Salesforce CPQ を利用している企業を対象にアンケート調査を行い、CPQ(製品構成、価格設定、見積)ツールを使うことで、ビジネスにどのような効果が表れているかを調べました。その結果、CPQプロセスがうまく機能すると、売上の拡大と顧客満足度の向上につながることがわかりました。

注目すべき数字をいくつか挙げておきます。

  • 見積の作成時間が平均で 41% 短縮
  • 注文金額が平均で 19% アップ
  • 見積の受注率が 29% アップ

Salesforce CPQ の導入効果を数字でご確認ください。