2019年2月1日「日・EU 経済連携協定(EPA)」が発効されました。大きな恩恵が得られる日本の製造業界は、今こそ、グローバル化、競合激化、人手不足、デジタル化などの環境変化に伴う抜本的な企業変革を推進していく必要があります。
企業変革に「顧客を中心にすべてが”つながる”」ビジネス・エコシステムの構築を選択し、成功を収めているABB、ハネウェルなど海外最新事例をご紹介しながら、日本の製造企業が今、行うべき経営主導による変革について、皆様と考察して参りたいと思います。
 
Regional Vice President
製造業・自動車業界担当

常務執行役員
エンタープライズ製造
営業本部長

執行役員
エンタープライズセールス
エンジニアリング本部

 
 
 
IoTやAIの発展によって加速する「モノからコトへ」という流れのなかで、どのように新たな価値を顧客視点で生み出すのか?
本講演では、この問いに答えるべく、顧客との価値共創の機会をとらえて実現する「サービスデザイン」の方法と実践への道標を解説いただくとともに、日本製造業にとって、日・EU経済連携協定(2019年2月1日発効)なども含めた、変化するビジネス環境下でも発揮されるであろう、日本製造業ならではの強みと闘い方について、一提言をいただきます。​
 
 
慶應義塾大学
経済学部 教授
 
 
 

今、日本の製造業界では、中国やインドなどの低コストメーカーと差別化を図るために「もの+ことづくり」「サービタイゼーション」がますます加速しています。

その手段として、自社の顧客を中心としたビジネス・エコシステム(事業生態系)の構築を採用する製造企業が増加、AIやIoTの普及がそれの実用化を

促進するなか、企業のデジタル変革は喫緊の課題となっています。

本イベントは、Salesforceを活用して顧客を中心としたビジネス・エコシステムを形成している製造業様の事例やソリューションを、講演やデモ展示を通じてご紹介し、業界の発展と課題解決を目的に開催いたします。

 
 
 
12:15- Registration/EXPO Open
13:00-13:50 Opening Keynote
14:10-18:00 Breakout Session
18:00-19:00 Networking Reception
 
 
 
(アルファベット順)
 
 

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