Salesforceはお客様の成功を支えます
多くの企業がSalesforce製品の導入によりビジネスや組織を変革し、カスタマーサクセスの実現を通じて大きな成果を生んでいます。それらの先進企業がどのようにビジネスの変革を実現したかをご紹介します。
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お客様事例
アドバンテック株式会社
アドバンテック、Agentforce で実現する「サービス起点の営業」——営業とアフターサービスのスマート化を加速
お客様事例
ＵＢＥ三菱セメント株式会社
ＵＢＥ三菱セメント 「主語は新会社」を合言葉に。Salesforceで描く新会社の業務基盤
お客様事例
文部科学省
クラウドサービスであるSalesforceを活用し、効率化と迅速化を実現するWEB調査システムを新たに構築
お客様事例
株式会社アドバンテッジリスクマネジメント
アドバンテッジリスクマネジメントがSalesforceで進める営業・経営基盤改革
お客様事例
株式会社ＦＵＪＩ
ＦＵＪＩが挑む“内製化によるAgentforce活用”の最前線
お客様事例
株式会社商工組合中央金庫
「他店は見るな」から「他店のために残す」へ。商工中金がAgentforce for Salesで起こした文化変革
お客様事例
富士通株式会社
Salesforceを戦略的顧客基盤に。マーケティングから営業までをワンプラットフォームでカバー
お客様事例
株式会社サンレディース
生成AIと予測AIを活用し、少数精鋭企業のスピード経営に革新をもたらす
お客様事例
アデコグループ
AIエージェントを効果的に使って、多数の応募者と有意義な関係を築く方法とは。
お客様事例
LINEヤフー、100以上のサービスにわたるCSサポートをエージェンティック エンタープライズとして統合
LINEヤフーが、Agentforceを活用して、数百におよぶシステムを統合された業務基盤へと、迅速に再構築した取り組みをご紹介します。
お客様事例
株式会社TAPP
リードは増え続ける。しかし、人は増やせない。TAPPがAgentforceで実現した「顧客対応が止まらない仕組み」
お客様事例
ベルフェイス株式会社
AIは「手のかかる新人」から「頼れる相棒」へ。人とAIが共生する次世代営業モデル
