ 地方の小さなコンサル会社の奮闘

初期構築で「思いっきりスベッた」Salesforce、今では社員ログイン率100%、業績前年比130%を支える必要不可欠なシステムにまで成長した奮闘記です。属人的な作業、紙ベースの管理、共有されない文化といった様々な課題を「お客様を起点とした一元管理」によって解決。標準機能の活用や定着化の工夫が盛りだくさんです。

 
 
 
 
 
 
上山 純永 Yoshinaga Kamiyama
株式会社マツシマホールディングス 主な事業:カーディーラ事業 / 所在地:京都
CHANGE With Salesforce〜自動車ディーラー業界でのデジタル化

カーディーラーという紙文化が根強い業界、企業文化の中で、システム統合された顧客カルテの実現と業務の自動化、更にマネジメント改革にまでつなげたDX事例です。フローや標準機能を活用したさまざまな機能は、業界を問わずに活用でき、明日から取り入れたい知恵が詰まっています。

 
 
 
 
 
崎濱 美希子 Mikiko Sakihama
株式会社カインズ 主な事業:ホームセンターチェーン経営 / 所在地:埼玉
カインズを支える内製開発の取り組み - 2万人の生産性を向上させた店舗業務基盤を作るまで -

導入3年間でユーザー数100倍、アプリ数は数十倍と今や店舗基幹システムとなったSalesforce。IT部門が無い状態からスタートし、いかに内製化の体制を構築できたのか。 ノーコード、ローコード活用によるDX推進、開発スピードに追い付くための定着化の工夫など、ビジネス成長を牽引するシステム実現に向けたヒントが満載です。

 
 
 
 
 
藤田 舞 Mai Fujita
株式会社日本M&Aセンター 主な事業:M&A仲介事業 / 所在地:東京
日本M&Aセンター流チャンピオンの育て方ー 会社の急拡大で現れた「大企業の壁」 攻略方法すべて見せます話します! ー

2014年の導入時の1人担当からスタートし、全社、全部署での利活用に至るまでのストーリー。急拡大していく中で直面する「定着化の壁」「拡張の壁」を乗り越えるための取り組みとは?多くの関係部署を巻き込んだ定着化メソッドや社内IT人材育成ノウハウは、あらゆる規模の企業で参考になる内容です。

 
 
 
 
 
大井 綾子 Ryoko Oi
株式会社オンワードパーソナルスタイル 主な事業:オーダーメイドスーツ製造・販売 / 所在地:東京
オーダーメイドスーツのKASHIYAMAが目指す「顧客体験価値の向上」

「また来たい」と思っていただける顧客体験を目指し、どの店舗やスタッフでもお客様の好みを理解した接客が出来る仕組みを実現、成果に繋げています。デジタル顧客カルテによる接客品質の向上、パーソナライズされた情報発信、ファンづくりの目標設定など、顧客を中心としたビジネス実践のノウハウが詰まっています。

 
 
名称 Salesforce全国活用チャンピオン大会(通称 SFUG CUP 2022)
会期 2022年9月14日(水)
中小企業部門 9:00 - 12:30
大企業部門 14:30 - 18:00
形式 オンライン
主催 株式会社セールスフォース・ジャパン
参加 無料(事前登録制)
お問い合わせ SFUG CUPイベント事務局
sfug_jp@salesforce.com
 
ユーザグループ役員会
会長 : 大塚 雅一 氏 大創株式会社 代表取締役社長
副会長: 藤井 憲 氏 SOMPOシステムズ株式会社 執行役員 損保システム第一本部 本部長
幹事長: 鈴木 貞弘 氏 NTTテクノクロス株式会社 カスタマーエクスペリエンス事業部 エバンジェリスト、Salesforce MVP
MVP
衛藤 奈々 氏 サトーホールディングス株式会社 海外事業管理部 エキスパート
小林 亮理 氏 株式会社フレクト クラウドインテグレーション事業部 テクニカルスペシャリスト
中山 純子 氏 株式会社テラスカイ 人事総務部/スペシャリスト
株式会社セールスフォース・ジャパン
宮田 要 専務執行役員 カスタマーサクセス統括本部長(大企業部門)
安田 大佑 常務執行役員 コマーシャル営業統括本部長(中小企業部門)