「NECソフト」と「セールスフォース・ドットコム」CRM事業で協業

2002年1月31日
NECソフト株式会社
株式会社セールスフォース・ドットコム
NECソフト株式会社(本社:東京都江東区、代表取締役社長:関 隆明、以下NECソフト)は、米国CRM(顧客情報管理)市場で第2位のシェアを占める米国セールスフォース・ド ットコム社の日本法人である株式会社セールスフォース・ドットコム(本社:渋谷区道玄坂、代表取締役社長:北村 彰、以下セールスフォース・ドットコム)と、国内におけるCRM事業において協力していくことで、こ のたび合意いたしました。
 
  NECソフトは、自社のASPサービスメニューの1つとして、セールスフォース・ドットコムのCRMシステムを販売する他、CRM導入のコンサルティングや、企 業内の既存システムとCRMシステムを連携するためのシステム構築を行なうとともに、その保守・運用をハウジングサービスとしてご提供することで、同システム利用顧客のニーズに対応していきます。また、本 協業における関係強化を目的として、セールスフォース・ドットコムの株式の一部を取得しており、このCRMシステムの事業関連で、今後3年間に新たに50億円の売上げを目指します。
 
  なお、両社は2月6日から8日までの3日間、「NET&COM2002」(幕張メッセ)NECソフトブースにおいてサービスのご紹介をいたします。また、2月22日(金)N ECソフト本社にて、CRMシステム導入に関する共同セミナーを開催します。
 
以 上
 
「NECソフト」概要

会社名    NECソフト株式会社(NEC Soft, Ltd.)
設 立    1975年9月9日
資本金    8,668百万円
株式上場    東京証券取引所市場第一部
代表者    代表取締役社長  関 隆明
従業員数    4,906名 (2001年10月現在)
売上高    710億円  (2001年3月期)
本店所在地    東京都江東区新木場一丁目18番6号
電 話    03-5569-3333(代)
ホームページ    http://www.necsoft.co.jp/
事業内容    コンサルテーション、システムインテグレーション
    ソフトウェアパッケージ、教育(トレーニング)
    各種業務システムの開発、システム運用支援
    基本ソフトウェアと汎用アプリケーションパッケージの開発
    ASPサービス

 
 
「株式会社セールスフォース・ドットコム」概要

会社名    株式会社セールスフォース・ドットコム
設立    2000年4月11日
本社所在地    〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-12-1
    渋谷マークシティ WEST 17階
    Tel.03-5459-0490 Fax03-5459-0491
資本金    3億5740万7200円
主要株主    米国セールスフォース・ドットコム社
(五十音順)    株式会社サンブリッジ
    NECソフト株式会社
    オリックス・キャピタル株式会社
    第一生命キャピタル株式会社
代表者    代表取締役社長 北村 彰
社員数    18名(2001.12.31現在)
事業内容    CRMシステムのASPサービス
    CRM導入におけるコンサルティングサービス


最近のUS および 日本の動向 ビジネス状況のサマリー

米国セールスフォース・ドットコム社は1999年3月、Oracle社の取締役であったマーク・ベニオフが設立、CRMシステムのASPサービスを事業としています。
2000年3月よりサービスを開始し、わずか1年半でCRM市場のシェアを27%獲得、業界2位に急成長しています。(2001年秋のモルガンスタンレーの約10000社へのユーザ調査より)
株式会社セールスフォース・ドットコムは2000年4月設立、10ヶ月の日本語版開発を経て2001年2月よりサービスを開始、既に200社以上の稼動実績を持ち、CRM業界、A SP業界においても高い評価をいただいています。
1ユーザ5000円からのオンラインCRMは、マーケティング、セールス、サポートサービスとお客様と企業の接点をシステム化し、営業の品質向上・生産性向上に強力な武器となり、売 上利益の増大に威力を発揮します。
また従前からのCRMシステムのようにH/W、S/Wの購入・導入・開発・運用などの費用・投資・工数期間は必要なく、即時稼動、システム運用の負担を最小化することが可能です。
25種類以上の業種別テンプレートと基本導入パック、Fit&Gapコンサルテイングは、確実に稼動実績を日々増やしています。
2002年度はパートナーとの協業を強力に推進し、お客様に満足されオンラインCRM No.1となります。

セールスフォース・ドットコムについて

セールスフォース・ドットコムは、世界No.1のCRM(顧客関係管理)およびIntelligent Customer Success Platformを提供し、企業が顧客と新しいカタチでつながることを支援します。詳細は、http://www.salesforce.com/jp/ をご覧ください。

本リリースおよび他のリリースや発表などで言及している今後提供予定のサービスや機能は、現在のところ利用できません。 サービスおよび機能の提供開始日は事前の予告なく延期または中止される可能性があります。セールスフォース・ドットコムのアプリケーションを購入する場合は、現在利用可能な機能を基に、購入の意思決定を行うものとします。 セールスフォース・ドットコムは、本社をサンフランシスコに置き、ヨーロッパならびにアジアでも事業を展開しています。同社は、ニューヨーク証券取引所に上場しており、ティッカーシンボルCRMで取引されています。

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