すべてをつなげる単一プラットフォームで成長を促進し、適切な入札成功を実現
エンジニアリング・建設業界向けCRMで自動化、AI、リアルタイムのデータ分析の力をフル活用。俊敏性および生産性を向上させ、リスクを管理し、より効率的に成果を出しましょう。
応札時の社内決裁では、従来は紙書類の回覧後、営業企画担当がExcelに入力していました。 現在はシステム上で営業担当が作成し回覧するため、後作業は0になりました。
中嶋 潤 氏DX本部 BPR部長, 株式会社大林組
あらゆるプロジェクト情報を一元的に管理、共有し、従業員を連携
チームをまとめて、リソースを管理し、プロジェクトのパフォーマンスを追跡。業務の効率化を実現しましょう。
- プロジェクト管理を一元化。プロジェクトを包括的に把握することで、その管理を合理化します。すべての関係者がいつでもどこでも必要なときに一貫したデータを使用して作業し、アクセスできるようにしましょう。
- 業務モニタリングを強化。進捗状況、マイルストーンの順守、主要KPIをリアルタイムで追跡する機能により、業務とポートフォリオ全体の可視性を向上させます。
- データ統合で最適なインサイトを入手。信頼できるデータと分析を一元的にまとめ、収益性、競争優位性、環境への影響、サプライヤーのパフォーマンス、実行、業務効率などを把握できます。
- ドキュメント管理を効率化。プロジェクト提案書や提案依頼書（RFP）、契約書、技術仕様書、プロジェクトライブラリの包括的なドキュメントを生成および管理することで、入札や新規プロジェクト作成時に参考資料として活用することができます。
適切な入札案件を獲得して、収益率を改善し、リソース配分を最適化をできるようチームをサポート
分析と予測・生成AIの機能により、ビジネスのあらゆる段階でより多くの情報にもとづいた意思決定を促進しましょう。
- 入札インサイトで収益性を向上。商談機会の特定、予測の改善、コラボレーションの合理化、節約と効率の促進を実現するために、貴社およびチームが必要とするリアルタイムデータの活用を可能にします。
- 人材および機器のソーシング管理。AIを活用して、適切な人材を適切なプロジェクト（または入札）に適切なタイミングで割り当てることで、リソース配分を改善します。予測分析により、先を見越して機器や機械を管理し、全体的な業務を最適化します。
- プロジェクトおよびカスタマージャーニーを効率化。生成AIチャットボットにより、プロジェクト関連の問い合わせを管理し、サポートを提供します。AIによる自動化されたカスタマージャーニーを実装することで、リードを育成し、継続的なエンゲージメントを促進。次の提案依頼書（RFP）公開時に、自社の提案が最優先で選定されるようにします。
- 潜在的な商談に関するインサイトを入手。市場動向と競合他社の戦略を分析して、潜在的な優位性を特定します。
データを統合し、チームや請負業社、パートナー全体の可視性を向上
サイロ化を解消して、データを一元化し、プロセスを合理化。ナレッジの最大活用や予測を改善しながら、適切な入札案件を獲得し、収益性を追跡しましょう。
- 1つの画面でインサイトを効率化。データを単一プロファイルに統合して、収益性、プロジェクトのステータス、人員配置、サプライヤーをより深く把握し、分析します。
- 請負業者の選定と管理を最適化。請負業社の全体像を把握し、過去のパフォーマンス、CSAT、財務指標にもとづいて、各プロジェクトに最適な組織を特定します。
- 機器データを統合。すべての機器データをまとめて、ニーズ、メンテナンス、パフォーマンスをより適切に管理し、把握します。
- プラットフォーム間でのレポート作成を強化。プロジェクトや成果、サプライヤー、安全性のレポートなどを単一プロファイルにまとめることで、サイロ化されたシステムやデータ間でより一貫性のあるレポート作成が可能になります。
エンジニアリング・建築業界向けソリューションの構築に役立つSalesforceの製品
Data Cloud
すべての顧客データ有効活用し、関連するインサイトとコンテキストデータでチームを強化します。
Sales Cloud
ビジネスの拡張を実現する、自動化されたインテリジェントな営業ツールで営業担当者の効率を向上させます。
Field Service
プロセスを自動化することで、モバイルワーカーは顧客一人ひとりへの人間らしい対応に専念できます。
Marketing Cloud
顧客体験をパーソナライズし、あらゆるチャネルにおいてデータファーストのソリューションでキャンペーンを最適化します。
エンジニアリングや建設業界に関する最新の傾向、インサイト、話題がここに
世界No.1のAI CRMでエンジニアリングや建設、不動産業を次のレベルへ
製品担当者にご相談ください
お客様の詳細情報をお知らせください。担当者よりご連絡いたします。
最新情報をお届け
最新の調査、業界のインサイト、製品ニュースをメールでお届けします。
エンジニアリング・建設業界向けSalesforceに関するよくある質問
請負業者向けCRMは、クライアント、入札、プロジェクトチーム間のコラボレーションを可能にします。プロセスをつなぐことで、意思決定を改善し、収益率を保護し、クライアントベースを育成します。これにより、顧客のライフサイクルにおけるやり取りを管理しながら、収益性の高い成長とオペレーショナルエクセレンスを推進することができます。
建設業界向けCRMは、データの一元化、プロセスの自動化、分析の視覚化、AIにもとづいたインサイトの提供に使用され、企業がビジネスで成功を勝ち取れるよう支援します。また、コストの監視、収益率の最大化、持続可能性の管理、従業員の強化を可能にし、顧客の期待の一歩先を行く、将来を見据えた企業を実現します。
請負業社・建設業界向けCRMは、データを統合するための信頼できるプラットフォームを企業に提供します。先を見越したデータにもとづくガイダンスで業界水準最高の顧客体験を提供し、自動化とAIが価値の高い業務に焦点を移行し、新しいテクノロジーにもとづいた成長を促進することができます。
Salesforceは、さまざまな組織から毎年No.1 CRMプロバイダーに選ばれ続けています。大企業から中堅・中小企業にいたるまで、さまざまなエンジニアリング・建設企業がSalesforceのソリューションをビジネスに活用しています。
貴社の具体的なビジネスニーズを考慮しましょう。Salesforceは、リスクを管理し、効率的な成長を促進するCRMで、エンジニアリング・建設企業を支援しています。Salesforceのカスタマイズ可能な統合プラットフォームは、AI機能を活用していることからも、最新化を求める組織にとって理想的なソリューションです。
